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ANS suspende a venda de planos da Real Saúde

Segundo agência, empresa demonstrava dificuldades em garantir atendimento adequado aos seus clientes

Por Da Redação 21 dez 2012, 20h18

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) anunciou nesta sexta-feira a suspensão da venda de planos de saúde da Real Saúde. O órgão ainda definiu um agente que vai ajudar na correção dos problemas apresentados pela empresa e avaliar se ela tem capacidade operacional. Em comunicado em sua página na internet, a agência informou que a decisão foi motivada pelo crescente número de reclamações recebidas de beneficiários.

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“As medidas foram tomadas devido às dificuldades da operadora Real Saúde para garantir cobertura assistencial aos seus clientes”, disse a ANS na nota, destacando que, desde esta quinta-feira, a operadora não pode receber novos usuários, “mas deverá garantir a assistência aos atuais”. A agência esclareceu ainda que, pelo regime de direção técnica, definiu um agente para atuar junto à Real Saúde na correção dos problemas administrativos e assistenciais. “Se identificar a incapacidade operacional da operadora, a ANS poderá determinar o seu cancelamento ou liquidação”, acrescentou o comunicado.

A ANS também decretou a direção técnica na operadora Unimed Guararapes, que estava com a venda de seus planos suspensa.

(Com Estadão Conteúdo)

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