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Eletropaulo é multada em 4,7 milhões de reais por blecautes

Procon emite auto de infração após avaliar que empresa feriu Código de Defesa do Consumidor

A AES Eletropaulo levou uma multa de 4,7 milhões de reais por causa dos apagões ocorridos em setembro de 2010 e fevereiro de 2011. Após ouvir os esclarecimentos da concessionária, o Procon (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor) avaliou que a empresa desrespeitou o Código de Defesa do Consumidor e aplicou a multa levando em conta não apenas a interrupção no fornecimento como também a demora em retomá-lo – em algumas regiões o restabelecimento demorou até três dias. A indisponibilidade do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) durante os apagões também é uma justificativa para a multa.

Em nota oficial, a AES Eletropaulo comunicou que avaliará o auto de infração e que tomará as medidas administrativas cabíveis.

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