Procon notifica Flybondi, JetSmart e Sky por cobrança de bagagem de mão
Empresas deverão explicar sobre cobrança de bagagem de mão
O Procon-SP notificou as companhias aéreas Flybondi, JetSmart Airlines e Sky Airline para que expliquem a cobrança para uso do bagageiro localizado acima dos assentos.
Foi solicitado que elas informem como é feita a comunicação desta cobrança ao cliente e em quais condições será cumprido o direito de transporte de bagagem com no mínimo dez quilos de forma gratuita. O órgão também quer saber quais as dimensões da bagagem para transporte gratuito e como ocorre a informação destas dimensões ao consumidor.