Procon-SP pede intervenção da Aneel na Eletropaulo

Regiões de SP ficaram até dois dias sem energia elétrica após chuvas. Órgão de defesa do consumidor aplicou 18 milhões de reais em multas na companhia

Por Da Redação
13 jun 2011, 13h12

Depois de o governador de São Paulo, Geraldo Alckmin, afirmar na quinta-feira passada que a Eletropaulo não tem condições mínimas de atendimento em dias de chuva, a Fundação Procon de São Paulo (Procon-SP) encaminhou à Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) um pedido de intervenção na concessionária. Desde 2009, os consumidores em São Paulo enfrentam problemas no fornecimento de energia elétrica.

Para o Procon, que já aplicou mais de 18 milhões de reais em multas à Eletropaulo, é dever da concessionária estar preparada para enfrentar problemas climáticos e restabelecer a energia em tempo razoável. A fundação pediu à Aneel uma intervenção administrativa. Isso significaria a substituição da diretoria da Eletropaulo por um integrante da agência reguladora para tomar as providências necessárias para retomar a qualidade do serviço.

Apagão – A falta de energia na última semana foi o segundo caso de problemas no fornecimento neste ano. Na terça-feira, as chuvas em São Paulo deixaram alguns paulistanos no escuro por quase dois dias. As regiões de Osasco, Vargem Grande, Cotia, Barueri, Itapevi, Mauá, Ribeirão Pires e Itapecerica da Serra foram as mais afetadas pelo apagão.

Nos últimos dois anos, a Eletropaulo esteve entre as empresas mais reclamadas no Procon-SP – ficou em 6º lugar em 2010 e em 3º no ano anterior. A fundação destaca que uma das maiores dificuldades é a recusa da concessionária em indenizar os consumidores que têm aparelhos elétricos danificados em função da queda de energia. O ressarcimento dos prejuízos está previsto nas resoluções da Aneel.

Ao criticar a Eletropaulo na semana passada, Alckmin garantiu que os consumidores serão indenizados pelas perdas com a falta de energiae disse ter pedido à Aneel um aumento do número de fiscais.