A atualização KB2823324, lançada na última terça-feira pela Microsoft, está causando problemas aos usuários da versão de 32 bits do Windows 7. A instalação do pacote, distribuída pelo serviço Windows Live Update, é responsável por causar instabilidade no computador, chegando ao ponto de impedir a inicialização do sistema.

Leia: O leitor ensina: como contornar a falha na atualização do Windows 7

Em um dos possíveis procedimentos para resolver o problema, mesmo que temporariamente, o usuário deve apertar a tecla F8 durante o processo de inicialização da máquina e pedir uma restauração do sistema para um ponto antes da atualização. É importante lembrar que o problema não afeta máquinas com a versão de 64 bits da plataforma. A Microsoft informou que o erro só afeta usuários no Brasil.

Atualização - Alguns usuários da versão de 64 bits do Windows estão reclamando de problemas em suas máquinas. Em alguns computadores, a opção para restaurar o sistema simplesmente não aparece.

A migração do Live Messenger (MSN) para o Skype trouxe dúvidas e transtornos aos usuários. O processo, que termina no dia 30 de abril com o fim do MSN, é simples, mas algumas falhas e diferenças entre as interfaces dos programas podem frustrar até os mais perseverantes. Entre as reclamações recorrentes está a falta de uma interface dentro do Skype para acessar os e-mails do Hotmail, o serviço mensagens da Microsoft que aos poucos será substituído pela versão on-line do Outlook – que oferece uma interface em linha com o aplicativo para desktop. Dezenas de leitores deste blog reclamaram da falta de flexibilidade do comunicador instantâneo nesse ponto. Alguns chegaram a pensar que nunca mais veriam suas mensagens.

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A migração do Live Messenger para o Skype – cujo prazo se encerra no próximo dia 30 – já atraiu a atenção dos criminosos virtuais. De acordo com um relatório divulgado nesta quarta-feira pela empresa de segurança digital Kaspersky, uma série de armadilhas relacionadas ao tema já está circulando na internet. Como sempre, o objetivo dos crackers é roubar os dados pessoais e bancários de usuários, que serão utilizados posteriormente em grandes esquemas de fraude digital.

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A migração do Live Messenger (MSN) para o Skype ainda preocupa muitos usuários – principalmente aqueles que temem a perda de sua lista de contatos. Essas pessoas podem ficar sossegadas: os dados estão guardados. É importante lembrar, porém, que os programas da Microsoft não armazenam esse tipo de informação localmente, ou seja, em seu computador. Eles vão para os servidores da companhia, sendo recuperados toda vez que o usuário faz o login em um dos serviços. Confira a seguir o procedimento para acessar os contatos.

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Na última sexta-feira, diversos usuários que fizeram a migração de contas do Windows Live Messenger para o Skype reclamaram de problemas para recuperar a lista de contatos. A assessoria de comunicação do Skype afirmou que apenas um pequeno grupo de pessoas foi prejudicado e que a companhia trabalha para retornar à normalidade.

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Alguns usuários do Windows Live Messenger que fizeram a integração do serviço com o Skype estão relatando problemas na hora de recuperar sua lista de contatos.  De acordo com posts nos fóruns da Microsoft, ao entrar no programa, apenas as pessoas cadastradas através do Skype são exibidas – mesmo quando o usuário utiliza a conta da Microsoft.

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A Microsoft está com problemas para segurar as informações sobre o seu novo sistema operacional, o Windows 8. Na semana passada, a cópia final da plataforma caiu na Internet, sendo imediatamente distribuída por diversos sites de compartilhamento de arquivos. De acordo com o site The Verge, o vazamento desta semana não é tão crítico, mas mostra a arte das caixas que serão utilizadas na distribuição física das versões normal e pró do sistema:

O Windows 8 será lançado oficialmente no próximo dia 26 de outubro, junto com o tablet oficial da Companhia, o Surface. O preço para quem for atualizar versões anteriores será de 39,90 dólares. Aqueles que comprarem um computador com o Windows 7 poderão fazer a atualização por apenas 14,99 dólares.

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Na última quarta-feira, a Microsoft disponibilizou para download a versão beta de seu novo sistema operacional, o Windows 8 Consumer Preview. A nova plataforma, bem diferente dos produtos anteriores, chega com uma missão interessante: integrar tablets, smartphones e os computadores convencionais. De acordo com a empresa americana, a principal vantagem do Windows 8 é justamente a capacidade de conectar dispositivos com auxílio da interface Metro, especialmente criada para funcionar em dispositivos com telas sensíveis ao toque. A seguir, você confere os principais recursos presentes na versão de testes do sistema.

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Com que frequência você troca de smartphone? Uma pesquisa divulgada recentemente pelo grupo alemão GfK, especializado em análise de mercado, apontou que a tarefa de migrar para um novo aparelho fica cada vez mais difícil, principalmente entre os usuários do iPhone, da Apple. Realizado em nove países, incluindo o Brasil, o estudo afirma que as barreiras na hora de adquirir um smartphone têm mais relação com a experiência pessoal do que com fatores como preço ou marca.

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A tecnologia é assim: algumas vezes cria pérolas fantásticas, indispensáveis para a vida moderna. Outras, simplesmente gera produtos sem sentido para os usuários. Todas as empresas são vítimas de falhas com produtos que não conseguem conquistar os usuários, principalmente as gigantes. Confira três projetos que deram dores de cabeça aos seus desenvolvedores em 2010.

Google Buzz

O Google erra, e erra bastante. Em 2009, o “revolucionário” Google Wave iria “acabar com o e-mail”. Pouca gente se interessou e ele praticamente acabou no limbo. Em 2010, foi a vez de lançar o Google Buzz. Uma ferramenta similiar ao Twitter, mas integrada o sistema de e-mail da companhia o Gmail.
O projeto começou errado ao exibir diversos problemas de privacidade. O serviço tornava pública a lista de contatos dos usuários. Por exemplo, seu chefe poderia ver se você estivesse entrando em contato com pessoas da concorrência e imaginar a sua vontade de mudar de emprego. O Google acabou lançando mais atrde uma ferramenta para desativar o serviço. Talvez o serviço faça parte de um plano maior para redes sociais no Google.

Microsoft Kin
A Microsoft nunca foi muito feliz na produção de hardware para o consumidor final. O Player Zune é interessante, mas suas vendas ficam longe do sucesso do iPod da Apple. O Xbox 360 é outra história, uma vez que ele é bem popular no mundo. Mas você já ouviu falar nos celulares da linha Kin? Talvez não, pois os aparelhos foram um fracasso de vendas no exterior. Ele durou aproximadamente 48 dias nas prateleiras antes de sua descontinuação.
O Kin One e o Kin Two eventualmente voltaram para o mercado, mas com um preço bem reduzido. Os aparelhos apresentam recursos multimídia e rodam uma versão que se aproxima um pouco do Windows Phone 7. Essa volta pareceu mais queima de estoque.

Antena do iPhone
A Apple raramente pisa na bola com seus usuários. O lançamento do iPhone 4 foi um sucesso no mundo, mas um problema com sua antena trouxe dores de cabeça à empresa de Steve Jobs. A “pegada da morte” – como foi chamado o ato de segurar o smartphone de uma forma específica – ficou conhecida por atrapalhar o sinal do aparelho, causando a queda das chamadas.
A Apple tentou diminuir o problema afirmando que tudo não passava de um problema no programa que gerenciava as barrinhas responsáveis por representar o sinal do aparelho. Ela só admitiu a falha depois que publicações especializadas em tecnologia comprovaram o problema.
Para resolver a questão, foram distribuídas capas protetoras que evitavam o contato da pele com as laterais do aparelho.

Atenção: antes que alguém pule no meu pescoço, a falha foi com a antena e não com o aparelho em si.

Você se lembra de alguma falha épica no mundo da tecnologia em 2010? Publique nos comentários!