No início de junho, a youtuber Nath Finanças, conhecida por seus conteúdos de educação financeira, publicou uma dica de ouro para seus seguidores. A empresária ensinou o passo a passo para clientes de bancos se livrarem de todas as tarifas das contas correntes e pedirem reembolso das que já foram pagas. A thread viralizou e logo apareceram centenas de pessoas comemorando a eficácia da recomendação.
Os bancos, no entanto, não gostaram nada da informação divulgada pela influencer e logo os clientes relataram problemas no estorno. De acordo com Nath, um funcionário anônimo do Itaú entrou em contato com ela afirmando que o banco estava fazendo uma força-tarefa para impedir novas devoluções referentes a tarifas de contas correntes.
https://twitter.com/nathfinancas/status/1664317089815969806