A longa experiência de Marcelo Crivella como pastor da Universal fez com ele desenvolvesse uma técnica para lidar com o público.
Crivella tem paciência inesgotável para ouvir, e demonstra interesse mesmo nas conversas mais áridas.
No entanto, interlocutores próximos já perceberam que, quando está de fato interessado, ele pede para que se repita o que foi dito.
Ultimamente, tem feito o pedido sempre em que o assunto é a encrencada previdência da carioca. Seu medo é mergulhar na mesma crise enfrentada por Pezão.