O Facebook publicou post em seu blog oficial na noite desta quinta-feira pedindo desculpas pela pane que tirou o site da rede social do ar por mais de duas horas. Foi a maior interrupção no serviço desde 2006.
De acordo com Robert Johnson, o diretor de engenharia de software da empresa, uma alteração na programação do site feita pela equipe responsável foi interpretada pelo sistema como inválida. O Facebook possuía um sistema automatizado para verificar a configuração da página, que, na tentativa de corrigir o erro, mandou centenas de milhares de solicitações ao servidor, sobrecarregando a rede.
Para interromper o processo, a direção da empresa decidiu tirar o endereço do ar. Só assim foi possível corrigir a falha. Em seguida, os usuários gradativamente voltaram a ter acesso ao sistema.