Erro leva Facebook a derrubar página de Ville de Bitche, na França
Prefeito da cidade disse que remoção aconteceu em 19 de março e, dias depois, canal foi restabelecido pela rede social, com pedido de desculpas
O incidente carece de explicação porque envolve duplo sentido em línguas diferentes, o francês e o inglês. Mas não deixa de ser uma piada pronta e uma prova de que os algoritmos também erram. Foram eles os responsáveis por derrubar a página do Facebook da cidade de Ville de Bitche, no nordeste da França, aparentemente devido à proximidade do nome com um insulto em inglês.
Em entrevista à rede americana CNN, o prefeito de Ville de Bitche, Benoit Kieffer, disse que a página oficial da cidade no Facebook foi removida em 19 de março, quando as autoridades receberam uma mensagem dizendo que era “uma violação das condições aplicáveis às páginas do Facebook”.
De início, Kieffer disse que tentou entrar em contato com a rede social por meio dos canais disponíveis, mas não obteve nenhuma resposta imediatamente. Na terça-feira, no entanto, a página foi restaurada e um pedido de desculpas emitido pelos funcionários de Menlo Park, no Vale do Silício.
Kieffer disse que as autoridades da cidade acreditam que o erro resultou da palavra “Bitche” ser semelhante na grafia a uma linguagem ofensiva em inglês – entre os vários significados, a palavra pode ser traduzida como “cadela”. Ele disse que um programa de inteligência artificial provavelmente sinalizou o nome da cidade como uma violação das regras.
Mas Kieffer não se fez de rogado e convidou o presidente do Facebook, Mark Zuckerberg, para visitar a cidade e descobrir por que ela “se destacou na história em várias ocasiões”.