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Black Friday: em apenas 12 horas, lojas têm recorde de reclamações; confira o ranking

Extra.com, Americanas.com e Ponto Frio.com são as empresas que mais receberam queixas na primeira metade do dia

A Black Friday está sendo realizada nesta sexta-feira no varejo brasileiro numa tentativa do site Busca Descontos de reproduzir o evento que ocorre simultaneamente nos Estados Unidos. O consumidor, no entanto, não parece disposto a “engolir” trapaças na hora de comprar. Tanto que apenas nas primeiras 12 horas de promoções, 3.500 reclamações foram feitas no site Reclame Aqui. As dez lojas mais reclamadas são Extra.com, Americanas.com, Ponto Frio, Submarino, Casas Bahia, Walmart, Centauro, Magazine Luiza, Saraiva e Ponto Certo. Apenas Magazine Luiza e Saraiva não computaram, até o meio dia, recordes de queixas diárias.

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