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Brasil

O tombo do setor de turismo, após escândalos e calotes

Pesquisa recente do site Reclame Aqui, mostra que 42,7% dos consumidores consideram o setor pouco ou nada confiável

Por Robson Bonin Materia seguir SEGUIR Materia seguir SEGUINDO 2 nov 2023, 10h01 | Atualizado em 9 Maio 2024, 20h21
Finger em aeroporto com publicidade da 123milhas
Não há garantia de que os consumidores da empresa receberão o valor integral de seus investimentos (Rafa Neddermayer/Agência Brasil)
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O tombo do setor de turismo, após escândalos e calotes Priorizar nos meus resultados Google

Veja como o escândalo da 123milhas impactou todo o ramo de turismo no país. Pesquisa recente do site Reclame Aqui, mostra que 42,7% dos consumidores consideram o setor pouco ou nada confiável. Os que consideram confiável ou pouco confiável somam 36,9%.

O receio de calote nas promoções de pacotes turísticos provocou uma queda na procura de promoções neste período pré-Black Friday, diz a plataforma. As passagens aéreas e pacotes turísticos não estão entre os principais itens de intenção de compra.

O levantamento foi realizado entre os dias 22 e 23 de outubro com mais de 2.400 consumidores.

Sobre os planos para o próximo ano, cerca de 74% dos participantes afirmaram que ainda não planejaram viagem.

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