Clique e Assine a partir de R$ 19,90/mês

XP vai ressarcir clientes em R$ 5 milhões por erro de ex-agente

Corretora disse que atuação de agente autônomo e gestora de valores causou prejuízo a quatro clientes

Por Da redação Atualizado em 9 out 2017, 13h38 - Publicado em 9 out 2017, 13h22

XP Investimentos, maior corretora do país, vai ressarcir quatro clientes em 5 milhões de reais por perdas decorrentes da atuação indevida de um ex-agente autônomo ligado à empresa. A companhia disse que entrará em contato com os clientes prejudicados nos próximos dias.

O caso foi revelado no sábado pelo jornal O Globo e confirmado pela XP.

Segundo a corretora, o ex-agente autônomo Index Capital e a gestora Genus Capital Group Gestão de Recursos Ltda agiram de ‘forma inapropriada” e em “desacordo com as normas e princípios éticos” da empresa.  “Reafirmando nosso compromisso de longo prazo com os clientes e com a nossa missão, gostaríamos de esclarecer que, nos próximos dias, os referidos clientes lesados serão devidamente contatados e ressarcidos dos seus prejuízos.”

Em nota, a XP pediu desculpas pelo ocorrido, e disse que vai fazer o reembolso mesmo que haja responsabilidade de outras partes. “A XP Investimentos, muito embora entenda que sua responsabilidade seja limitada, compensará integralmente os clientes, reservando-se no direito de acionar os responsáveis pelas referidas perdas na justiça”, diz trecho do comunicado. “Nos comprometemos em trabalhar duramente para que isso não mais ocorra com um único cliente no futuro.”

Procurada, a Genus Capital Group ainda não se manifestou até a publicação desta nota.

Em maio, o Itaú anunciou um acordo para comprar 49,9% da XP por 5,7 bilhões de reais. O acordo entre Itaú e XP ainda depende aprovação do Banco Central e do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade).

Continua após a publicidade


Publicidade

Essa é uma matéria exclusiva para assinantes. Se já é assinante, entre aqui. Assine para ter acesso a esse e outros conteúdos de jornalismo de qualidade.

Essa é uma matéria fechada para assinantes e não identificamos permissão de acesso na sua conta. Para tentar entrar com outro usuário, clique aqui ou adquira uma assinatura na oferta abaixo

Informação de qualidade e confiável, a apenas um clique. Assine VEJA.

Impressa + Digital

Plano completo da VEJA! Acesso ilimitado aos conteúdos exclusivos em todos formatos: revista impressa, site com notícias 24h e revista digital no app, para celular e tablet.

Colunistas que refletem o jornalismo sério e de qualidade do time VEJA.

Receba semanalmente VEJA impressa mais Acesso imediato às edições digitais no App.

a partir de R$ 39,90/mês

Digital

Plano ilimitado para você que gosta de acompanhar diariamente os conteúdos exclusivos de VEJA no site, com notícias 24h e ter acesso a edição digital no app, para celular e tablet.

Colunistas que refletem o jornalismo sério e de qualidade do time VEJA.

Edições da Veja liberadas no App de maneira imediata.

a partir de R$ 19,90/mês