Caixa abre no feriado, mas não há atendimento sobre auxílio emergencial

Expediente será das 8h às 12h para saque de INSS, FGTS e seguro desemprego; saque em dinheiro do auxílio será liberado no dia 27

Por Larissa Quintino Atualizado em 4 jun 2024, 14h52 - Publicado em 21 abr 2020, 08h59

Pessoas se dirigem as agências da Caixa Econômica Federal para obter informações sobre FGTS (Ricardo Matsukawa/VEJA.com)

A Caixa Econômica Federal abre nesta terça-feira, 21, feriado de Tiradentes, 775 agências em todo o país para atendimento exclusivo de serviços sociais. O funcionamento será das 8h às 12h. Porém, não haverá atendimento presencial relacionado ao auxílio emergencial. Os cadastros devem ser feitos pelo aplicativo ou site e as dúvidas consultadas pelo telefone 111.

O atendimento será voltado aos seguintes serviços:
– saque INSS sem cartão;
– saque de Seguro Desemprego/Defeso sem cartão e senha;
– saque Bolsa Família e outros benefícios sociais sem cartão e senha;
– pagamento de Abono Salarial do PIS/Pasep e FGTS sem cartão e senha;
– saque de conta salário sem cartão e senha;
– desbloqueio de cartão e senha de contas;

Segundo a Caixa, o fluxo de clientes nas agências será controlado para manter a distância de no mínimo um metro entre as pessoas. O banco também está sinalizando a formação de filas no lado de fora das agências, como medida de distanciamento social. Nos terminais de autoatendimento será permitida a entrada de um cliente por máquina. A lista de agências abertas estão disponíveis no site da Caixa.

Saques do auxílio a partir do dia 27

Os trabalhadores beneficiados pelo auxílio emergencial que receberem pela poupança digital poderão fazer saque em espécie no fim do mês, em caixas eletrônicos e casas lotéricas, conforme o cronograma abaixo:

– 27 de abril – nascidos em janeiro e fevereiro
– 28 de abril – nascidos em março e abril
– 29 de abril – nascidos em maio e junho
– 30 de abril – nascidos julho e agosto
– 04 de maio – nascidos em setembro e outubro

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Atualmente, não é possível sacar o dinheiro. A poupança digital permite movimentar o dinheiro pelo aplicativo, com transferências, pagamento de boletos e compras online.