Santander teria pago US$ 54 mi para usar dados de clientes da Telefonica
Empresa de telecomunicações teria vendido dados de 79 milhões de clientes para o banco espanhol, sendo a maioria deles brasileiros
O banco espanhol Santander teria pago à Telefonica 38 milhões de euros (54,5 milhões de dólares) para ter acesso a dados sobre seus clientes na América Latina e direcionar ofertas de seguros, segundo informações do jornal espanhol Expansión.
O acordo teria sido assinado entre a Santander Insurance Holding e a Telefonica Internacional (Tisa) em 2009, permitindo que o maior banco da zona do euro tivesse acesso a bancos de dados sobre 190 milhões de clientes da operadora espanhola de telecomunicações, segundo edição do diário financeiro desta segunda-feira. O Santander teria assinado três contratos com a Telefonica e ainda deveria que pagar 7,5 milhões de euros, afirmou o jornal. Os usuários cujos dados teriam sido vendidos estão no México, no Brasil, na Argentina, no Chile, na Venezuela, no Equador, no Peru e na Colômbia. O banco conta com 40,3 milhões de clientes na região, enquanto a Telefonica tem mais de 190 milhões.
A maior parte dos clientes cujos dados foram cedidos pela Telefonica (cerca de 42% do total de 79,7 milhões de pessoas) são brasileiros, o que significa que o Santander teria acesso direto a tais indivíduos para tentar transformá-los em clientes de sua seguradora. A área de seguros do Santander contribuiu em 2,5 bilhões de euros aos resultados do grupo Santander em 2010. Desta cifra, o Brasil representa cerca de 33% – número que coloca o país em posição de destaque nesta área do banco. A Espanha, país de origem do Santander, responde por apenas 13% dos clientes segurados.
A reportagem do jornal não citou os comentários de Santander e Telefonica em relação às informações divulgadas.