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Uma pesquisa realizada pelas empresas AllowMe, iCarros Itaú, OLX, Unico, Who e Zoop, com 500 pessoas que compram e vendem on-line, mostra que 58% pessoas afirmam já terem sofrido uma tentativa de golpe on-line, sendo 53% dos casos ocorridos recentemente, ou seja, no período de um a seis meses. O levantamento aponta ainda que 41% das pessoas realizam compras todos os meses, enquanto 35% não têm uma frequência específica e compram apenas quando realmente precisam. 69% realizam suas compras em plataformas de compra e venda e 32% em lojas virtuais que agregam diferentes empreendimentos.
Para se protegerem no ambiente on-line, 68% dos entrevistados afirmam pesquisar a reputação da loja ou do vendedor antes de concluir a compra e 66% dizem preferirem usar as soluções de pagamento das plataformas para terem mais segurança.
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