Apple é cada vez mais iPhone. Isso é um problema?
Google e Microsoft também apoiam suas estruturas gigantescas em poucos produtos. Para analistas, risco cresce se companhias falham na tarefa de inovar
Há poucos dias, a Apple fez sua tradicional apresentação trimestral de resultados financeiros. Tudo vai bem. A companhia americana faturou nada menos do que 45,6 bilhões de dólares e lucrou 10,2 bilhões. Igualmente impressionante foi a participação do iPhone no bolo total. Lançado em 2007, o smartphone já respondia por 42% do faturamento da companhia em 2011, passando a 50% no ano seguinte. Agora, segundo o novo relatório, de cada 10 dólares que entram no caixa da Apple, quase 6 são fruto da venda de um iPhone. A contrapartida é óbvia: a participação de computadores, iPads e iPods vem encolhendo. Mas não é só. Entre 2012 e 2013, as vendas de computadores da marca caíram cerca de 7%, as de iPods, 21%, e as de iPads ficaram praticamente estáveis (alta de 3,3%). Nesse cenário, uma pergunta se impõe: tamanha dependência de um único produto é um risco para o futuro da companhia? O que aconteceria à saúde financeira da Apple se surgisse no mercado um “iPhone-killer”, um rival que pudesse desbancar o telefone mais admirado da atualidade?
Leia mais:
Como é dividida a receita da Apple
“Em apenas sete anos, o iPhone se tornou o gerador da maior fatia da receita da Apple, motivando de fato indagações sobre uma eventual vulnerabilidade da companhia. Não é a primeira vez que a empresa passa por situação semelhante”, diz Horace Dediu. O analista da consultoria americana se refere a período bem anterior ao aparecimento do iPhone, quando a Apple só fabricava computadores: analistas de mercado se perguntavam se a empresa sobreviveria a mudanças drásticas de mercado, como o aparecimento de um “Macintosh-killer”. As mesmas dúvidas voltaram a rondar a empresa de Cupertino em 2006, quando o iPod atingiu seu ápice comercial, respondendo por 50% da receita.
A Apple não é a única do setor de tecnologia a apoiar-se em larga medida no sucesso de uma única fonte. A maior parte da receita do Google, por exemplo, é proveniente da venda de publicidade on-line. De acordo com o balanço da empresa para o primeiro trimestre de 2014, 90% do faturamento de 15,4 bilhões de dólares veio da exibição de anúncios: modelo que exibe publicidade segmentada em sites do Google e também de parceiros. “Entre as grandes empresas de tecnologia, o Google é de longe a mais vulnerável. A companhia nunca criou outro produto de sucesso além da busca. Se eles tivessem um competidor à altura nesse segmento, eles teriam problemas”, diz Dediu.
A Microsoft, por sua vez, tem na venda de licenças do sistema operacional Windows e do pacote Office sua galinha dos ovos de ouro. No terceiro trimestre do ano-fiscal de 2014, encerrado em março, a empresa registrou receita de 20,4 bilhões de dólares: cerca de 72% desse total veio das licenças para uso doméstico e corporativo. De olho nesse problema, a companhia fundada por Bill Gates vem tentando diversificar. Recentemente, concluiu a aquisição da divisão de celulares da Nokia, que será responsável pela fabricação de dispositivos móveis com Windows e Windows Phone.
Situação bem diferente é vivida pela sul-coerana Samsung, que fabrica o principal concorrente do iPhone, o Galaxy (um rival à altura, mas não um iPhone-killer). De acordo com levantamento da Asymco, mais de 50% da receita global da fabricante sul-coreana está concentrada na venda de celulares. Contudo, a linha da marca é composta por mais de 50 modelos, enquanto a Apple mantém nas lojas apenas três modelos do iPhone (4S, 5S e 5C). Outros produtos da sul-coreana, como TVs, telas e processadores, também registram faturamento significativo, mas não se igualam ao dos celulares. Em 2013, quando a receita chegou a 222 bilhões de dólares, a divisão de tecnologia de informação e mobilidade respondeu por 61% da receita. Isso inclui celulares, tablets e computadores, entre outros itens.
Depender de poucos produtos é um fenômeno comum no setor de tecnologia. Especialistas estimam que, em geral, 80% da receita das empresas do segmento é gerada por até 20% dos itens ou serviços. Os riscos, contudo, só atingem níveis alarmantes quando essa dependência se combina a outro fator: carência de inovação contínua. A regra é relativamente simples: antes que o carro-chefe, aquele item que carrega o faturamento nas costas, se torne obsoleto, é vital colocar substitutos em desenvolvimento.
Essa estratégia foi adotada pela Apple quando a empresa percebeu que o iPod e mesmo os notebooks seriam descartados pelos consumidores no futuro. Ao invés de tentar criar uma falsa e frágil barreira de proteção, a companhia optou por criar novas categorias de dispositivos para substituí-los. “Esse processo é, de certo ponto de vista, destrutivo, pois é a própria fabricante quem decide acabar com seu negócio principal antes que ele seja tragado pelo mercado”, diz Dediu. Muitas empresas costumam resistir, tentando preservar a fonte de receita. O insucesso é certo.
É o que aconteceu com a Microsoft. Diante da ascensão de smartphones e tablets, a empresa insistiu no segmento de PCs com o Windows, perdendo a oportunidade de mergulhar no mercado móvel. Com isso, perdeu terreno para Apple e Samsung. A resposta aos novos tempos, só apareceria em 2010, com o Windows Phone, três anos após o iPhone chegar às lojas. “A Microsoft ganha muito dinheiro com o Windows e o Office e, por isso, não está ameaçada de ser varrida do mercado. Contudo, precisa de uma estratégia consistente para ser relevante no mundo móvel”, diz Frank Gillett, vice-presidente da Forrester, consultoria americana especializada em tecnologia.
Líder em inovação, a Apple, por seu turno, se dedica a uma tarefa que pode ferir os ouvidos do iPhonemaníacos, segundo Dediu, analistas da Asymco. “A prioridade máxima da companhia é, já faz alguns anos, destruir o iPhone. A empresa já está de olho na próxima onda, os wearables, e certamente terá um papel importante no desenvolvimento de dispositivos dedicados a esse setor.” Segundo dez entre dez analistas do mercado de tecnologia, a Apple já desenvolve seu primeiro dispositivo nessa nova categoria, o iWatch, relógio inteligente, que deve ser lançado até dezembro – o QG de Cupertino não confirma as informações. Se esse será o novo iPhone da empresa, o tempo dirá.
A mais longa das noites: países árabes cooperaram com Israel contra Irã
O curioso elogio a Wagner Moura em ‘Guerra Civil’, segundo americanos
Atriz está grávida do segundo herdeiro da família Marinho
Premiê ucraniano diz que haverá Terceira Guerra Mundial se Rússia vencer
Longe da família real, Meghan Markle começa a vender geleias artesanais
