ASSINE VEJA NEGÓCIOS
Imagem Blog

Radar Econômico

Por Pedro Gil Materia seguir SEGUIR Seguindo Materia SEGUINDO
Análises e bastidores exclusivos sobre o mundo dos negócios e das finanças

Enel diz ter reduzido tempo de atendimento e obtido melhor marca em 7 anos

Distribuidora de energia de São Paulo afirma que tempo para atendimento ao cliente caiu 40% no primeiro bimestre de 2025

Por Diego Gimenes Materia seguir SEGUIR Materia seguir SEGUINDO 20 mar 2025, 12h47 •
  • A distribuidora de energia Enel diz ter reduzido em 40% o tempo de espera para atendimento aos clientes nos meses de janeiro e fevereiro de 2025 na comparação com o mesmo período de 2024. A companhia italiana é a responsável pela distribuição de energia de grande parte da região metropolitana de São Paulo e tem recebido uma série de críticas pelos constante apagões nas cidades nos últimos anos. A Enel afirma ter obtido o seu menor tempo de espera para os atendimentos em 7 anos e diz que o resultado é reflexo das medidas da empresa para reforçar suas equipes em campo e ampliar os serviços de manutenção preventiva, bem como da instalação de geradores nos locais mais críticos em caso de emergências.

    Publicidade

    Matéria exclusiva para assinantes. Faça seu login

    Este usuário não possui direito de acesso neste conteúdo. Para mudar de conta, faça seu login

    Domine o fato. Confie na fonte.

    15 marcas que você confia. Uma assinatura que vale por todas.

    OFERTA LIBERE O CONTEÚDO

    Digital Completo

    O mercado não espera — e você também não pode!
    Com a Veja Negócios Digital , você tem acesso imediato às tendências, análises, estratégias e bastidores que movem a economia e os grandes negócios.
    De: R$ 16,90/mês Apenas R$ 1,99/mês
    MELHOR OFERTA

    Revista em Casa + Digital Completo

    Veja Negócios impressa todo mês na sua casa, além de todos os benefícios do plano Digital Completo
    De: R$ 26,90/mês
    A partir de R$ 9,90/mês

    *Acesso ilimitado ao site e edições digitais de todos os títulos Abril, ao acervo completo de Veja e Quatro Rodas e todas as edições dos últimos 7 anos de Claudia, Superinteressante, VC S/A, Você RH e Veja Saúde, incluindo edições especiais e históricas no app.
    *Pagamento único anual de R$23,88, equivalente a R$1,99/mês. Após esse período a renovação será de 118,80/ano (proporcional a R$ 9,90/mês).