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Apple faz recall de carregadores de iPhone na Europa

Brasileiros que compraram produto defeituoso no exterior não poderão fazer troca em revendas autorizadas da marca no país

Por Da Redação
17 jun 2014, 11h32

A Apple iniciou na última segunda-feira um recall de carregadores de iPhone defeituosos vendidos na Europa. O modelo A1300, número que pode ser encontrado ao lado da tomada, apresenta risco de superaquecimento, o que pode levar a riscos para os usuários. O acessório com defeito foi vendido no período entre outubro de 2009 e setembro de 2012.

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Segundo a Apple, os carregadores foram vendidos junto com o iPhone 3GS, 4 e 4S em 37 países europeus, entre eles Alemanha, Espanha e França. “Nós decidimos trocar todos os carregadores afetados por adaptadores novos e redesenhados, sem custo para o consumidor”, escreveu a empresa de Cupertino, no site oficial.

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Embora o recall não aconteça no Brasil, o problema pode afetar brasileiros, já que muitas pessoas compraram iPhones na Europa nos últimos anos. Contudo, de acordo com a Apple, quem possui o modelo de carregador A1300 não poderá trocar o produto nas revendas autorizadas da Apple no país, nem na única loja oficial da marca, localizada no Rio de Janeiro. Neste caso, a substituição só será possível se o usuário levar o produto em uma revenda nos 37 países da Europa que participam do recall.

Para que a troca seja realizada, os consumidores devem apresentar o produto defeituoso, além do iPhone que foi comprado junto a ele. A Apple irá verificar o número de série do smartphone para autorizar a substituição. A fabricante não divulga a quantidade de produtos afetados pelo defeito em todo o mundo.

Enquanto a troca do acessório não é feita, a Apple recomenda que o usuário somente carregue a bateria do iPhone com o uso do cabo conectado à entrada USB do computador. No Brasil, os consumidores que não tiverem a oportunidade de trocar o acessório na Europa, terão que desembolsar 99 reais para ter um novo carregador fabricado pela Apple.

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