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A Veste S.A., dona de marcas como Le Lis, BO.BÔ, John John e Dudalina, está ampliando sua estratégia digital com foco em integração de canais e ganho de eficiência operacional. A companhia passou a utilizar uma nova versão da solução de prateleira infinita desenvolvida pela VTEX e operada em terminais inteligentes da Cielo, conectando estoques de lojas físicas, centros de distribuição e e-commerce.

O impacto já aparece nas vendas. No quarto trimestre de 2025, as operações realizadas por meio da ferramenta cresceram 35% na BO.BÔ e 32% na Le Lis, em comparação com o mesmo período do ano anterior. A companhia também estima redução de 5% nas perdas por falta de produtos nas lojas, indicador relevante para o varejo de moda.

Na prática, a tecnologia permite que vendedores localizem peças disponíveis em qualquer ponto da rede, independentemente da loja onde o cliente está. Isso amplia o sortimento disponível, melhora a conversão de vendas e permite modalidades como retirada em loja, entrega a partir da unidade mais próxima e trocas entre canais.

O movimento acontece em um momento positivo para a companhia. No quarto trimestre de 2025, a Veste registrou receita líquida ajustada de 338,9 milhões de reais, alta anual de 8,4%. O EBITDA ajustado somou 76,8 milhões de reais, com margem de 22,7%. O canal digital segue entre os principais motores de crescimento, com avanço de 26,5% no período.

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Com 191 lojas em operação e presença crescente no comércio eletrônico, a empresa acelera a transformação para um modelo cada vez mais integrado entre físico e digital. Para o setor de moda, marcado por sazonalidade, grande variedade de coleções e alta rotatividade de estoque, soluções desse tipo vêm ganhando relevância estratégica. “Integrar estoques físicos e digitais é essencial para garantir disponibilidade e ampliar a experiência do cliente. Com a prateleira infinita, conseguimos oferecer um sortimento muito maior, sem depender da limitação de cada loja. Essa tecnologia conecta fluxos em tempo real, aumenta conversão e coloca o consumidor no centro da jornada. É inovação aplicada para
resolver desafios práticos e gerar valor para as marcas”, afirma Pedro Correa, Diretor de
Tecnologia da Veste.

A tendência acompanha mudanças no comportamento do consumidor. Segundo a pesquisa citada pela Cielo, parte dos clientes antes concentrados no varejo físico migraram para o e-commerce, e quase metade deles realizaram duas ou mais compras online no ano, sinalizando recorrência e fidelização.