Recentemente, o Facebook adotou estratégias agressivas para ganhar mercado no Brasil – tomou do Google seu principal executivo no país, Alexandre Hohagen, e criou mecanismos para tirar usuários do Orkut. A tática parece estar dando certo. Segundo dados da empresa de métricas Comscore, a rede social de Mark Zuckerberg cresceu 257% nos últimos 12 meses, contra 31,2% da rede do Google. A pesquisa foi produzida com dados de usuários da web com mais de 15 anos acessando a internet em residências ou trabalho.

O Orkut ainda lidera, mas o Facebook encurta velozmente a distância. Há um ano, o Orkut tinha 24,6 milhões de visitantes únicos, segundo a pesquisa, e o Facebook, quase cinco vezes menos: 5 milhões. Agora, o Orkut tem 32,4 milhões, e o Facebook, mais da metade: 17,9 milhões. A estagnação do Orkut surge mais evidente no acompanhamento da audiência mensal nos últimos meses: enquanto a rede de Zuckerberg cresce firme, o rival da Google oscila pouco acima dos 30 milhões de visitantes únicos mês a mês (veja no gráfico abaixo).

Supremacia ameaçada – Em dezembro, a própria Comscore divulgou o levantamento “Estado da Internet” destacando a supremacia do Orkut no país. Diz a Comscore: “Se não fosse o Brasil, o Orkut não existiria em 2011″. De fato. No resto do mundo, a rede social do Google não obtém o mesmo êxito: apenas 35% dos usuários do site não estão no Brasil.

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Em sua escalada para desbancar o Orkut no Brasil, o Facebook ganhou um novo aliado: o Migrakut. Criado pelo brasileiro Rafael Zanoni, o aplicativo permite a transferência de todas as fotos disponíveis no Orkut para a rede social de maior popularidade do planeta. A sincronização dos serviços é feita por meio de APIs públicas, conjunto de padrões de programação que permite a desenvolvedores independentes criar aplicativos que “conversam” com o produto original.

Para assegurar a importação completa das imagens, o usuário cadastrado nas duas redes sociais deve adicionar o serviço ao seu perfil no Facebook e aceitar a sincronização automática das fotos presentes no Orkut. Caso tenha uma vasta quantidade de álbuns e fotos, o usuário terá que repetir o procedimento algumas vezes. Feita a integração, o cadastrado deve acionar o botão “Copiar álbuns selecionados para o Facebook”, conforme a imagem abaixo.

Crescimento – O Migrakut é a segunda arma presente no Facebook contra o site do Google. No Brasil, a rede de Mark Zuckerberg não faz sombra ao Orkut – por ora, diga-se. Segundo a empresa de métricas Comscore, o site cresce vertiginosamente – 278% em 2010, alcançando 12,11 milhões de visitas únicas, segundo. No mesmo período, o Orkut também evoluiu, mas bem menos: 28%, com 31,27 milhões de visitas únicas.

ATUALIZAÇÃO: Segundo relato dos próprios leitores do blog, o serviço passa por instabilidades e, por ora, não está funcionando.

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Foto: Sebastian Anthony.

Nos últimos meses, Facebook e Orkut tem travado uma curiosa batalha: um tenta copiar o outro. Os adversários emulam modelos que, em algum momento, tiveram êxito e caíram no gosto dos usuários do oponente. Foi assim com o recente lançamento da ferramenta de grupos do Facebook; foi assim também com a valorização dos “aplicativos sociais”, como Colheita Feliz, no site do Google.

Preocupado com o crescimento vertiginoso do Facebook no país, o Orkut voltou a atacar. Desta vez, o Google, proprietário da rede social, disponibilizou aos mais de 50 milhões de cadastrados a nova mudança visual do site, que será gradual – e sem a necessidade de convite, a exemplo de sua última grande reformulação.

O Orkut segue agora a política de que o usuário é o dono da rede social, com a ampliação da foto do perfil, uma tabela que reúne informações da conta e uma nova navegação, por meio de um menu localizado à esquerda da tela do computador. Difícil acreditar que tenha sido coincidência…

Em tempo: a tarefa de superar o Orkut Brasil é árdua. Segundo pesquisa produzida pela empresa de métricas Comscore, o Facebook cresceu vertiginosamente no país em 2010 – cerca de 270% -, alcançando 12,11 milhões de visitas únicas. Contudo, engana-se quem pensa que o Orkut ficou para trás: a rede social também ampliou seu alcance – 28% no mesmo período, com 31,27 milhões de visitas únicas.

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As mais de 30 alterações promovidas em 2010 pelo Google em sua rede social, o Orkut, foram, no mínimo, auspiciosas. Preocupada com a perda do único território que ainda detém domínio e com a migração parcial de usuários, mesmo que paulatina, para sites como Twitter e Facebook, a gigante de buscas produziu diversas modificações, algo sem precedentes nos sete anos de vida da rede social. E, na prática, a estratégia parece dar certo. Por ora, o Orkut ainda reina soberano em seu segmento. Mas, um recente relatório da empresa de métricas Comscore tira a rede social da zona de conforto: brasileiros continuam com suas visitas diárias ao Orkut. Contudo, começam a desbravar outros terrenos virtuais, como o Facebook. É o uso concomitante das das duas plataformas sociais.

Na última semana, a empresa de métricas Comscore divulgou o levantamento “Estado da Internet“, que colocou o Brasil como o oitavo país que mais acessa a internet (40 milhões de acessos únicos em dezembro de 2010), à frente de Grã-Bretanha (38,6 milhões) e Coreia do Sul (30,2 milhões). A liderança é da China, com 291,54 milhões de visitas únicas. Na categoria redes sociais, a Comscore dedicou parte de seu esforço para atualizar o cenário de batalha entre Orkut e Facebook no país. Trata-se de um panorama, no mínimo, otimista – para ambos.

A pesquisa, produzida com dados de usuários da web com mais de 15 anos, apontou um novo crescimento do Facebook – 278% em 2010, alcançando 12,11 milhões de visitas únicas. O Orkut, por sua vez, também evoluiu: 28% no mesmo período, com 31,27 milhões de visitas únicas. No resto do mundo, a rede social do Google não obtém o mesmo êxito: apenas 35% dos usuários do site não fazem parte do território nacional. Diz a Comscore: “Se não fosse o Brasil, o Orkut não existiria em 2011″.

Contudo, informações relativas aos acessos aos sites – e não tão menos importantes – apontam para uso concomitante das duas plataformas. Segundo a Comscore, apenas 13% dos usuários do Orkut usavam o Facebook em 2009. No ano passado, o valor chegou a 33%. Entre todos os adeptos brasileiros cadastrados no Facebook, 95% dos que acessavam o site de Zuckerberg em 2009 também visitavam o Orkut. Em 2010, o percentual caiu para 89% – números que só provam que o voraz desejo de Mark Zuckerberg em desbancar a rede do Google no país, por ora, continua como uma das tarefas mais árduas.

Sem qualquer alarde – o que evidencia falta de atenção de seu proprietário, o Google –, o Orkut completa, nesta semana, sete anos de existência em meio a uma grande dúvida: a rede social perderá o posto de líder do segmento no Brasil para o sedento Facebook? É possível. Contudo, a tarefa de superar o Orkut não é nada fácil.

Segundo dados do instituto Ibope Nielsen, a rede se mantém em primeiro lugar por aqui com 29,1 milhões de visitas únicas em outubro. O Facebook vem em segundo, já à frente do Twitter, com 15,4 milhões. Para se manter na dianteira, vale dizer, o Orkut terá de suar a camisa – já que seu rival adota estratégias reconhecidamente agressivas para ganhar mercado.

Conheça três sutis alterações que poderiam dar maior dinamismo ao site e garantir a ele a manutenção da liderança brasileira:

Aperfeiçoar a navegabilidade
Uma das maiores reclamações de usuários é relativa à navegabilidade do Orkut e à dificuldade de acrescentar ou excluir recursos à sua página. O maior exemplo disso é o espaço destinado às mensagens trocadas por usuários, conhecidas como scraps: adeptos do Orkut reclamam da falta de um botão para excluir mensagens recebidas – em grande parte, conteúdos com spam ou vírus. A única opção em destaque em cada scrap permite apenas três alternativas: ocultar, sair desta conversa ou denunciar spam (conforme mostra a imagem abaixo).

Outro pequeno artifício que auxiliaria usuários seria a criação de URLs personalizáveis. Exemplo: para encontrar VEJA no Facebook ou Twitter, basta digitar http://facebook.com/veja ou http://twitter.com/veja. O Orkut até acena com a possibilidade de tal mudança, mas, por ora, o site destina tal ferramenta apenas a um seleto grupo, como a comunidade oficial do site. Resta franquear poder ao usuário.

Alterar a política restritiva de conteúdos
Desde dezembro, comunidades criadas no Orkut são exibidas entre os resultados de busca do Google. Foi a primeira tentativa de tornar público um espaço que, até então, era restrito à rede social – e uma estratégia que pode atrair desenvolvedores, programadores e agências de propaganda, que também podem oferecer dinamismo ao site. Falta, agora, deixar público e visível aos motores de busca os populares aplicativos disponíveis na rede – estratégia já desenvolvida pelo rival Facebook.

Atrair novos serviços
Em outubro, o Google revelou aos desenvolvedores brasileiros uma integração do Orkut com o Jambool, plataforma de pagamentos on-line adquirida pela gigante de buscas em 2009. Em tese, qualquer programador que desenvolvesse serviços para a rede social teria a possibilidade de inserir ferramentas de cobrança nos seus programas.

O primeiro passo foi dado. Contudo, profissionais da área relatam inúmeras dificuldades com a criação de aplicativos no site. A principal delas incomoda o maior interessado: o usuário. Muitos adeptos da rede reclamam de problemas envolvendo instabilidade de aplicativos e games.

Resta ao Orkut, portanto, solucionar o ruído – pequeno, porém indispensável. Analistas e pesquisadores de mídia defendem que as pequenas empresas voltadas ao desenvolvimento de serviços no Twitter e Facebook sejam as maiores responsáveis pelo crescimento vertiginoso desses sites nos últimos dois anos. De fato, graças à política de API pública, que permite que desenvolvedores independentes criem aplicativos a usuários em todo o mundo, produtoras como a empresa de games Zynga se popularizaram rapidamente. Recentemente, o jogo CityVille, da própria Zynga, ultrapassou a barreira dos 100 milhões de usuários, consolidando o posto de mais popular do Facebook. O Orkut poderia aprender a lição.

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“Em 2011, o Facebook vai superar o Orkut no Brasil”

Em 2010, o Google introduziu mais de 30 alterações no Orkut. Foi algo sem precedentes nos quase sete anos de vida da rede social de maior popularidade no Brasil. Na ocasião, a intenção era clara: não perder um dos poucos territórios que o site ainda domina e manter seu público, que começa a migrar, de forma paulatina, para outras plataformas, como Facebook e Twitter. Contudo, a diligência será insciente. É a aposta de Julio Vasconcellos, sócio-fundador do Peixe Urbano, maior site de clubes de compra coletiva do país.

Aos 30 anos e ex-representante brasileiro do Facebook, o empreendedor acredita que a rede social criada por Mark Zuckerberg vai superar, já neste ano, o site de propriedade do Google. “Muitos brasileiros começam a conhecer a internet pelo Facebook”, sentencia. Para Júlio, que administra uma empresa de 280 funcionários, a constante renovação do produto também contribui para novas adesões.

No entanto, tirar o Orkut da liderança na categoria não é uma tarefa nada fácil. Segundo dados do instituto Ibope Nielsen relativos a outubro, o Orkut se mantém no topo do segmento no Brasil, com 29,1 milhões de visitas únicas no mês. O Facebook segue em segundo, já à frente Twitter, com 15,4 milhões. Em suma: o site de Zuckerberg detém metade da audiência do líder Orkut no país.

Na entrevista a seguir, Julio também faz previsões sobre o mercado de compra coletiva virtual, explica a presença de seu novo sócio, o apresentador Luciano Huck, e garante que o segmento vai colher novos frutos com sua popularização. “A meta deste ano é de 1 bilhão de reais em cupons vendidos apenas no Brasil.”

Por que os sites de clubes de compras coletivas fizeram tanto sucesso em 2010?
Trata-se de uma propaganda virtual que leva para o mundo real. É um dos primeiros modelos de negócios de grande sucesso que transfere fatos da vida on-line para a “off-line”. Além disso, é a porta de entrada ao pequeno empreendedor, que não tem condições de anunciar em mídias consideradas tradicionais, como TV, rádio e publicações impressas. É um modelo que não traz riscos excessivos ao pequeno e grande empreendedor.

O que você espera da web em 2011?
Acredito que o Facebook vai superar o Orkut no país. Hoje, é possível perceber uma mudança de comportamento dos usuários brasileiros: muitos deles começam a conhecer a internet pelo Facebook. E o maior valor que agregue pessoas em espaços virtuais é estar no mesmo local virtual que seus amigos. Portanto, quem não se cadastrou, acaba migrando para a rede social criada por Zuckerberg. Outro ponto alto é a própria renovação do site, que dá a sensação ao usuário de dinamismo no produto. Trabalhei no Facebook e é possível perceber como os funcionários da empresa buscam, sempre, aperfeiçoar o produto.

Qual é a sugestão que você faz ao empreendedor brasileiro em 2011?
Aposte mais nos seus negócios. Hoje, faltam empreendedores no país que trabalhem exclusivamente com seus projetos. Geralmente, são bem receosos.

Por que o Groupon se destacou entre todos do segmento em todo o mundo?
O Groupon foi mais rápido e ressucitou de forma pioneira um modelo conhecido e que já foi aplicado à web no fim da década de 90. A empresa de Andrew Mason conseguiu concretizar o projeto no momento mais propício para investimentos, digamos, virtuais.

Você está preocupado com o avanço do Groupon no país?
O Groupon é uma grande empresa e inicia investimentos gigantes no Brasil – até ações publicitárias na TV. No entanto, temos uma base fiel de usuários e a chegada de Luciano Huck no grupo (novo sócio do Peixe Urbano), também vai nos ajudar. Ele é um profissional de uma mídia considerada tradicional, é respeitado e tem boas chances de propagar nossa ideia em outros espaços.

Recentemente, parte da imprensa noticiou que o Groupon rejeitou uma proposta de compra do Google no valor de 6 bilhões de dólares. Por que não houve acordo entre as duas empresas?
Ao que me parece, foram apenas boatos. Mas, caso tenha realmente acontecido, acredito que o corpo de funcionários que comanda o Groupon percebeu que a empresa não seria o foco principal de mercado do Google, já que a companhia ainda é, acima de tudo, um site de buscas.

O que esperar do Peixe Urbano neste ano?
Já disponibilizamos o Peixe Urbano em 35 cidades e nossa nova meta é ampliar o alcance geográfico da empresa – atingir cidades entre 200.000 e 400.000 habitantes. Manter a qualidade também é uma das tarefas essenciais, porém árduas. Vamos ampliar o treinamento de parceiros também, que é uma espécie de consultoria às empresas que anunciam no Peixe Urbano.

E qual é o futuro dos sites de compras coletivas?
Futuro promissor. Apenas em 2010, o mercado brasileiro gastou 100 milhões reais em cupons. Em 2011, a meta de é de 1 bilhão. E terá mercado para todos. Acredito na possibilidade de existir serviços direcionados a públicos restritos, como por exemplo, um site de clubes de compra coletiva de uma pequena cidade. O mercado brasileiro que aposta na web só ganha.

Foto: Divulgação.

A supremacia do Facebook em grande parte do planeta é incontestável. No início do ano, a rede social de Mark Zuckerberg fez algo sem precedentes na curta história da web: ganhava 50 milhões de adeptos a cada dois meses. Em julho, alcançou a marca de meio bilhão de cadastrados. Se alguém ainda duvidava da hegemonia, pode tirar a cisma no mapa acima, que mostra os serviços mais populares nas diferentes nações do planeta. O Facebook é o Império Romano das redes sociais.

O responsável pela arte é o italiano especialista em marketing digital Vincenzo Cosenza. Ele reuniu dados de acesso de dezembro do Google Trends e da empresa de análise de tráfego Alexa para colorir os território dominados por redes sociais. O Facebook lidera em 115 dos 132 países analisados.

No Brasil – e sem nenhuma surpresa -, o Orkut ainda é soberano. Contudo, a rede social de propriedade do Google perdeu um importante território: a Índia, que também sucumbiu ao domínio do Facebook. O mapa abaixo acrescenta ainda uma informação importante: o avanço do site de Zuckerberg nos últimos 18 meses.

Prestes a completar sete anos de vida, o Orkut acaba de apresentar mais uma inovação a seus usuários – a 15ª nos últimos cinco meses. Agora, as comunidades da rede social de maior popularidade no país serão apresentadas entre os resultados de busca do Google – proprietário do Orkut, vale lembrar. É mais uma tentativa de tornar público um espaço que, até então, era restrito à rede social.

Há algumas semanas, o gigante da web fez um alerta aos proprietários das comunidades, avisando-os que o conteúdo postado ali passaria a ficar disponível na página de buscas – há, contudo, a possibilidade de impedir a indexação de conteúdo. Diz o comunicado: “Ei, proprietário! Seu conteúdo da comunidade agora é indexado pelo Google, para que as pessoas o vejam em seus resultados de pesquisa quando procurarem por conteúdo relacionado.”

Na prática, a comunidade criada no Orkut ganha visibilidade. Contudo, quem realizar buscas via Google só terá acesso às informações postadas na Orkut se for cadastrado na rede social. É o contrário do que acontece no Facebook – rival do Orkut e do próprio Google. No site de Mark Zuckerberg, quem visita a rede pode acessar o conteúdo de uma página, ainda que não seja cadastrado – confira a imagem abaixo.

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Orkut terá compra e venda de bens virtuais. E fica parecido com Facebook

Nos últimos meses, Orkut e Facebook vem travando uma batalha inusitada: a de copiar um ao outro. Assim, os adversários emulam modelos que, em algum momento, tiveram êxito e caíram no gosto dos usuários do oponente. Foi assim com o recente lançamento da ferramenta de grupos do Facebook; foi assim também com a valorização dos “aplicativos sociais”, como Colheita Feliz, no site do Google.

Preocupado com o crescimento vertiginoso do Facebook no país, o Orkut voltou a atacar. Desta vez, anunciou um precioso recurso que dará sobrevida aos desenvolvedores de aplicativos sociais. Serviços atrelados ao site terão agora compra e venda de bens virtuais. Nesta operação, todos saem ganhando: o desenvolvedor, que criou um produto; o cadastrado, que irá desfrutar de novos objetos para inserir em seu game; e, claro, o próprio Google.

Na prática, o mecanismo permite comprar produtos para aperfeiçoar a atividade on-line dos cadastrados. No Facebook, o modelo é muito usado por jogadores do Farmville, game em que o usuário administra uma fazenda. Nele, é possível comprar árvores, sementes, animais e outros itens que o diferenciam dos demais jogadores. Tanto no caso do Orkut quanto no do Facebook, o pagamento pode ser feito via boleto bancário e cartão de crédito. Segundo o Google, os desenvolvedores ficam com 90% do valor das transações. O gigante de buscas leva o restante.

A estratégia evidencia o rumo que o Orkut começa a tomar. Em agosto, a rede social fez mudanças em suas páginas para dar visibilidade aos aplicativos sociais. No mesmo mês, adquiriu por 70 milhões de dólares a Jambool, empresa de pagamentos on-line para games. O fruto dessa estratégia foi anunciado na edição brasileira do Developer’s Day 2010, encontro anual de desenvolvedores e entusiastas de novas tecnologias que discute a possibilidade de criar recursos a partir de serviços criados pelo Google. Difícil acreditar que tenha sido coincidência…

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Há alguns meses, Orkut e Facebook travam um duelo nada silencioso pela preferência dos brasileiros nas redes sociais. O primeiro ainda reina no segmento, com mais de 29 milhões de visitantes únicos no mês de agosto, segundo estudo da Comscore. No entanto, tem visto o seu maior concorrente avançar de forma eficiente. De olho no confronto para atrair mais adeptos, a rede social de Mark Zuckerberg apresenta aos mais de 500 milhões de cadastrados no mundo sua nova arma: o recurso para encontrar amigos do Orkut no Facebook.

Para acessá-lo, o cadastrado deve ir na opção Localização de amigos (imagem acima), que permite importar contatos de vários outros serviços, como Gmail, Yahoo e Windows Live Messenger (MSN). Clique na seção Orkut e preencha o e-mail correspondente ao login na rede social do Google.

Ao vincular os dois perfis nas plataformas sociais, os adeptos serão capazes de compartilhar informações, vídeos e fotos com todos os seus amigos.

Essa é a segunda tentativa do Facebook de atrair adeptos do rival. Em setembro de 2009, dias após a vinda de Zuckerberg ao país, os brasileiros podiam visualizar uma mensagem inusitada (abaixo) ao acessar a página inicial do site: “Encontre seus amigos do Orkut no Facebook!”. Na época, o interessado deveria clicar no link disponível, que permitia receber orientações para importar contatos do Orkut.

Estratégia feita em 2009 já buscava atrair usuários do Orkut

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Foto: Fbouly.