Diária comprada no 123milhas não garante reserva em hotel, decide Justiça

Clientes que acionaram a Justiça para reaver reservas de hospedagem em Porto Seguro (BA) não conseguiram aproveitar as diárias. As reservas foram feitas pelo 123milhas, mas o hotel não recebeu pelas vendas no site. 

A decisão do juiz Aroldo Gonçalves Pereira Junior, do 4º Juizado Especial Cível da Comarca do Rio de Janeiro (RJ), deve ser utilizada como precedente por outras empresas que alegam não ser obrigadas a cumprir a oferta de viagem vendida pela 123milhas, diz a advogada Fabíola Meira, que defende outras redes de hotéis.

“A compra via plataforma digital da 123milhas pelo consumidor, não implica aos operadores e hotéis o dever de manter o bloqueio e aceitar esses clientes gratuitamente”, disse Fabíola, sócia do escritório Meira Breseghello Advogados.