Augusto Nunes
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Por Coluna
Com palavras e imagens, esta página tenta apressar a chegada do futuro que o Brasil espera deitado em berço esplêndido. E lembrar aos sem-memória o que não pode ser esquecido. Este conteúdo é exclusivo para assinantes.
Marcos Troyjo: Indústria 4.0 gera medo e fascinação
Internet das coisas' e 'inteligência aumentada' catalisam Quarta Revolução Industrial
Não importa se sua empresa atua no setor de sementes ou na tecelagem; se seu negócio é uma agência de publicidade ou fornecer autopeças.
Provavelmente você já participou de alguma reunião —sobretudo de planejamento estratégico— em que tenham aparecido conceitos como “internet das coisas” —a onipresente IoT (na sigla em inglês)— ou inteligência artificial (IA).
Vários fatores confluem para acentuar esses fenômenos disruptivos.
Os smartphones são mais populares do que nunca. Norte-americanos com menos de 25 anos preferem ter um smartphone de último tipo do que um carro esportivo.
Na Índia, há mais aparelhos de telefonia celular do que vasos sanitários. Os custos de tecnologia caem no mundo todo. A conectividade —banda larga, wi-fi— se alastra de modo exponencial.
Bancos de dados, impressoras em 3D, plantas industriais robotizadas, chips de geoposicionamento, tecnologia “vestível” (como o Apple Watch), veículos motorizados (como o Google Car), eletrodomésticos, aeronaves não pilotadas (como os drones das Forças Armadas dos EUA) compõem o vasto estoque de itens “conectáveis”.
Estima-se que, em dez anos, tudo o que pode ser conectado estará conectado. Já hoje o número de objetos interconectados (14 bilhões), segundo a consultoria Gartner, é o dobro da população mundial.
Internet das coisas e a própria IA são portanto alguns dos principais aceleradores da chamada “Quarta Revolução Industrial”. Nela, ainda que atuemos em diferentes segmentos do agronegócio ou da indústria siderúrgica, no ramo de cinema ou num supermercado, no limite seremos todos empresas de tecnologia, ou desapareceremos do mercado.
Essa nova realidade gera, por óbvio, medo. E tais temores não se centram tão somente na veloz substituição da presença humana em diferentes processos produtivos.
Não se trata portanto apenas de robôs expulsando trabalhadores de macacão numa linha de montagem. Ou ainda carros autônomos que potencialmente sucederão os motoristas do Uber, que por seu turno convulsionam os serviços tradicionais de táxi.
A ascensão da IA fez com que o físico Stephen Hawking tenha recentemente advertido que as máquinas estão ficando inteligentes demais —e que os humanos perderão o controle.
O eminente cientista britânico chegou a apontar que a IA pode representar o maior acontecimento da história humana —e talvez o último.
Titãs da tecnologia, como Bill Gates e Elon Musk, indicam que deveríamos gastar mais tempo e dinheiro na avaliação dos riscos da IA e não simplesmente acelerar seu desenvolvimento.
Daí cabe perguntar: se as máquinas poderão ser cada vez mais criativas e portanto tomar decisões independentes, não nos arriscamos a que elas optem por ações contra nós?
O cinema dos anos 1980, em clássicos de ficção científica como “Blade Runner” ou “O Exterminador do Futuro”, antecipava esses pesadelos.
Estes são alguns dos temas tratados na recente entrevista que Fareed Zakharia, apresentador do programa “GPS” da CNN, realizou com Ginni Rometty, presidente da IBM.
Essa entrevista, uma das mais vistas dentre todas as edições do “GPS”, é um excelente resumo do balanço risco/oportunidades das novas tecnologias. É obrigatório assisti-la.
Rometty argumenta que os benefícios de plataformas de IA em muito superarão as ameaças que emergem com tais tecnologias. O campo da medicina é um deles. Os sistemas computacionais cognitivos teriam mais que ver não com inteligência “artificial”, mas inteligência “aumentada”.
Que dizer de uma tecnologia, como o Watson, que já assimilou toda a literatura publicada até o presente sobre o câncer, em seu papel de aconselhar os médicos quanto ao melhor tratamento possível?
Para o comércio global, a disseminação dessas tecnologias levaria a um gigantesco processo de desintermediação.
Isso poderia gerar imensas oportunidades para empresas de pequeno e médio porte, bem como para o perfil exportador de países mais economicamente periféricos.
Apontaria também caminhos para superar entraves à liberalização comercial como os que minaram a Rodada de Doha da OMC.
Que governança (se alguma) é necessária para que os claros benefícios desse novo ciclo tecnológico sejam sentidos em nações dos mais variados níveis de desenvolvimento relativo? Como equipar as pessoas para essa nova etapa intensiva em talento?
Responder a essas questões talvez seja o principal desafio para as relações internacionais do próximo quarto de século.
A Indústria 4.0 revolucionará a especialidade de profissionais; o “core business” de empresas; as vantagens comparativas de países. Por isso, suscita medo e resistência —mas também ilimitadas possibilidades e fascinação.
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