Santos inaugura a primeira área VIP portuária do país
A inovação é da Krooze, maior ecossitema de cruzeiros da América Latina, em parceria com a Europ Assistance, que investiram em conforto para os passageiros
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23 dez 2025, 16h21 • Atualizado em 5 jan 2026, 12h41
Sala VIP é um conforto antigo nos aeroportos, visto pelos viajantes como um verdadeiro oásis — especialmente nesta época do ano, quando os terminais ficam lotados por causa das festas de fim de ano. Nos portos brasileiros, porém, esse tipo de facilidade ainda não existia. Isso mudou quando o Porto de Santos inaugurou a primeira sala VIP portuária do país. O espaço é umainiciativa da Krooze e da Europ Assistance.
As empresas investiram em uma área de 300 metros quadrados, com capacidade para receber até 80 viajantes. O ambiente oferece conforto e privacidade para quem aguarda o embarque e, diferentemente do que ocorre nos aeroportos, não está vinculado a nenhuma bandeira de cartão de crédito.
Batizada de Krooze Vip Lounge by Europ Assistance, o local oferece atrativos como buffet gourmet, bebidas premium, área de descanso, Wi-Fi de alta velocidade, recepção exclusiva e vista privilegiada para os navios. A estrutura conta ainda com bar, banheiros, áreas de serviço, tomadas para carregamento de dispositivos, equipe dedicada e tecnologia de acesso personalizada. O objetivo é proporcionar ao público a mesma sensação de exclusividade e atendimento premium vivenciados a bordo dos navios. “É um passo importante para elevar o turismo marítimo nacional ao nível das melhores práticas internacionais”, afirma Paulo Papoy, CEO da Krooze. A empresa replica aqui estruturas comuns a grandes e movimentados terminais de cruzeiros na Europa, como Southampton (Reino Unido) e Barcelona (Espanha), e na América do Norte, caso da Flórida nos Estados Unidos.
O terminal santista bateu recorde de público, com 1 milhão de passageiros em embarques e desembarques. Foi o segundo maior movimento da história do porto, ficando atrás apenas de 2011, quando recebeu cerca de 120 mil turistas a mais. Ao longo de 2025, a região concentrou 152 escalas e recebeu 13 navios, o que representa 60% de todo o movimento do país. “A temporada de cruzeiros foi a maior em impacto econômico já registrada. O sucesso da operação é fruto da parceria entre os setores público e privado e reforça o potencial de Santos como um destino turístico em expansão”, afirmou Thiago Papa, da Secretaria de Turismo de Santos.
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