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iPhone mantém liderança no índice de satisfação dos consumidores nos EUA

Apesar de sofrer uma pequena queda em relação a 2012, smartphone da Apple ainda é o que mais agrada ao usuário

O iPhone, da Apple, continua sendo o smartphone que mais agrada ao usuário. É o que aponta o relatório publicado nesta terça-feira pelo American Customer Satisfaction Index, companhia especializada em analisar os índices de satisfação dos consumidores nos Estados Unidos. Segundo o documento, o aparelho recebeu nota 81 (de 100) de seus proprietários. O resultado fica dois pontos abaixo da nota obtida em 2012, mas é o suficiente para manter a Apple no topo do ranking.

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Em segundo lugar vem a americana Motorola com sua linha Razr, que subiu de 73 no ano passado para 77 pontos em 2013. Já a finlandesa Nokia, fabricante dos aparelhos Lumia, e a sul-coreana Samsung, responsável pela linha Galaxy, ficaram empatadas em terceiro lugar com 76 pontos cada. O relatório contém dados de mais de 70.000 entrevistados no país.