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Notícias sobre Direito do Consumidor

pcr – exame – coronavírus – covid – teste
Economia

Reclamações sobre testes de Covid em janeiro sobem 826%

Por Felipe Mendes Atualizado em 19 jan 2022, 17h19 - Publicado em 19 jan 2022, 16h48
Consumidores reclamam de não conseguirem agendar testes e de longas esperas por atendimentos
Itapemirim
Economia

Itapemirim tem 24 horas para explicar suspensão de voos

Por Redação Atualizado em 21 dez 2021, 13h13 - Publicado em 20 dez 2021, 22h55
Companhia pode ser punida com base no Código de Defesa do Consumidor
Com a pandemia, as compras online cresceram e, com isso, a quantidade de reclamações envolvendo comércio eletrônico quase dobrou
Instituto de Estudos e Defesa das Relações de Consumo, que é contra a operação, acusa superintendente interino do Cade de não ouvir seus argumentos
WhatsApp
Economia

WhatsApp: órgãos questionam nova política de privacidade e pedem adiamento

Por Diego Gimenes Atualizado em 7 Maio 2021, 22h36 - Publicado em 7 Maio 2021, 18h30
ANPD, Cade, Senacon e MPF enviam recomendações ao app alegando que novas regras podem violar a LGPD; usuários têm até 15 de maio para aceitar as normas
Medicamentos em uma farmácia
Economia

O que explica a inflação dos medicamentos e a alta do ‘kit intubação’

Por Diego Gimenes, Luisa Purchio Atualizado em 8 abr 2021, 18h23 - Publicado em 31 mar 2021, 16h09
Dólar, indefinição de patentes e ambiente de negócios justifica preços altos, mas farmacêuticas não podem aumentar deliberadamente; inflação sairá até dia 1
Tim Cook
Economia

Venda de iPhone sem carregador gera punição milionária à Apple no Brasil

Por Redação Atualizado em 20 mar 2021, 17h57 - Publicado em 20 mar 2021, 17h56
Denúncia também inclui queixas sobre publicidade enganosa e cláusulas abusivas por parte da gigante que fabrica iPhones; empresa pode recorrer
11999_celularfalha
Economia

Vazamento de dados: Claro, Oi, Tim e Vivo podem ser multadas em R$ 60 mi

Por Diego Gimenes Atualizado em 16 fev 2021, 18h10 - Publicado em 16 fev 2021, 17h01
Operadoras são notificadas sobre o vazamento de 103 milhões de contas de celular e têm 15 dias para responder; irregularidades podem culminar em sanções
A preocupação sobre cancelar ou remarcar um pacote ou passagem aérea por situações adversas, como a pandemia provocada pelo Covid-19, é global
Dívida
Economia

Poupadores terão mais 5 anos para aderir ao acordo dos planos econômicos

Por Larissa Quintino Atualizado em 11 mar 2020, 16h34 - Publicado em 11 mar 2020, 16h07
Prazo acabaria nesta quinta e novo período passa a valer após aprovação do STF; BC estima que menos de 25% dos clientes elegíveis havia feito o pedido
Military officers stand outside Duomo cathedral in Milan
Saúde

Coronavírus: como cancelar viagens para locais com surto da doença?

Por Giulia Vidale Atualizado em 3 mar 2020, 19h42 - Publicado em 3 mar 2020, 19h13
O aumento dos casos de coronavírus no mundo preocupa pessoas com viagem marcada para locais com transmissão da doença. Veja o que fazer nessa situação
Ronald McDonald
Economia

Burger King e McDonald’s viram vilões e decepcionam na Black Friday

Por Machado da Costa Atualizado em 30 nov 2019, 16h35 - Publicado em 30 nov 2019, 12h33
Direito do consumidor é o limite a ser respeitado em um ambiente econômico de livre iniciativa e alta concorrência
Black Friday – descontos – promoção – internet – preços
Economia

Black Friday: cliente pode desistir de compra online em até 7 dias

Por Larissa Quintino Atualizado em 28 nov 2019, 11h30 - Publicado em 28 nov 2019, 10h30
Conheça os direitos do consumidor para não ser enganado na data e aproveitar melhor as megaofertas
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Economia

Procon multa Telefónica em R$ 3,5 mi por cobranças irregulares

Por da Redação Atualizado em 24 set 2019, 08h40 - Publicado em 23 set 2019, 12h53
Segundo o órgão de defesa do consumidor, clientes foram cobrados por serviços já pagos ou não solicitados; companhia informou que ainda não foi notificada
Faceapp
Economia

Procon multa Google e Apple por violação de privacidade do FaceApp

Por da Redação Atualizado em 30 ago 2019, 13h13 - Publicado em 30 ago 2019, 12h27
Valores são de R$ 10 mi e R$ 7,7 mi, respectivamente; empresas são responsáveis por disponibilizarem o aplicativo em plataformas de download
Avianca
Economia

Reclamações contra Avianca no Procon crescem 550%; saiba seus direitos

Por André Romani Atualizado em 31 jul 2019, 19h43 - Publicado em 31 jul 2019, 15h01
Só neste ano, a instituição recebeu 758 reivindicações contra a companhia aérea, que está em recuperação judicial desde dezembro
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