Varejista lança serviço para cliente reservar no site e pagar na loja

O serviço é uma opção para quem não pode comprar pela internet por ter cartão de crédito, conta-corrente teme informar dados pessoais

Por Da redação
Atualizado em 20 abr 2018, 15h05 - Publicado em 20 abr 2018, 15h05

Televisores à venda em loja das Casas Bahia — O novo serviço das Casas Bahia e Ponto Frio é uma vantagem para os consumidores que quiserem esclarecer dúvidas ou experimentar o produtos antes de finalizar a compra (Nacho Doce/Reuters)

A Via Varejo, dona das Casas Bahia e Ponto Frio, lançou nesta sexta-feira um novo serviço para os clientes que não gostam de usar a internet para realizar pagamentos – será possível reservar produtos pelo site, mas concluir a transação e retirar o pedido na loja física.

Segundo a empresa, o serviço é uma opção de compra para clientes que não têm cartão de crédito, conta-corrente em banco ou simplesmente temem informar seus dados pessoais na internet.

Para reservar o produto pela internet, o consumidor deve selecionar a opção Retira Rápido na hora da compra. É necessário escolher em qual unidade o produto será retirado – o site disponibiliza uma lista com as lojas mais próximas da residência do cliente.

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Após escolher o estabelecimento, é preciso confirmar o procedimento na opção “Reserve e pague na loja”. O serviço também estará disponível em datas comemorativas ou grandes eventos, como o Dia das Mães e a Black Friday.

Com o novo sistema, o cliente paga diretamente na loja e retira o produto. É possível reservar um produto pelo período de até 24 horas.

Inicialmente, o serviço estará disponível em 17 lojas de São Paulo, mas a Via Vejo planeja expandir a modalidade para as demais unidades das Casas Bahia e Ponto Frio até o final do ano.