VEJA.com recrutou 30 profissionais de destaque de diferentes áreas para ajudar você a resolver um dilema: qual carreira seguir. Eles responderam questões da redação e também dos internautas, com o objetivo de esclarecer como é o dia-a-dia de suas áreas, quais as habilidades requeridas por suas atividades e as perspectivas de mercado para os próximos anos, entre outros temas.

Confira as respostas dos vinte primeiros profissionais, das seguintes carreiras:

As demais serão publicadas nas próximas semanas.

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Marketing

Nome / idade: Marcelo Miake, 40 anos Formação / ano: Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), em 1991 Ocupação atual: Gerente geral de marketing da Panasonic, multinacional de eletro-eletrônicos Destaques da carreira: pós-graduação em administração pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) atuou em empresas como Canon, no Brasil, e Tenmaya Dept Store e Becton Dickinson, no Japão

Respostas

1. Em que medida você interage com outras pessoas durante o seu trabalho?
O marketing é uma área em que se necessita interagir com outras pessoas e departamentos da companhia. Nenhuma atividade pode ser realizada de maneira isolada, visto que necessitamos de informações para traçarmos as estratégias. O marketing necessita saber a opinião/necessidades do consumidor, trabalhar na concepção do produto, estudar a melhor maneira de comercializá-lo e, no fim, como comunicar ao mercado que ele existe. Todos os processos envolvem muitas pessoas. A realização de cada processo pode ser feita internamente, com pessoal próprio, ou externamente – contratando-se outras empresas para a realização da tarefa.

2. Você trabalha nos fins de semanas? Com que frequência?
Tudo depende da área de atividade. O marketing possui muitas áreas de atuação e existem algumas que demandam trabalho nos fins de semana. Por exemplo, quando trabalhamos na área de eventos, muitas vezes, temos que trabalhar nos fins de semana para atender o público – quando há patrocínio envolvido, por exemplo, e o patrocinador tem sua maior visibilidade nos finais de semana, não há como não trabalhar. Nas outras áreas, muitas vezes, acabamos atuando nos fins de semana para finalizar os processos/campanhas em tempo do seu lançamento.

3. Você pode fazer o seu próprio horário de trabalho?
Isso também depende da área de atuação. Se falarmos sobre a área de produto – em que necessitamos falar com fornecedores, pessoal de vendas, compradores, revendedores, entre outros –, temos que nos adequar ao horário comercial, pois é durante ele que resolvemos questões com outras área e empresas. Existe também o chamado horário flexível nas empresas, porém, depende diretamente das diretrizes internas de cada uma delas. O fato é que, na maioria dos casos, desde que não atrapalhe o trabalho e não interfira no resultado final esperado, é uma área em que existe grande probabilidade de flexibilizar o horário de trabalho.

4. Assim que me formo, quais são os caminhos que posso seguir na profissão?
Existem vários caminhos a seguir. A área de pesquisa acadêmica é bem mais restrita para o marketing, mas pesquisas de opinião, tendências de mercado e quantitativas têm um grande papel na formação das estratégias de marketing. O trabalho nas empresas é o mais comum, seja no lado da empresa manufatureira, como no lado de empresas que fornecem produtos/serviços para esta indústria. Nesta área, podemos trabalhar no lado do produto, desde a sua concepção, até a sua distribuição, e as empresas que ajudam na divulgação/comercialização dele, como agências, gráficas etc.

5. Ao entrar no mercado de trabalho, é melhor experimentar várias empresas de início ou já se estabelecer em um único emprego?
A nossa carreira depende de cada um. Alguns profissionais conseguem se estabelecer em uma única empresa, galgando posições, trabalhando em diversas áreas dentro da mesma organização e acabando por se firmar por toda a vida em um único lugar. Outros profissionais, na busca por novos desafios e de novo aprendizado, acabam por trabalhar em diversas empresas ao longo da carreira. Alguns optam pela estabilidade e segurança, outros pela busca de novos desafios.

6. É necessário se atualizar de forma permanente na sua profissão?
Esta é uma profissão que necessita de constante atualização. Dependendo da graduação, é aconselhável a continuidade com uma pós-graduação. Por exemplo, se a pessoa tem formação em publicidade e propaganda, pode ser interessante continuar com uma pós mais abrangente em negócios. É aconselhável fazer cursos de especialização quando seu momento profissional pedir ou para se antecipar a tendências de mercado. É necessário acompanhar o avanço tecnológico, que está cada vez mais intenso. Nos últimos tempos tivemos uma enxurrada de novos veículos de comunicação, principalmente ligados à internet. Assim, o bom profissional precisa estar atento a temas como beb marketing, mobile marketing, digital signage, modelagem 3D, grupos de discussão, blogs, Twitter, sites de relacionamento etc. Isso pode ajudá-lo a chegar até o consumidor final e atender às suas mais difíceis exigências.

7. É possível trabalhar como autônomo ou empresário na sua profissão, ou a tendência é continuar sempre como empregado?
É totalmente possível trabalhar como autônomo, ser empresário ou ser empregado. Tudo é uma questão de escolhas e oportunidades. Como a área de marketing é muito abrangente, existe espaço para atuar em quaisquer das situações mencionadas.

8. Na sua opinião, qual é o perfil ideal para um profissional dessa área?
Acredito que, acima de tudo, é preciso ser curioso. É importante saber trabalhar com pessoas: afinal, este é o grande objetivo da área. Para melhor atender ao consumidor, o relacionamento interpessoal é importantíssimo. Além disso, é preciso ser um excelente gestor de negócios, ser organizado e saber se cercar de pessoas que o auxiliem em cada processo.

9. Qual é o maior desafio para o exercício da sua profissão?
O maior desafio da profissão é convencer o cliente final que o seu produto/serviço é o melhor do mundo e que ele precisa/quer adquiri-lo. E, para isso, temos muitas etapas a serem cumpridas. O planejamento e execução de cada etapa têm papel fundamental no resultado final e esse é o grande desafio do gestor da área.

10. Qual habilidade é a mais útil e necessária para o exercício da profissão?
Acredito que é a habilidade da comunicação. É através dela que nos fazemos entender, somos entendidos e informamos o que queremos para nossos consumidores.

11. Quanto tempo leva até você conseguir alcançar certa "estabilidade" na sua carreira?
Estabilidade é um termo relativo. Chegar a esta "estabilidade" depende de cada um. Cada um tem seus valores e princípios. A estabilidade de uns pode não ser a de outros. Mas, como é uma carreira onde atualizações constantes são necessárias, nunca devemos achar que já aprendemos tudo, já sabemos tudo. Sempre estamos aprendendo coisas.

12. O que você mais gosta e o que você menos gosta em sua carreira? Danilo Mergues, 17 anos
O que mais gosto na minha carreira é o dinamismo. Nenhum dia é igual ao outro. Sempre temos muita coisa a aprender, a aplicar. Isso motiva o meu dia-a-dia. O que menos gosto são as tarefas burocráticas, de controle, de prestação de contas. Isto faz parte também do trabalho, afinal nem tudo são flores.

13. Muitas pessoas confundem ainda o marketing e a publicidade, gostaria de saber quais são as diferenças entre essas carreiras. Gabriela Kauer, 17 anos
O marketing tem um papel mais estratégico, definindo produtos e como será feita a comunicação, a distribuição e a adequação deles junto ao público-alvo. Já a publicidade pode ser considerada uma das ferramentas do marketing, ou seja, quem irá comunicar ao público sobre a existência do produto/serviço.

14. Gostaria de saber se é realmente verdade que o mercado de marketing esta saturado e, se fazendo uma graduação em marketing, é possível seguir para a área de eventos. Além disso, como é o mercado de trabalho do profissional de marketing? Leandro Conde Faruoli, 17 anos
Não acredito em saturação de mercado para esta área. O povo sempre irá consumir algum produto/serviço e ele sempre irá selecionar aquele que acredita ser melhor para ele. Sendo assim, o marketing possui um papel de grande importância, pois é o que colocará o produto no mercado e informará ao consumidor onde adquiri-lo. Além disso, novas ferramentas/tecnologias estão sendo introduzidas no mercado e existe uma grande demanda por profissionais que dominem estas novas ferramentas. Com relação a eventos, é possível, sim, migrar após a graduação. Ela dará a noção básica para realizar o planejamento/estratégia dos eventos visando à satisfação do consumidor final. O mercado de trabalho é amplo, com um grande leque de opções que passam pelas áreas de produto, comunicação, visual merchandising, eventos, web, propaganda, pesquisa, promoção, entre outros.

15. Gostaria de saber um pouco sobre a rotina de um profissional de marketing. Com o que vocês trabalham? Thaisa Lohane da Silva, 15 anos
Na verdade, rotina mesmo não existe. Algumas áreas têm um pouco mais de trabalho "rotineiro", outras, não. Como são diversas as áreas de atuação, talvez a parte de administração de marketing tenha uma rotina mais fixa. Temos muitas áreas envolvidas, mas, resumidamente, podemos dizer que trabalhamos para informar o cliente sobre nossos produtos, convencendo-o a adquiri-lo e, desta maneira, gerar vendas para a empresa.