“Se serviço de telefonia móvel não melhorar, vai ter briga”, diz Paulo Bernardo. Tá bom! E a rede 3G, ministro?

Na VEJA.com, com Agência Estado. Volto em seguida:

O ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, disse nesta terça-feira que a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) vai divulgar o primeiro relatório trimestral sobre a qualidade dos serviços de telefonia prestados pelas operadoras de celular em novembro. Recentemente, a Anatel suspendeu a venda de novas linhas de algumas empresas devido ao grande volume de reclamações de consumidores.

“O monitoramento está sendo realizado diariamente. Não tenho dados, mas as pessoas vêm dizendo que (os serviços) melhoraram e diminuíram o volume de problemas. Mas isso tem que ser medido com muito critério. Então, vamos esperar novembro pra ver o quanto melhorou. E, se não melhorar, vai ter briga”, afirmou Bernardo, após participar do lançamento do aparelho da Motorola com acesso à rede de 4G, o primeiro modelo a ser fabricando no Brasil.

Segundo Bernardo, a Anatel liberou as vendas mesmo sabendo que os problemas não seriam resolvidos imediatamente. No entanto, ele ressaltou que o governo “vai marcar em cima” as operadoras, esperando por uma melhoria, e que os serviços de banda larga móvel e fixa vão receber monitoramento contínuo do controle de qualidade.

O ministro citou medidas do governo que estão para sair na área de telecomunicações, com uma medida provisória na semana que vem, em que um dos artigos trata da desoneração de tributos para fabricação de smartphones, dentro da chamada Lei do Bem. Outra medida a ser sancionada será a que trata do regime especial para construção de redes de telecomunicações. “A lei será sancionada na semana que vem, mas os decretos regulamentando os projetos vamos tentar acelerar”, afirmou.

Segundo Bernardo, a expectativa é de que a regulamentação, sobretudo dos smartphones, seja resolvida até outubro para que esses aparelhos possam chegar com preços menores já para as vendas de Natal.

Voltei
Sou do tipo chato, que gosta de trabalhar mesmo no feriado. Viajei na quinta e levei a minha conexão 3G. Inútil! “Não pega!”, como se dizia antigamente. Eu não estava nos cafundós do Judas, não! A rede 3 G no Brasil é uma piada, ministro Paulo Bernardo! “De qual operadora?” De todas!

Vejo agora que Bernardo participou de uma evento relacionado à rede 4G. A gente é assim, parece ser uma das características do nosso verde-amarelismo. Não consegue fazer funcionar direito a 3G, mas lança a 4G, entenderam? Não realiza nem metade do PAC 1 e lança o PAC 2; não entrega o primeiro milhão de casas, mas já cuida do segundo lote, de 2 milhões… No fim das contas, tem-se um acúmulo de promessas vistosas. O Brasil das maquetes e dos discursos de 7 de Setembro é encantador. Na prática, não se consegue fazer cumprir um contrato.

Sei que fica parecendo rabugice, coisa de quem nunca está contente, mas temos uma realidade de fato. Se a 3G é um porcaria, por que a 4G não será? “Ah, é outra tecnologia…” Isso é conversa mole. Nos dois casos, trata-se de entregar ou de não entregar ao consumidor o que se vendeu.

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