Segredos, ‘culto’: ex-funcionários relatam as chatices da Apple
Trabalhar em uma empresa que faz produtos de alta tecnologia que formam filas quilométricas de consumidores querendo comprá-los parece exigir bastante
Envolta em uma aura de empresa mítica por causa da figura do seu ex-CEO, o notável Steve Jobs, a Apple é presença frequente nas listas de marcas mais valiosas do mundo, e também figura nas de melhores lugares para se trabalhar.
Mas para se fazer produtos de alta tecnologia que formam a cada lançamento filas quilométricas de consumidores querendo comprá-los parece ser preciso exigir bastante dos seus funcionários. O site Business Insider reuniu relatos de ex-funcionários, feitos de forma anônima ou não, contando os perrengues a que eram submetidos quando trabalhavam na empresa.
Reuniões de madrugada – Eu lembro quando caras, com olheiras, do grupo de desenvolvimento tinham que aparecer para reuniões às 4h da manhã para compensar diferenças de fusos horários pelo mundo. Eles tinham que fazer isso todos os dias, e tenho certeza que isso atrapalhava suas vidas pessoais”(David Graham, que foi redator na companhia)
Palmas, palmas e mais palmas – “Haverá um monte de aplausos. Quando você é contratado, você é ‘introduzido com aplauso’. No fim de de cada intervalo de reuniões, há aplausos. Quando alguém sai, no último dia, é ‘saído com aplauso’. Algumas vezes, só por diversão, para fazer uma criança feliz, você bate palmas… simplesmente há um monte de aplausos”. (Renee Morales, ex-especialista da Apple Store)
Vida pessoal é secundária – “A Apple vem primeiro. Não quer dizer que você não pode ter uma vida pessoal, ou mesmo uma normal, mas quando as coisas ficam realmente loucas, o trabalho vem à frente de todo o resto. Eu estive em reuniões às 4h da tarde onde uma dúzia de pessoas decidiam que todos trabalharíamos a noite toda no escritório em cima de um problema. Sem nenhuma discussão do tipo ‘Ei, preciso pegar meus filhos na escola’, ou ‘deixa eu ligar para casa primeiro’ – todos assentem com a cabeça e concordam, sem hesitação.” (anônimo)
Segredo até para a esposa – “As medidas que a Apple toma para proteger seu ambiente criativo e intelectual não têm paralelo no Vale do Silício, e tem sido uma experiência decepcionante desde que sai de lá. A política de segurança da Apple se extende a blogs, palestras, e ao que falamos com nossas esposas. A maioria das pessoas entende isso e respeita. Aqueles que não o fazem – os mesmos que precisam colocar Apple embaixo do nome para conseguir dar uma palestra no festival de tecnologia SxSW – são gentilmente conduzidos para irem embora. Se eu ainda estivesse na Apple, eu não estaria respondendo a essa pergunta, nem me sentiria mal por não poder fazê-lo.”(Justin Maxwell, ex-designer de interface de usuário)
No hospital e no dia do casamento – “Nas últimas semanas, eu contraí um vírus desagradável e incapacitante através da picada de um mosquito e fui hospitalizado por um curto período de tempo. Entretanto, em vez de receber apoio, eu recebi um e-mail com uma apresentação, na cama do hospital, com uma nota dizendo que ela precisaria ser completada ‘urgentemente’. Mesmo bem na manhã do meu casamento, eu ainda fui assediado por telefone e e-mail para mandar um relatório que alguém tinha perdido” (Bem Farrell, ex-funcionário)
O Fantástico pode esperar – “Domingo é uma noite de trabalho para todos na Apple, porque a reunião dos executivos acontece no dia seguinte. Então, se você estivesse com seu telefone, você estaria sentado na frente do seu computador, sem importar se estivesse passando o seu programa de TV favorito” (Don Melton, ex diretor de tecnologias da internet)
Pressão para por no currículo – “Falando genericamente, é uma panela de pressão e toda a comunicação é unidirecional (adivinhe em qual sentido). Gerenciamento paranóico, desrespeito, tensão constante, e carga horária longa definem a maioria da cultura real nas operações… A maioria das pessoas no SDM (gerenciamento de oferta e demanda, sigla em inglês) vê isso como algo que eles precisam engolir por alguns dolorosos anos após a faculdade de negócios, e assim poderiam seguir adiante com uma registro melhor da Apple nos seus currículos para apresentar” (anônimo)
Como um culto – “Eu não sei como é a cultura interna nos Estados Unidos, mas na China é bem insana. Imagine que, na reunião trimestral, o gerente sobe na mesa e grita ‘QUEM SÃO VOCÊS?’ Todos os empregados levantam as mãos sobre a cabeça e respondem: ‘NÓS SOMOS A APPLE!” (Andrew Guan)
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