Perigo de faltar eletricidade cresce no meio da primavera. Consumidor paga caro por térmicas, mas só recebe 70% do contratado: várias estão indisponíveis
PL em tramitação na Câmara dos Deputados é marcado por duelo de interesses e pode mudar os rumos da geração de energia no país
Dólar, indefinição de patentes e ambiente de negócios justifica preços altos, mas farmacêuticas não podem aumentar deliberadamente; inflação sairá até dia 1
Aumento suspenso entre setembro e dezembro voltou a valer em janeiro e será parcelado em 12 meses; em maio, ANS deve publicar regras de nova correção anual
Dos 3 milhões de poupadores com direito ao recebimento de indenizações, apenas 10 mil aderiram ao acordo negociado pela AGU
Tribunal revoga aumento de 5,72% proposto pelo Idec; entidade de defesa do consumidor estuda recurso contra a decisão
Ação do Idec se baseou em relatório do TCU que aponta distorções, abusividade e falta de transparência na metodologia usada para calcular o reajuste
Órgão de defesa do consumidor pede suspensão do aumento com base em relatório do Tribunal de Contas da União
O Código de Defesa do Consumidor considera como abusiva propaganda direcionada para o público infantil
Órgãos de defesa do consumidor alertam para práticas abusivas de fornecedores
Grandes varejistas prometem descontos para incentivar o consumo
Concessionária de energia foi acionada por inclusão não autorizada de clientes em planos de saúde e odontológico das empresas MetLife e Metropolitan
Divergência sobre recursos dos bancos na Justiça faz associação dos consumidores se retirar da negociação; acordo em negociação pode chegar a R$ 16 bilhões
A recomendação de especialistas é tentar outros canais além do atendimento presencial, mas consumidor não pode ser penalizado se esgotar as possibilidades
As novas regras do rotativo do cartão de crédito entram em vigor nesta segunda-feira
A Corte debateu sobre a abrangência da sentença proferida contra o BB em 2009 — se tem repercussão nacional ou local e se é preciso ser filiado ao Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) para se beneficiar dela
Proposta do governador Geraldo Alckmin prevê acréscimo de 30% no valor da conta. Institutos dizem que Estado tem de oficializar período de contingência antes de punir desperdício
Setor financeiro é o segundo setor com mais queixas nos Procons, seguido pelos segmentos de produtos e telecomunicações
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