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Anatel obriga operadoras a fazer desbloqueio imediato de celular – e sem multas

A Anatel acaba de decretar o fim da enrolação das operadoras quando o cliente quer desbloquear o seu celular. Agora, segundo decidiu o conselho diretor da Anatel numa reunião que terminou há pouco, todas as operadoras são obrigadas a desbloquear os celulares imediatamente – e sem qualquer multa. Ou seja, as operadoras estão proibidas de […]

Por Redação Atualizado em 31 jul 2020, 15h42 - Publicado em 18 mar 2010, 16h56

A Anatel acaba de decretar o fim da enrolação das operadoras quando o cliente quer desbloquear o seu celular. Agora, segundo decidiu o conselho diretor da Anatel numa reunião que terminou há pouco, todas as operadoras são obrigadas a desbloquear os celulares imediatamente – e sem qualquer multa.

Ou seja, as operadoras estão proibidas de amarrar o cliente com contratos que vetem o desbloqueio. Normalmente, as operadoras oferecem um subsídio em troca de prendê-lo por doze meses.Quando desbloqueado, o celular pode ser usado com chip de qualquer operadora.

Para a Anatel, isso tornará mais barato o custo das ligações. Numa palavra, estimulará a concorrência.

Na prática, a decisão vale mesmo para a Vivo e para a Claro. A Oi já faz o desbloqueio há tempos e a TIM começou a fazê-lo no início do mês.

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