A Itapemirim informou na noite desta sexta-feira, 17, que por iniciativa própria decidiu suspender todo os seus voos. Alegou questões operacionais. Passageiros que estavam em um voo que ia de Brasília para o Rio tiveram que deixar o avião. Detalhe: o avião já estava taxiando. Quando os passageiros voltaram ao aeroporto, nenhum funcionário deu auxílio e a instrução era buscar outras companhias aéreas por conta própria e buscar o ressarcimento do dinheiro diretamente na Anac. A empresa informou à coluna que apesar de a medida de suspensão dos voos ter sido tomada por iniciativa própria, diante do comunicado, a Anac ordenou que a suspensão de todos os voos fosse imediata. Mas não explicou ainda a falta de atendimento a seus passageiros.