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O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) convocou cerca de 4 milhões de beneficiários para realizar a prova de vida, um dos principais procedimentos exigidos para manter o pagamento de aposentadorias, pensões e auxílios.

Segundo o órgão, os avisos foram enviados pelos bancos responsáveis pelo pagamento dos benefícios, por meio do extrato bancário. A medida atinge os segurados cuja prova de vida não pôde ser feita automaticamente pelos sistemas do INSS.

Os convocados terão 30 dias, a partir da data do aviso, para fazer o procedimento — caso contrário, os pagamentos poderão ser bloqueados.

Como fazer a prova de vida

O procedimento pode ser feito de forma online ou presencial, dependendo do banco e da situação do segurado.

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– Pela internet:

Acesse o site ou o aplicativo Meu INSS;

Faça login e siga as instruções para reconhecimento facial, se solicitado.

– Presencialmente:

Compareça à agência bancária responsável pelo pagamento do benefício;

Leve um documento oficial com foto.

Algumas instituições financeiras também oferecem a prova de vida digital, diretamente pelos aplicativos ou sites oficiais dos bancos.

Alerta contra golpes

O INSS reforça que não envia servidores à casa dos beneficiários para recolher documentos ou realizar a prova de vida. O órgão também não faz contato por telefone, e-mail, SMS ou aplicativos de mensagem para solicitar o procedimento ou ameaçar o bloqueio do benefício.

“Nenhum servidor do Instituto entra em contato diretamente com o cidadão para pedir que o procedimento seja feito ou para recolher informações pessoais”, alertou a autarquia.

A recomendação é desconfiar de qualquer mensagem, ligação ou visita fora dos canais oficiais e nunca compartilhar dados, senhas ou documentos pessoais com desconhecidos.

Prova de vida automatizada

Desde 2023, o INSS passou a realizar a prova de vida automática, cruzando dados de outros sistemas públicos — como movimentações bancárias, vacinação e renovação de documentos. No entanto, parte dos beneficiários ainda precisa fazer o processo manualmente.

O objetivo da atualização é evitar fraudes e garantir que o pagamento chegue a quem realmente tem direito, sem necessidade de deslocamento desnecessário.

Serviços continuam sob pressão

A convocação ocorre em meio a um cenário de restrições orçamentárias no INSS. Nesta semana, servidores do órgão foram informados de que receberão apenas 70% do bônus de produtividade devido, por falta de verba.

Enquanto isso, o calendário de pagamentos de benefícios referentes a outubro começa na próxima semana, conforme o cronograma divulgado pela autarquia.

Para mais informações, os segurados podem consultar sua situação no site ou aplicativo Meu INSS ou entrar em contato pelo telefone 135, de segunda a sábado, das 7h às 22h.