Candidatos avaliados por último em entrevista de emprego têm menos chance de contratação

As chances de uma pessoa ser aprovada em um processo seletivo, como em entrevistas de emprego, podem ser menores caso o entrevistador tenha avaliado outros candidatos anteriormente, mas no mesmo dia. Segundo um estudo feito por pesquisadores das universidades Harvard e da Pensilvânia, nos Estados Unidos, isso acontece porque, após entrevistar diversos candidatos fortes, os contratantes tendem a ver os próximos entrevistados de forma negativa. Essas conclusões foram publicadas na edição deste mês do periódico Psychological Science.

Conheça a pesquisa

TÍTULO ORIGINAL: Evidence of Narrow Bracketing in Judgment From 10 Years of M.B.A. Admissions Interviews

ONDE FOI DIVULGADA: periódico Psychological Science

QUEM FEZ: Uri Simonsohn e Francesca Gino

INSTITUIÇÃO: Universidade Harvard e da Universidade da Pensilvânia, nos EUA

RESULTADO: Após analisar 9.000 entrevistas de MBA os pesquisadores concluíram que uma vez que diversas pontuações altas foram dadas aos candidatos, as notas seguintes tendem a ser menores. Em uma escala de um a cinco, a pontuação estimada para os participantes a serem entrevistados caía cerca de 0,075 à medida em que a média dos candidatos anteriores aumentava 0,75.

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No estudo, os pesquisadores analisaram 9.000 entrevistas de candidatos a algum Master of Business Administration (MBA) ocorridas na última década. De acordo com os resultados, conforme candidatos considerados como fortes são entrevistados ao longo do dia, menores as chances de os indivíduos avaliados por último obterem sucesso nas entrevistas.

Os autores observaram que, em uma escala de um a cinco, a pontuação estimada para os participantes a serem entrevistados caía 0,075 ponto, ao passo que a média dos candidatos anteriores aumentava em 0,75 ponto.

Decisão isolada – Segundo os autores do trabalho, isso pode ser explicado pela tendência de tomar decisões de forma isolada (fenômeno conhecido pelo termo em inglês narrow bracketing) – que, além de entrevistas de emprego e candidaturas a cursos, pode se aplicar a pedidos de empréstimo e até seleção de pessoas para reality shows.

Os pesquisadores acreditam que isso ocorra porque os examinadores não esperam se desviar muito da distribuição padrão de julgamentos por sessão. Ou seja, um entrevistador que já tenha dado notas altas a três candidatos em um dia pode ser mais relutante a fazer o mesmo para um quarto candidato. “As pessoas relutam a julgar muitos candidatos com notas altas ou baixas em um mesmo dia, o que influencia de forma negativa as pessoas que por acaso aparecem em dias com muitos candidatos bons”, afirmam os autores.