A mensagem indesejada, ou spam, é uma das maiores pragas da internet. Observe algumas das recomendações para evitar que sua caixa postal seja inundada pelo lixo eletrônico:

• ao passar adiante mensagens que chegam para várias pessoas, apague os endereços dos outros destinatários;

• instale um filtro como o MailWasher, que pode ser obtido gratuitamente no site www.mailwasher.net. Há também filtros nos sites www.abreuretto.com/anti-spam/indexp.htm e www.contactplus.com/products/spam/spam.htm (em inglês)

• preste atenção à política de privacidade dos sites de comércio eletrônico antes de qualquer compra. Algumas lojas virtuais vendem os dados dos clientes;

• crie um e-mail descartável para utilizar nas compras via internet ou salas de bate-papo;

• não repasse correntes. Elas acabam circulando entre pessoas que querem apenas coletar e-mails;

• ao enviar mensagem para vários destinatários, use o recurso "cópia oculta" (Cco ou Bcc), para não espalhar listas de e-mails ativos;

• jamais responda a um spam, nem para pedir a remoção de seu nome da lista. Isso apenas confirma que seu e-mail está ativo;

• crie uma pasta para e-mails indesejados e habilite seu programa de correio eletrônico para filtrar as mensagens suspeitas. Os filtros bloqueiam pelo nome do remetente ou por uma palavra-chave contida na mensagem. Cuidado para não exagerar nas restrições. Barrando a palavra "oferta", por exemplo, você fica livre de muitos e-mails indesejáveis mas pode acabar não recebendo uma mensagem importante que contenha a mesma palavra.