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terça-feira, 17 de novembro de 2009

18:01 \ Economia

Mudanças no Makro

Rubens Batista Junior  deixa a presidência do Makro no Brasil em janeiro. Antonio Colmenares, presidente da América Latina, saiu na semana passada.

Ambos já têm substitutos. Roger Laughlin, atual presidente do Makro na Argentina, vem para a subsidiária brasileira. E Dennis Casey, hoje consultor da diretoria do grupo SHV na Holanda, será o número 1 do Makro na América do Sul.

Por Lauro Jardim

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348 Comentários

  1. William

    -

    30/05/2014 às 11:29

    Quero deixar registrado a minha indignação por parte da incompetência e descaso de uma supervisora de RH chamada MARIELE do makro de Uberlândia, que nem sequer atende aos meus telefones, se achando a superior, pois já faz mais de 50 dias que recebi minha rescisão contratual e não me pagam minha comissão de venda dos cartões no valor de R$129,00 e ainda por cima o gerente sr Diego Rodriguez Lara se recusa a me receber na loja, já enviei vários email-s pro fala presidente e nada e ainda tiveram a pachorra de me mandaram entrar em contato com o HO de São Paulo pra eu resolver sendo que eu não tenho o contato com ninguém de São paulo…

  2. ex dpd

    -

    29/03/2014 às 22:00

    É isso mesmo produção?

    O Ti do Makro vai mandar todos os dpd’s embora e absorver apenas um?

    Ainda bem q eu sai dessa empresa onde só tem mentirosos no Ti.

    Começando pelo coordenador Alexandre q era suporte na casa bahia e se sente o máximo sentado na sua mesa no ho e não tem ideia do q passamos todos os dias nas lojas.

    Agora a itautec tá assumindo todo o parque e fontes do rh garante q até julho todos os dpd’s serão demitidos, juntamente com as rh_desenv por causa do novo sistema Adp.

    Esse é o makro q damos o nosso sangue e no final nem plr tivemos… minha ex loja atingiu e passou o budget e cade a retribuição? Tivemos q pagar pela incopetencia de outros ggl’s q estao na cia por saber coisa de mais.

    E os compradores q ganham seus 25 mil vão ganhar 5 vezes o salário.. e oq fazem p ajudar as lojas???? Nada… só empurram mercadoria e a loja q se vire p vender….

    Esta é a verdadeira imagem da cia.

  3. alex

    -

    07/03/2014 às 13:51

    Decisões favoráveis do Tribunal Superior do Trabalho incentivam a busca de indenizações por danos contra a dignidade do trabalhador

    Duas decisões do Tribunal Superior do Trabalho (TST), publicadas em junho e outubro do ano passado, incentivaram decisões relacionadas à ações que buscam indenização por dano existencial na Justiça, um tipo de dano moral que ocorre quando a empresa fere a dignidade do trabalhador ou o trabalho tem impacto negativo sobre seu projeto de vida.

    Como consequência, o empregado deixa de se relacionar e de conviver com familiares e amigos, seja por meio de atividades recreativas, afetivas, culturais, sociais e de descanso.

    Leia também: BRF é multada em R$ 500 mil por excesso de jornada de trabalho

    O trabalhador pode também ser impedido de executar e prosseguir seus projetos de vida, que levam à realização profissional e pessoal, define a professora de direito do trabalho Janete Aparecida Almenara.

    Jornadas excessivas, negar direito à férias e não dar espaço a qualificação profissional pode render indenizações

    O TST condenou o Walmart a pagar indenização por dano moral e existencial no valor de R$ 8,5 mil a um empregado que fez horas extras além do permitido por lei. O funcionário trabalhava 13 horas por dia durante todo o tempo no qual foi registrado na empresa. O TST também negou recurso à uma associação de Mato Grosso do Sul e manteve a indenização por dano existencial de R$ 25 mil a uma economista que ficou nove anos sem férias.

    Sul agrega mais ações judiciais

    Levantamento feito pelo iG no Tribunal Regional do Trabalho da 4ª Região, no Rio Grande do Sul, aponta 80 decisões sobre o tema apenas em 2013, e 15 este ano. Além das decisões recentes do TST, foi publicada na região uma das primeiras decisões favoráveis sobre o tema no Brasil, pelo desembargador Jose Felipe Ledur, há cerca de dois anos,

    Em outros tribunais, as decisões sobre o assunto ainda não ganharam relevância. No Tribunal Regional do Trabalho da 3º Região, em Minas Gerais, já são cinco processos que citam a indenização por dano existencial, duas decisões publicadas no segundo semestre de 2013 e três este ano. Uma delas cita o dano existencial como tema principal.

    E também: “Salário emocional” no trabalho é mais importante que recompensa financeira

    No Tribunal Regional do Trabalho da 2ª região, em São Paulo, existe apenas um processo sobre o tema após a publicação das decisões do TST, que não fez distinção entre dano moral e existencial ao prever a indenização. No Rio, existem duas decisões: uma que trata sobre venda obrigatória de férias e a outra que cita a decisão do TST ao conceder indenização por jornada de trabalho excessiva.

    Em grande parte das decisões mais antigas, entre 2010 a 2012, o dano existencial foi apenas citado nos processos judiciais como um tipo de dano moral decorrente de terrorismo psicológico, realizado por superiores no local de trabalho.

    Tema não tem consenso nos tribunais

    Marcelo Kroeff, advogado de Porto Alegre cujo escritório ganhou a ação contra o Walmart julgada pelo TST, estima ter ganhado indenizações em cerca de 20% do total de ações que previam o dano existencial.

    Isso porque o tipo de dano moral não está previsto com clareza na legislação, e depende da interpretação de determinadas normas jurídicas. Há também um temor de que a Justiça fique sobrecarregada, na visão do advogado. Mas são necessárias, para ganhar uma ação, provas robustas, bem como que a prática seja registrada por longos períodos.

    Entre dez decisões publicadas pelo Tribunal Regional do Trabalho da 4ª Região no ano passado, apenas quatro foram favoráveis à indenização por dano existencial. “Muitos juízes acreditam que apenas o pagamento de horas extras seria suficiente para ressarcir o trabalhador”, diz Kroeff.

    “A empresa negligencia o ser humano além do trabalhador” (Janete Aparecida Almenara, professora de direito do trabalho)

    O problema, explica o advogado, é que o dano, em algumas situações, não é apenas material. Há desde casos de separação, filhos com problemas, alcoolismo e até depressão por conta de uma jornada de trabalho exaustiva.

    Tese nova no Brasil, o dano existencial já é considerado uma doutrina em outros países. Na visão da professora Janete, o tema deve ganhar em breve jurisprudência também no País. “O dano começa a ser reconhecido. Tão logo haja maior conscientização dos trabalhadores, as ações vão aumentar.”

    Na sua visão, o objetivo não é punir a empresa mas, sim, alertá-la. “Ela não pode negligenciar o ser humano que existe além do trabalhador. Mesmo que o funcionário aceite vender suas férias, por exemplo, a empresa não deve aceitar”.

    A indenização, na visão de Kroeff, deve ter caráter pedagógico. “O valor deve fazer com que a empresa pense duas vezes antes de continuar com a prática”. Entre as ações do escritório, são pedidos de R$ 10 mil a R$ 60 mil como indenização pelo dano existencial.

    Cenário do mercado de trabalho é propício

    Em um momento no qual a tecnologia colabora para jornadas de trabalho mais extensas, com ligações e conexões a qualquer hora, o tema do dano existencial é pertinente. Além disso, há cada vez mais uma pressão por resultados nas organizações por parte de acionistas, que acabam resultando em redução do quadro de funcionários, maior carga de trabalho e sobreposição de funções.

    Marcelo Kroeff cita que as ações judiciais se concentram hoje em alguns setores, como o varejo. “Algumas empresas têm o costume de pedir horas extras por longos períodos. Às vezes o funcionário ganha pouco mais de dois salários mínimos e é registrado como chefe do setor para que a jornada extensa possa ser exigida”, conta.

    Para Sueli Aznar, consultora de recursos humanos da Right Management, a discussão pode chegar até a esfera dos executivos. “O executivo precisa viajar muito e pode receber ligações em horários impróprios. Como resultado, fica impedido de fazer coisas que para ele são relevantes e que não consegue resgatar, ao contrário do dano moral, mais passageiro”.

    O fato de o funcionário aceitar as condições por longo período de tempo não inviabiliza o pedido de indenização. “Ele é colocado como condição ao trabalho, e há entre funcionário e empresa uma relação de poder”, explica Sueli. “O funcionário pode se sentir constrangido por sair no horário quando não está acostumado a sair”.

    Para Kroeff, sem ações civis públicas para coibir as práticas, promovidas pelo Ministério Público do Trabalho (MPT), que já resultaram em um Termo de Ajustamento de Conduta no caso do Walmart, haveria mais ações judiciais sobre o tema.

    Leia tudo sobre: trabalho • TST • TRT • ações trabalhistas • direito • dano existencial

  4. muito descontente

    -

    27/02/2014 às 0:41

    o makro de Bélem do Pára é uma vergonha,tratamentos de funcionarios e clientes ,todos são tratados como lixo.funcionários que trabalham mais de 8hrs,sem hora extra,que tem que traballhar no seu intervalo sem bater o ponto.que trabalham doentes insatisfeitos,gerentes,administradora e encarregados que não são éticos e profissionais que não sabem conversar,dialogar ,educaçaõ passa longe,afinal pra que tudo isso se nada flui bem,nunca sabem de nada,pra que tanta administração????por que colocam gente desqualificado pra tais cargos???pra fazerem besteira?como perseguir funcionarios por não saberem ouvir por seus atos falhos?CHEFES também falham e muito,pois somos simples seres humanos e estamos sujeitos á isso,porém tais chefes esquecem disso e pensam que estão acima do bem e do mal,conclusão;a empresa não é ruim ,o que faz ela ruim ,são tais chefias começando por administração e etc…no final a empresa é que paga como?com processos encima de processos por justificativas absurdas nas demissões,tais como :acusações de roubos sem provas ,humilhações de tudo quanto é jeito,agradeço pelos conhecimentos que adquiri,pelos amigos de verdade que fiz,mas ,não vou ser hipócrita ,a agradecer a toda chefia abastecida de nenhum conhecimento e nenhum preparo,recheada de tanta arrogância e mentiras e inescrupulosos..

  5. Makro Goiania

    -

    01/11/2013 às 10:54

    O makro de Goiânia não esta muito distante das outras lojas, alem de produtos vencido dado na cestas aos funcionarios, ha tambem o assedio moral, isso mesmo, assedio, o gerente faz humilhação a funcionarios, no meio dos outros faz gracinhas para desmoralizar, alem de manter relação pessoal com uma funcionaria, (encarregada) e se alguem faz denuncia no codigo de ética e perseguido e ate mandando embora, como ele mesmo costuma dizer que sempre da um jeito para desligar um funcionario, inventa o que for necéssario para mandar o funcionario embora sem burocracia..

  6. Lara

    -

    31/10/2013 às 22:09

    Trabalhei no Makro por 05 anos. Não foi 100% de alegrias, tive algumas decepções, mas também muitos desafios e aprendizado. Lembre-se que a Cia é feita por PESSOAS, então não generalizem. Há pessoas despreparadas, difíceis, arrogantes… mas há pessoas honestas, proativas e dispostas a ajudar. Não fiquem reféns das despreparadas, busquem quem possa lhe ajudar e orientar. Em primeiro lugar, acho terrível o termo “baba ovo”. Há sim líderes que nos inspiram de tal maneira, que queremos ir além e ajudar sim. Estes líderes também devem estar disponíveis para o diálogo. Não é uma ditadura gente. Expressem a opinião de vcs, não adianta ficar só reclamando aqui. Peocure o RH, procure o Gerente, procure o Diretor, enfim… procure alguém e expresse sua opinião de forma madura!! Não há necessidade de agressividade. E se não resolverem? Procure um local que faça vc feliz, que lhe respeite. O que não se pode é ser passivo diante das situações.

  7. Rondinelle Nogueir Fiuza

    -

    25/10/2013 às 22:48

    Fui dispensado e não me deram nem explicação porque foi a e até hoje nem recebi minha rescisão de contrato. è sempre assim vem os empresários Gringos e fazem, o que querem com os trabalhadores Brasileiros

  8. Felipe

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    24/07/2013 às 11:20

    SÓ SEI QUE ESSE MAKRO TÁ UMA MERD… UMA BOST… SÓ TEM PUXA-SACO..!!

  9. alex

    -

    09/07/2013 às 10:02

    Ser adepto e súdito do Glaucy Bocci, mas não coloca em pratica junto a sua equipe de gerentes, ou então finge que não sabe de nada,cego,surdo mudo e apático, sem coragem de mudar.

  10. BOLELLI CANHANO

    -

    08/07/2013 às 18:13

    SÓ VEJO UMA PESSOA NA MAKRO COM TODAS ESTAS CARACTERISTICAS JUNTAS E AINDA A DE APANIGUADOR E AGREGADOR DE PARÇAS. LAC!
    E ACHO QUE VC NÃO SABE QUE O DIRETOR NACIONAL DE RH É ADEPTO E SUDITO DO GLAUCY BOCCI, E IDEALIZADOR DA METODOLOGIA DE SOLUÇÕES DE PROBLEMAS CHAMADAS COMUMENTE DE “FORMULA 1″
    ABRAÇOS

  11. alex

    -

    27/06/2013 às 10:14

    o problema do makro: Seu chefe é um bom líder? Conheça seis estilos de liderança
    Pesquisa do Hay Group mostra que 63% dos chefes brasileiros não conseguem mesclar estilos diferentes de liderança para criar um clima harmonioso em suas equipes
    Você já sentiu que não recebeu o reconhecimento merecido quando atingiu uma meta imposta por seu chefe ou realizou uma tarefa com sucesso? E, no entanto, quando você comete um erro, o seu líder não demora nem um minuto para criticar o seu modo de trabalho? Pois saiba que esta situação é mais comum do que se pensa.

    Segundo estudo da consultoria global de gestão de negócios Hay Group, realizado a partir de um banco de dados com informações de 95 mil líderes de mais de 2.200 organizações ao redor do mundo, a maioria dos chefes cria climas desmotivadores entre seus colaboradores. No Brasil, 63% de 3.089 dos líderes pesquisados não conseguem criar um clima harmonioso em suas equipes.
    Os seis estilos

    Coercitivo – Conhecidos como mandões, são os chefes que dizem à equipe o que fazer. Sempre vigiando o resultado, tendem a criticar o que está sendo feito errado, mas não são bons em elogiar os colaboradores quando estes alcançam o objetivo traçado. Este estilo, porém, é importante em situações em que a empresa esteja passando por controle de custos, momentos de austeridade e necessite de respostas rápidas. O chefe coercitivo é abrupto, mas assertivo.

    Dirigente – São os líderes que focam no resultado em longo prazo e fazem questão de criar climas positivos, conquistando e motivando a equipe, para que os colaboradores deem o seu melhor. São chefes importantes em situações em que a clareza, o propósito e a criação de uma aspiração para o time é requerida. Esse é o estilo da direção.
    Afetivo – Carinhosos, estes líderes criam harmonia na equipe e tendem a dar mais atenção às pessoas que às tarefas que elas realizam. Para eles, tratar bem os colaboradores é garantia de lealdade e bom desempenho. O estilo afetivo é ideal para momentos de baixa moral, em que o time esteja sofrendo por alguma razão, como perda de pessoas ou resultados.
    Democrático – Este estilo de liderança tenta dividir as responsabilidades entre a equipe, envolvendo os membros nos processos de tomada de decisões para alcançar o objetivo. O líder democrático é importante em situações em que as pessoas precisam de espaço para falar, como momentos em que a empresa requer inovação e reinvenção de um modelo de atuação.
    Modelador – Inflexível, o líder modelador acredita que a sua forma de trabalhar é a melhor e tende a dar instruções detalhadas para que sua equipe realize o serviço à sua maneira, sem abertura para opiniões alheias. Este estilo é necessário em situações em que as pessoas precisam produzir com rapidez e em alto padrão de qualidade. O chefe modelador ensinará exatamente o que tem que ser feito, para o alcance rápido do resultado.

    Treinador – Este líder põe em risco o desempenho em curto prazo para alcançar bons resultados em longo prazo, investindo tempo para entender quais são os pontos fortes e fracos de cada indivíduo de sua equipe para distribuir as tarefas adequadas às características de cada um. O chefe treinador vai garantir que esteja formando pessoas para o futuro da organização.

    O chefe ideal

    De acordo com Glaucy Bocci, gerente e líder da Prática de Liderança para América Latina do Hay Group, para que um chefe crie um clima motivador dentro de sua equipe, é preciso que ele saiba usar de quatro a mais estilos de liderança, já que cada um deles pode ser utilizado em diferentes situações de trabalho.

  12. Jose Carlos

    -

    23/06/2013 às 10:11

    PORQUE SERÁ QUE O MAKRO NÃO MOSTRA MAIS NO SITE O RESULTADO ANUAL.
    TODO ANO ERA DIVULGADO..???

  13. EX-PIÃO DO MAKRO

    -

    02/06/2013 às 19:09

    FUNCIONARIA DESCONTENTE…..não fique porque esta é pratica usual nas lojas, ja que ela responde por prejuizos, deve se dotar de medidas para evitar, fifeiro é o CANCER desta cia, que compra errado e em demasia. Quanto aos bens de seus funcionarios, acho que antes de voce criticar, trabalhe como eles…para ter o mesmo que eles tem, e eu acredito que seja de forma honesta.
    Quem tem estes pensamentos como os seus, deve achar que ocupando a mesma posição, va ficar rica negociando a seu favor.
    Peça para sua Gerente para tomar conta de uma secão um só dia que voce vai ver o tamanho do pepino.
    Concordo com vc só na politica de RH/Desenvolvimento de pessoal, que é o horrivel e feita de forma despreparada….

  14. alex

    -

    23/05/2013 às 15:25

    A Agência Nacional de Petróleo (ANP) interditou e lacrou todas as bombas de combustível do posto de bandeira Petrobras pertencente ao atacadão Makro, localizado na avenida Jerônimo de Albuquerque, no Angelim. O posto estava comercializando combustível fora dos padrões de qualidade exigidos.

    Os técnicos da ANP fizeram a fiscalização no local na tarde dessa quarta-feira (25) e constataram uma aparência turva no diesel, o que os levaram a lacrar as bombas. A ação da agência faz parte de uma fiscalização que está ocorrendo desde o dia 16 de agosto, em 40 municípios do Maranhão, com 11 fiscais em campo.

  15. Funcionaria Descontente

    -

    10/02/2013 às 18:53

    Bom aqui vou contar um pouco sobre a loja 60 Makro Piracicaba.

    Primeiro a maioria dos funcionários fazem dupla função, são obrigados pelo Gerente a trabalhar em outros setores, e se vc não faz começa a ser perseguido pelo chefe e acaba sendo obrigado a pedir conta ou perde a cabeça e acaba sendo mandado embora.

    Nosso antigo Gerente era um desses que se envolvia com os chefes, e encobria todas as falcatruas que tinham na loja como, ( Vendas de mercadorias vencidas e avariadas para os chamados Fifeiros, Descontos de mais de 50% para clientes que eram amigos pessoais e freqüentavam puteiros juntos, tipo FAZENDINHA, isso mesmo chefes , gerente e os clientes amigos.

    Mercadorias que venciam no estoque em paletes fechados e os chefes faziam a devolução para a empresa, recebiam pela mercadoria e ainda davam quebra para conseguir a famosa GORDURINHA.

    Balanços fraudados pelos chefes e com o consentimento do Gerente, não sei como mas em todo balanço geral nossa loja começava com uma SOBRA de no mínimo 60.000,00 reais, isso mesmo Sessenta mil reais, e quando os auditores iam verificar a existencia do produto o chefe muito astuto ja tinha ordenado aos funcionários para tirarem os paletes que estavam sobrando do lugar e escondendo em outro lugar, assim era dado como contagem errada e dado baixa no sistema, muito rentável isso.

    O canal de denuncia é uma farsa, pois vários funcionários foram mandado embora pois fizeram denuncias de seus chefes, e tiveram as ligações gravadas identificando eles e sendo perseguidos e demitidos.
    Chefes que agridem os funcionários verbalmente humilhados por serem pouco instruídos ou precisarem do emprego.

    Jornadas de trabalho com mais de 12 horas não sendo apontados como horas extras para não prejudicar a loja, o funcionário era obrigado a bater o ponto e continuar trabalhando até a liberação dos chefe, senão também era perseguido e demitido posteriormente.

    Produtos completamente podres que ficam estocados nas câmaras frias e RM aguardando semanas e as vezes até meses para serem descartados.

    Cantinas imundas cheias de baratas andando nos talheres, lixo acumulado nos fundos da cantina.
    Comidas com gosto estranho, pois os produtos são pegos na loja quase vencidos e com embalagens abertas para serem fornecidos como refeições aos funcionários.

    Chefes fazendo fortunas encima de quebras, alguns tem até estabelecimentos comerciais em BUZIOS, fazendas de gado e tudo oq vc imaginar, isso é a loja de piracicaba

    Tem muito mais coisa, mas se realmente quiserem saber mais terão que ir atrás da verdade que esta bem embaixo do nariz de vcs.

  16. Araçatuba

    -

    31/01/2013 às 1:48

    Pessoal é uma pena dizer a loja de Araçatuba esta em crise, chefes e gerente estúpidos nada preparados, esta semana o gerente chamou um funcionário de bosta e nao é a primeira vez que isso acontece. É um absurdo ele chamar um repositório de bosta se o chefe dele nao esta nem ai, faz 3:00 de almoço e fica so andando na loja batendo papo, mas isso esta explicado porque é amiguinho do Gerente, em Araçatuba é uma panelinha e só os fracos se ferram. Fica um chefe querendo ferrar o outro uns chefes antiquados. Apesar da loja dar um lucro de R$250’000,00 aproximadamente por mês.

  17. Rafael

    -

    18/01/2013 às 17:31

    MAKRO NATAL TEM O PIOR RH NO SEUS 13 ANOS, E NINGUEM VÊ ISSO? FUNCIONARIOS SENDO HUMILHADOS MUITAS DEMISSOES . É HUMILHANTE VE ISSO E NAO PODER FAZER NADA!

  18. Metas

    -

    06/01/2013 às 11:17

    De todos esses anos que venho trabalhando nunca, mas nunca, levei uma rasteira como a que levei na empresa em que trabalhei o Makro.

    Não é criticando a empresa, porque é uma ótima empresa para se trabalhar, não é atoa que existem pessoas de 30, 35, 36 anos de empresa lá, mas pela atitude de algumas pessoas, que não são competentes e estão lá a muito tempo, que gostam de causar “picuinhas”, fofoquinhas mas não suportam ser criticadas, em pleno século XXI é incrivél que existam pessoas que não sabem trabalhar sem prejudicar o próximo.

    Quando eu ia as entrevistas eu sentia vergonha e dizer o motivo pelo qual eu fui demitida, porque a melhor parte foi ouvir do meu gerente ” eu estou desligando você pela sua falta de cordialidade e por discuções com o coordenador X”, sinceramente eu preferi mentir, falando que eu não estava correspondendo as expectativas do meu gerente, porque ele era novo na empresa e eu estava deslocada, porque não sabia o que fazer e como trabalhar, e quando eu comecei pegar o ritmo do trabalho ele me desligou, tudo porque o coordenador não soube receber uma critica de um trabalho que estava sendo executado.

    A parte boa é que tive bons exemplos de gerentes e coordenadores no Makro, e aprendi muito com eles.

    A vida não é feita apenas de coisas boas mas também de coisas ruins e estes dois não são exemplos de liderança, profissionalismo, motivação, discrição, resumindo não sabem gerenciar pessoas.

  19. TRIPLO XxX

    -

    24/09/2012 às 17:13

    Pelo amor de Deus, não aguento mais o sistema conecto, uma vergonha o cliente o caixa falando que não vai a loja porque os caixas do makro só andam com defeito e travando e que o mercadinho do bairro não dá tanto defeito quantos os caixas do Makro.

    Alguém me dê uma boa notícia?

    Iremos mudar esse lixo que se chama conecto?

  20. carlos

    -

    18/09/2012 às 14:31

    O T.I ANDA UM LIXO; MINHA LOJA SÓ ESTAMOS AGUARDANDO A ORDEM DOS HOLANDESES PARA FECHAR AS PORTAS; POIS O T.I QUANDO LIGAMOS SÓ SABE DIZER ” ABRE UM CHAMADINHO NO PORTAL “… SOCORROOOOOOOOOOOOOOOOOO.

  21. como anda o T.I.

    -

    06/09/2012 às 17:06

    Agora dia 12 ou 19/09/2012 estou afastado do T.I. fazem exatos 4 anos (após 21 anos de trabalho nesta empresa muitos deles em horarios pessimos e sem agregar nada profissionalmente )

    quero não a partir desta data, mas desde o primeiro minuto que o Sr. Marco Antonio me mandou embora agradecer a atitude dele ( seria até estranho um depoimento deste no mesmo minuto de demissão )

    mas tenho que admitir, só ele teria a capacidade de assumir tal diretoria apos a saida do antigo diretor, uma pessoa que gosta de mudanças uma pessoa que deseja um T.I. não de apoio/suporte a empresa
    mas de tomadas de decisão ( pensem realmente quem teria esta capacidade a 4 anos atras ? as pessoas que como eu tambem se acomodaram e ficaram em seus cargos fazendo a manutenção do salario ? )

    Parabéns Sr. Marco Antonio , quero um dia pessoalmente agradecer a minha demissão.

    quanto ao comentario do ex-funcionario 28/09/2011 às 14:29 sobre a promoção do Sr. Paulo Fernando Rodrigues seria mais do que o logico ele assumir ( ou esperava alguem do quarteto fantastico ? todos ficaram parado todos estes anos .”citado acima” )

    Parabéns Sr. Marco Antonio
    Parabéns Sr. Paulo Fernando Rodrigues por uma ascensão rápida e justa !!!!

    e por ultimo e não menos importarte

    Parabéns a um “Terceiro” ( funcionario PJ ,que postou aqui logo nos primeiros dias ) que foi demitido um dia após minha saida

    Parabéns e obrigado pelos 2 anos em que tive a oportunidade de trabalhar com ele e realmente aprender o que é um mercado de T.I. e do que é solicitado pelo mesmo. Sem falar que esta mesma pessoa não tendo todos os creditos merecidos, era de longe um visionario com ampla bagagem de conhecimento em muitas empresas.

    uma pena que não ouviram ele ( ainda bem que eu escutei )

    grande abraço a todos!!!

  22. como anda o T.I.

    -

    04/09/2012 às 17:14

    Olá … e o T.I. como anda a soluções entregues por eles ?

  23. Europa

    -

    30/08/2012 às 12:04

    Desde 1998 as lojas europeias do Makro pertencem ao grupo alemão METRO.

  24. Repositor Loja 71

    -

    24/08/2012 às 22:36

    Em Portugal, um dos epicentros da grave crise que atinge a Zona do Euro, o Makro praticou um processo devastador de demissões, sob a alegação de que a gravidade econômica na zona do Euro, em especial no acrônimo PIGS – Portugal, Irlanda, Grêcia e Espanha – exigia uma readequação da política da empresa no mercado português. Tanto é que as lojas Makro na Espanha, outra calamidade em termos de economia, assumiram grande parte do controle das lojas Makro em território luso. A SHV sabe que o lucro vem hoje do conglomerado que faz a extração de gás natural e petróleo. O Brasil é importante não pelas lojas de atacado e sim, pelo valioso pré-sal. Se precisar, os holandeses se livram desta bomba relógio que são as lojas do Makro espalhadas pelo Brasil. Até porque mesmo não atingida em cheio pela crise que afoga os países do PIGS, a Holanda sofre retração de seu PIB seguidamente. Boa sorte a quem fica no Makro!

  25. Repositor Loja 71

    -

    24/08/2012 às 22:20

    A respeito do e-mail na língua neerlandesa, sim, consegui escrever. Mandei um e-mail de muita responsabilidade e, na firme certeza de que ele seria pelo menos lido. Ao que parece, os holandeses parecem que esqueceram as boas lições que deixaram aqui no Brasil, quando invadiram parte do Nordeste, no século XVII. Depois de Guararapes, modificaram a forma de pensar e agir, tanto é que suas ex-colônias são uma balbúrdia e um caos completo – Indonésia e Suriname. Fora a política de segregação vista na África do Sul, terra dos “boeres-afrikaners”. E isso é o que vivenciei na Loja 71. Já não faço mais parte do quadro de funcionários. Mas intrigas, conchavos, mentiras, calúnias, falta de profissionalismo dentre outros tantos atos depreciativos são uma constante naquela loja e creio, na rede inteira que está no território brasileiro. A propaganda é por deveras enganosa quando você é admitido. A suposta “Família Makro” te recebe de braços abertos! Depois de uma semana, se você é evangélico, é mal visto. Se é católico carismático, é mal visto. Se precisa praticar o Ramadã (jejum muçulmano), é mal visto. Se é gay, lésbica ou simpatizante, é mal falado. Se é negro, olham com desconfiança. Se é indígena ou portador de deficiência, outro dilema. Ou seja, é apenas fachada a tal “famílila”, a chamada empresa que agrega a tudo e a todos. Sobre este Egnaldo, ele era o regional que engloba também a loja 71. A perfumaria corria solta nas horas que antecediam as suas visitas. Ah, como temos histórias (com H maiúsculo mesmo, pelo fato das mesmas serem integralmente idôneas) para contar. Só não faço isso porque adoraria ver que a Loja 71, localizada na cidade de Taubaté, vai ser esmagada sem dó e piedade porque dias atrás o Extra foi inaugurado na cidade, numa área privilegiadíssima, apesar do trãnsito caótico. O Wall-Mart abrirá sua loja no final de novembro, as margens da Rod. Pres. Dutra. Num raio de 17 quilômetros, a rede Hispani abrirá sua loja e, o Atacadão promete abrir uma loja, a cerca de 10 quilômetros do local. Ou seja, a concorrência chegou e uma empresa engessada nos anos 70 do século passado, a ela só restará uma alternativa, a venda da loja. O seu último suspiro, o posto de gasolina, com previsão inicial de inauguração em abril/2012, agora corre o risco de ser inaugurado apenas em dezembro/2012, ou seja, alguns dias depois da mega inauguração do Wall-Mart.

  26. nadia aparecida

    -

    11/08/2012 às 10:53

    Caros amigos, o makro tem muito a esconder, pois nunca vi na minha vida uma empresa de tamanho porte com chefe tão ruins, a começar pelo diretor regional ( Egnaldo) que ate agora so deu pancadas, resolver problemas nada, gostaria de deixar minha insatisfação aqui, pois na loja em que trabalho fantasiam a loja quando descobrem que ele esta chegando, os salarios estão uma porcaria, o quebra so chega ate os chefes, este ano so um chefe recebeu mais de R$ 3000,00 enquanto o restante da loja não recebeu mais que R$ 120,00 absurdo

  27. Tô de olho

    -

    24/07/2012 às 21:40

    E em Maceió. Dizem q agora o Verçosa e o Walter Leite estão se bicando, será que eles não estão se acertando pq um quer ganhar mais do q o outro?

  28. TOM

    -

    15/07/2012 às 23:23

    CAROS COMPANHEIROS EU SÓ TENHO UMA COISA A DIZER TRABALHO NO MAKRO DESDE 2004 AQUI EM SÃO PAULO E POSSO DIZER O SEGUINTE COMEÇEI COMO REPOSITOR DEPOIS COMO EMPILHADOR E AGORA COMO ENCARREGADO MAS SÓ VEJO A EMPRESA FAZENDO MUITAS MUDANÇAS NO HO E RESULTADOS PÉSSIMOS NESSAS MUDANÇAS JÁ VI MUITA GENTE BOAS DE TRABALHO SAIREM POR QUE PROMETE MUITO E NÃO CUMPREM FALO ISSO POR MIM MAKRO JÁ FOI MUITO BOM DE SE TRABALHAR HOJE INFELIZMENTE JÁ NÃO É UM LUGAR BOM DE TRABALHO ELA SERVE APENAS COMO APRENDIZAGEM PARA O MERCADO LÁ FORA DIGO ISSO PORQUE JÁ CONSEGUI O MEU OBJETIVO NA EMPRESA E HOJE POSSO DIZER TENHO PROPOSTAS BOAS COM O APRENDIZADO LÁ ADQUIRIDO SOBRE O QUAL A EMPRESA NÃO OU OS DIRETORES, ANALISTAS, E OS ORIENTADORES NÃO AS APROVEITAM PARA NOVOS DISAFIOS ASSIM QUE EU PENSO NÃO SEI COMO É NAS OUTRAS LOJAS MAS QUE ESTOU ATUALMENTE A QUASE 9 ANOS É ISSO QUE EU VEJO..

  29. Antonio Carlos Cozine

    -

    04/07/2012 às 18:13

    Gostaria de fazer um elogio pela atitude que foi tomada a respeito da demissão do Sr. Denílson Viega da loja 39 Nova Iguaçu já era hora.
    Eu Antonio Carlos Cozine, trabalhei como RAC durante cinco anos e seis meses onde eu dediquei-me durante estes longos anos, e ainda era membro da Cipa e eleito pelos trabalhadores e tinha estabilidade até 25 de fevereiro de 2012, mais ai por capricho do Sr. Denílson eu fui demitido no dia 1 de fevereiro de 2012 só para não concorrer a reeleição de 2012. vou deixar meus sinceros agradecimento pelo tempo em que ali eu fiz parte, tive que seguir outro caminho por culpa dele só tenho a dizer obrigado.

  30. Triplo xXx

    -

    03/07/2012 às 19:26

    Resposta para JACAJACA, só rindo da tua cara mesmo; como posso não querer ajudar se informei um meio de escrever um email em Holandês ao colega da loja 71; e outra coisa em momento algum chamei o colega de burro; agora vc está interpretando mal dessa forma vc está me agredindo injustamente com palavras insanas; por falar nas informações sobre reformas das lojas inaugurações dentre outras informações; assim como sou de costume lê jornais e internet eu também tenho hábito de lê o PORTAL MAKRO; se não é do seu conhecimento é uma ferramenta na qual podemos nos manter informados sobre a empresa que trabalhamos.

  31. jacajaca

    -

    11/06/2012 às 19:04

    Prezado repositor da loja 71, cuidado com esse triplo xXx, pois ele esta mas para lobo em pele de cordeiro de que um simples companheiro que quer ajudar, afinal de contas este se mostrou aborrecido quando foi postado que algumas lojas seriam vendidas(21/04/12) logo em seguida mostrou conhecimento sobre custos de reformas como da loja Iguatemi-Ba inclusive com gastos de R$ 8 milhoes para construir o Espaço Speciale 23/04/12, ou seja de companheiro não parece nada muito menos em querer ajudar a passar email para SHV, ou preocupado com cota de incentivo educacional e ainda informando sobre o tradutor do google, esta te chamando de burro, pelo conhecimento deste triplo xXx ele deve ser chefe/gerente/ ou puxa saco

  32. Triplo xXx

    -

    11/06/2012 às 0:01

    Dica para o companheiro da 71, vc já tentou digitar seu email que quer enviar para SHV no google tradutor? é só vc digitar normalmente em português e mudar a tradução para o idioma , exemplo:
    Do: português
    está tudo errado no makro loja 71

    Para o: holandês

    alles wat er mis is in makro winkel 71

  33. Triplo xXx

    -

    10/06/2012 às 23:54

    Gostaria de saber como funciona a cota do incentivo educacional; pois segundo comentários que escutei a cota não é por loja e sim para toda a companhia e por isso que raramente as lojas tem oportunidade de algum funcionário conseguir o incentivo, já que a maioria das vagas em disputa fica com os afilhados do H.O …

  34. Aline

    -

    10/06/2012 às 22:49

    Pessoal que trabalha ou ja trabalhou no Makro, o plano de saude ja se pode usar desde o dia que assina a carteira ou tem que aguardar a experiencia de 3 meses

  35. Repositor Loja 71

    -

    23/05/2012 às 14:38

    na 71, informaram que a PLR seria mais ou menos 420,00 para repositor. fomos ver o extrato na data de depósito. se tinha 100,00 era muito. todos foram pedir explicação. os encarregados, chefes, gerente, rh, disseram que não sabiam responder. mas eles sabem apontar para os funcionarios quando a loja tem quebra. e a maioria das quebras nem é culpa dos funcionários. o sistema que é ultrapassado. makro tem tudo para dar certo mas quem comanda, os chefes, fedem.

  36. Por_Todos

    -

    19/05/2012 às 19:25

    Alguém , voce deve ser do HO. se não é, um tremendo puxa-saco. ou então todos aqui estão mentindo, porque o resutlado do ano passado foi tão pobre. ou seja, péssimo..? só se muda um time quando se está perdendo, porque o Makro trocou tanta gente nos últimos anos…? quem souber responde aí..!

  37. Alguem

    -

    18/05/2012 às 11:25

    VC´s DPD´s parem de falar asneiras. Não sabem de nada e pensam que são os donos da verdade. Nenhuma loja vai ser vendida…pelo contrario..será inaugurada mais 2 esse ano. O Makro esta batendo todas as metas em 2012.
    Não vão na onda desses caras que postam coisas pq estão com raivinha dos outros. É facil…não gosta de trabalhar no Makro…vai atras de outro, ou não tem capacidade para isso….

  38. Repositor Loja 71

    -

    15/05/2012 às 14:28

    Não posso digitar o nome e tampouco levantar algumas questões básicas do meu setor, apesar de estar fora da loja 71. Mas tudo o que se reclama aqui, é visto também na 71. E há coisa muito pior. Prometo que procurarei alguém que fale holandês e remeta um e-mail bastante “pernicioso” para a SHV.

  39. ta_na_hora

    -

    05/05/2012 às 14:14

    Vejam no link abaixo uma reportagem na ISTOÉ sobre o Makro.

    http://www.istoedinheiro.com.br/noticias/3057_QUAL+A+SAIDA+PARA+O+MAKRO

  40. carioca

    -

    05/05/2012 às 14:10

    Pessoal, tá na hora de enviar e-mails para a Holanda, alguém aí escreve em ingles..? os e-mails deles estão logo abaixo:

  41. Paulistano

    -

    05/05/2012 às 13:12

    Não estou mais no Makro há tres anos. onde anda o Marco Antonio de (TI)..? e o Sr. Jose Leon…qual a funçao dele agora..? fiquei sabendo que a companhia está passando por dificuldades e gostaria de mais informações. no meu tempo era uma empresa excelente. alguém pode me responder, Obrigado.

  42. Coerência

    -

    03/05/2012 às 18:11

    Aonde estão os esperançosos com a “nova administração” ? Aqueles que falavam que com a saída do RB tudo iria melhorar ? Aqueles que comemoraram a saída de vários profissionais (que realmente conheciam o negócio e faziam todo “santo ano” o lucro aparecer ?).
    Estou peocupada com a nossa empresa…Qual será o fim dela ? Esperar melhoras com esse time (Roger, Florys e cia ) é de dar frio na barriga.

  43. corretor

    -

    27/04/2012 às 8:25

    Só para lembrar ja existe projeto executado e aprovado com pespectiva de venda imediata de 75% (30 dias do lançamento), fora fila de espera de pequenos compradores 25% que venderia sua totalidade em 180 dias imagina.

  44. corretor

    -

    26/04/2012 às 19:14

    Sr.triplo xXx, o que seria 8 milhões para venda de uma area cuja a ultima cotação estaria valendo U$ 275,00, dolare o metro quadrado e com o novo projeto urbanistico e as ligações viarias de salvador, que somadas aos interesses imobiliarios terão de acontecer e uma boa contrapartida que envolveriam cifras de bilhão, vale lembrar que esse modelo de atacado esta perdendo espaço para as novas lojas multifuncionais como as da Europa,Estados Unidos e Canada; o Carrefur e o Sams ja começaram adaptar-se ja algum tempo

  45. Coerência

    -

    25/04/2012 às 18:42

    Com esse resultado pífio, como será que estão aquele pessoal que comemorou a saida de várias pessoas….
    Será que eles estão enviando e-mail para a Holanda ?

  46. Triplo xXx

    -

    23/04/2012 às 11:24

    Segundo informações foi realizada uma reforma na loja do Iguatemi-Ba e foram gastos cerca de 8 Milhões de Reais em 2011 e inclusive com a construção do espaço Speciale; será que iram vender mesmo está loja, e as demais??

  47. Triplo xXx

    -

    21/04/2012 às 14:20

    Será que a loja do iguatemi a as outras 9 citadas abaixo seram vendidas mesmo? Quem irá arrematar???

    E por quais motivos essas lojas serão vendida???

  48. Jacajaca

    -

    16/04/2012 às 21:23

    O Segmento crescendo e o Makro caindo. Essa foi a única reestruturação que vi na vida que aumenta despesas e diminui lucros. Precisamos de mais humildade, trabalho, comprometimento. Enfim podemos concluir que as receitas de Europa, Thailandia, Argentina, etc não funcionam muito bem por aqui.

  49. Contador

    -

    14/04/2012 às 14:18

    Para pensar (numeros publicados oficialmente):
    _Resultado em 2007 com 57 lojas = 92 milhões de lucro
    _Resultado em 2008 com 65 lojas = 92 milhões de lucro
    _Resultado em 2009 com 73 lojas = 105 milhões de lucro
    _Resultado em 2010 com 76 lojas = 38 milhões de lucro
    _Resultado em 2011 com 76 lojas = 4 milhões de prejuízo

  50. Big Bem de Acucar

    -

    10/04/2012 às 12:59

    Carta para o anonimo de caruaru….LAZARO, LEVANTA-TE E ANDA !!!!
    Não morra de novo !

  51. Anonimo-Loja 57-CARUARU-PE

    -

    09/04/2012 às 18:20

    Sou funcionario do MAKRO e todos esses comentarios sao verdadeiro, o Makro é muito complicado de se trabalhar , altos stress, sem contar que a refeição que é servida para os funcionarios sao podres, sem sabor, e a maioria vencida, nao existe ninguem que possa melhorar nessa empresa. o geito é procurar um trampo melhor, além do baixo salario oferecido, muitas cobranças, levando o funcionario a desmotivação. um verdadeiro lixo.

  52. zzzZZZzZzzzZZz

    -

    06/04/2012 às 12:59

    Este ano praticamente é a ultima chance que dou para o Makro, se o ano que vem for continuar do jeito que esta ou pior, XAUUUUU. Na verdade o Makro tem que mudar sua politica, valorizar os seus funcionários. aprender negociar,hoje o Makro prefere perder um funcionário bom do que aumentar uns miseros 10% do salário, é muito triste, e fica segurando funcionário que não quer mais trabalhar e acaba desmotivando o restante da equipe, eu já escutei de funcionários questionando._Porque Zézinho falta, traz atestado esfarrapado com desculpas ingenuas e ganha o mesmo que eu, que estou se matando todo dia, trabalhando para ele e o pior de tudo a COBRANÇA cada vez pior?.
    È agora você me diz qual vai ser o final da História?….
    Este funcionário ira pedir as contas, seu FGTS ira ficar retido, sem seguro desemprego, e depois o Zézinho que é um funcionário “BOSTA”, futuramente, depois de tanto stress do chefe dos demais funcionário do RH, aiiiiiiiiiiii resolve mandar embora, com FGTS liberado com 40% de multa 5 meses de seguro desemprego, e depois irá no ministério do trabalho senta o Makro no pau, e ganhar a causa, como sempre o mesmo motivo.
    Esta vendo como é, isso nós enxergamos mas a diretoria do makro não!.

  53. Big Bem de Acucar

    -

    04/04/2012 às 16:58

    Pela sua identificação, ja se nota que voce esta sonhando. Voce não conhece a politica de holandes, nem a sua cultura. A de venezuelano (Pablo) ja esta adaptada ao nosso jeitinho…(vai mandar uma pesquisa). Colocar pessoas certas no lugar certo, acredite se quiser ! Posso lhe dizer de uma pesquisa de 2004, onde o salario era o sexto item de reivindicação dos colaboradores e a universidade Makro a primeira. Torço tambem pela melhoria, mesmo porque o Pão de Açucar esta cada vez mais perto dai…

  54. zzzZZZzZzzzZZz

    -

    03/04/2012 às 18:16

    Pessoal tenho novidade quentinha, este ano O Juan Pablo atual diretor de recursos humanos, irá apresentar a pesquisa de cargos e salários que foi feita em 2010, será que o Holandeses da SHV vai aprovar a reforma salarial do Makro?, que esta extremamente defasada. onde já se viu um encarregado ganhar R$1100,00 menos de 2 salários minimo pelo que faz é muito pouco. Espero que sim, este ano o Makro esta com muitas mudanças colocando pessoas certas e lugares certos, este ano vai ser muito difícil, mas para o ano que vem vai ter muita coisa boa, vale apena aguardar.

  55. alex

    -

    30/03/2012 às 18:36

    Pelo que sei, luiz antonio viana foi quem tentou impulsionar o makro na sua primeira gestão, (durou apenas um ano) mas foi combatido pelo Antonio Colmenares e talvez por alguns destes citados nos comentarios anteriores que ainda trabalham na empresa e tem medo de mudanças pois são acomodados ou acovardados, se sentem ameaçados de perder a mamata. (parece ate coisa de mudança politica quando entra a oposição. quem comeu comeu agora tem que acabar para dar vez para os outros)

  56. Big Bem de Acucar

    -

    29/03/2012 às 16:31

    Se preparem porque o Luiz Viana, esta voltando.
    Aguarde, que tem mais boas noticias logo.

  57. alex

    -

    29/03/2012 às 15:42

    o makro parece ser comandado por general, pois tudo e espionado, mas a culpa tambem e de que trabalha neste ambiente e concorda, e não denuncia.

  58. jacajaca

    -

    28/03/2012 às 18:11

    Aproveitando, quero comunicar que a Makro agora tem o famoso “CLIENTE X”.
    São ex-funcionarios a serviço da empresa, fiscalizando as lojas em toda a sua operação, do piso de loja até o restaurante, durante todo o dia. Ou seja o que vc faz, a direção pode ficar sabendo….

  59. jacajaca

    -

    28/03/2012 às 18:06

    Alex, esta é uma da dez unidades que serão vendidas, para compor o lucro perdido.
    Maceió, Contagem, Nova Iguaçu, Santos Dumont, São José, Marechal Tito, Campo Grande (MS), Marilia e Franca, são as demais.

  60. alex

    -

    23/03/2012 às 13:41

    alguem sabe do que acontecera com a loja iguatemi, e verdade que sera vendida

  61. alex

    -

    23/03/2012 às 13:39

    sera que a bahia sera o proximo alvo,ou pouso da diretoria para demissoes

  62. Funcionário

    -

    19/03/2012 às 8:26

    Alguém sabe o que aconteceu com o SD? O atendimento ficou pior, e os poucos que eram dedicados saíram da empresa. É horrível ver a empresa em que trabalho cair de nível ano a ano.

  63. Futuro Ex- funcionário

    -

    18/03/2012 às 19:04

    Caro jacajaca e Desmotivado, o Makro ficará sem abrir lojas por 2 anos… e logo logo será vendido.

  64. jacajaca

    -

    17/03/2012 às 17:08

    Desmotivado é a quebra de mais de 1.000.000,00, fora os outros problemas.
    Desmotivante não é ?
    Era a loja e os melhores colaboradores do Diretor Nacional de Vendas, dá pra dormir com um barulho deste ?
    Continuem chorando !

  65. Desmotivado

    -

    16/03/2012 às 22:28

    È gente fiquei sabendo que a Loja de Bauru não esta muito boa não! Alguem sabe de alguma coisa?

  66. jacajaca

    -

    12/03/2012 às 17:17

    É so choradeira nesta regional do interior…preparem-se para hurrar então, porque vem mais redução de pessoal por aí ! Quem ja deu o sangue vai dar o corpo todo e parar no cemiterio depois de ser sugado inteirinho, feito uma manga rosa. Esta diretoria atual (todos)e composto de lobisomens e vampiros que infelizmente sugam o sangue do povo em beneficio próprio.
    E o Sergio Garcia fica deitado em berço explendido.(próprio dele mesmo!)

  67. São-Paulino

    -

    11/03/2012 às 20:23

    Com essa nova diretoria, vai de mal a pior. podem esperar
    pelo pior que ainda vem..!!! vocês verão, hehehe.
    e cadê o marco antonio, hein..fundendo muita gente ainda..?

  68. Desmotivado

    -

    11/03/2012 às 14:49

    Cade a qualidade de vida que eles prezam tanto, no dia que o diretor vem só falta matar a gente de tanto trabalhar, não sei para que isto o diretor já foi gerente ele sabe qual é as dificuldades, de qualquer forma ele vai dar 5 mesmo, por isso não me mato mais. Pior de tudo é quando você se mata de trabalhar e o FDP, não vem, essa é Píór.
    E com a redução de funcionários que teve este ano foi a píor de todos, como você trabalha com 7 repositores em uma loja que vende aproximadamente R$200.000,00 por dia, com 70% do piso. 30% televendas, todo dia a área de venda parece que passou um furacão. Muito triste esta situação que esta passando o Makro.

  69. jose

    -

    09/03/2012 às 14:47

    É impressionante uma empresa tão grande trabalhar com seis sete repositores numa area,gerentes que não dão a minima aos seus funcionários só pensam neles próprios morrem de medo do diretor regional eos funcionarios é que pagam o pato tem trabalhar dia e noite para deixar loja arrumada para corno de diretor regional olhar e dizer que a nota é 5….se esse bosta desse marcelo abrantes quer dar nota que vá ser jurado de escola se samba.

  70. Desmotivado

    -

    08/03/2012 às 23:12

    O MAKRO ARAÇATUBA, ESTA EM UMA CRISE INFERNAL, TODA A LOJA DESMOTIVADA, EU ESTOU FALANDO TODA A LOJA ATÉ CHEFES E ENCARREGADOS.
    ERA UMA LOJA FELIZ COM TODOS FUNCIONÁRIOS SORRINDO, AGORA ESTA UMA LOJA BAGUNÇADA SEM FUNCIONÁRIOS CLIENTES INSATISFEITOS E CHEFES SENDO MANDADOS EMBORA, MUITA INTRIGA E COMO SEMPRE A CORDA SEMPRE ARREBENTA NO LADO MAIS FRACO.
    CHEFES DE IMENSA RESPONSABILIDADE E COMPROMISSO AMEAÇADOS A SER DEMITIDOS, POR PURA INJUSTIÇA E FALTA DE ÉTICA PROFESSIONAL.
    NINGUÉM VÊ ISSO,O DIRETOR REGIONAL JÁ TEM MAIS DE 4 MESES QUE NÃO APARECE LÁ.
    ESTOU MUITO TRISTE COM A EMPRESA, SEMPRE DEI MEU SANGUE PARA A EMPRESA MAS AGORA ESTOU COM PÉ A FRENTE E OUTRO ATRAS, NÃO VEJO MAS PLANO DE CARREIRA, CRESCIMENTO.
    PELO QUE EU VEJO O STAFF DO MAKRO ESTA MUDANDO, NÃO VAI TER MAIS CHEFES, PARA ONDE VOU CRESCER NESTA EMPRESA VOU FICAR A VIDA INTEIRA NO MESMO CARGO.
    AGRADEÇO E DESEJO BOA SORTE PARA QUEM ESTA AINDA NO MAKRO, QUE SABE MUITO BEM OQUE ESTOU FALANDO.

  71. alex

    -

    03/02/2012 às 23:56

    O melhor mesmo é desfazer-se das grandes lojas, vendendo seus terrenos pois existe em algumas cidades lojas Makro que são verdadeiras vitrines vazias. não precisa de expert em economia para ver que ali existe um grande elefante branco que não auferi crescimento expressivo e como vimos nos comentarios so e bom para os doentes dependentes do poder, mas com certeza jamais encontraria colocação em outro mercado de trabalho.

  72. jacajaca

    -

    02/02/2012 às 17:15

    É alex, e com o atual diretor de vendas nacional, a coisa vai ficar bem pior….pra conseguir fazer o resultado, tem gente que vai dar o que não pode e fazer o que não deve, ou ja esta fazendo. Onde esta o Sergio Garcia pra fazer valer a ética ? Ela só vale para os desafortunados do Diretor ?

  73. alex

    -

    27/01/2012 às 19:32

    eu não imaginava que uma empresa deste porte, tinha tanto falta de etica profissional, com que cara vão ficar as familias ao saberem que suas filhas ,esposas e maridos trabalham no conglomerado de tamanha aberração de imoralidades, assedios, roubos,clientelismo e perseguições aos capazes,serios e honestos, para satisfazer o bel prazer dos chefes, encarregados e gerentes. e inadimissivel que a diretoria concorde ou finja que nao sabe de nada.

  74. jacajaca-

    -

    15/12/2011 às 23:00

    Menos para o novo diretor de vendas.

  75. Jacajaca

    -

    10/12/2011 às 10:19

    Agora, com gerentes, diretores, compradores e chefes demitidos enfim o Makro deve ter resultados melhores. Teremos em março a divulgação de um resultado excelente em 2011.
    Quem acredita levante a mão.!
    Distante dos clientes, da cultura do país e com tanta crueldade onde poderiam mesmo chegar?
    Desculpem o negativismo, mas é difícil assistir isso em silêncio.
    Antes eu torcia pelo Makro mesmo assim, agora torço apenas pelas pessoas que lá estão.

  76. DESMOTIVADO

    -

    30/09/2011 às 18:00

    OLHA O MARCO ANTONIO NO YOU TUBE…
    O MESMO DÁ ENTREVISTA DIZENDO QUE O T.I DO MAKRO É UM CASO DE SUCESSO…

    http://www.youtube.com/watch?v=U6jAB33-sgo&feature=related

  77. Ex funcionario

    -

    28/09/2011 às 14:29

    Pessoal, estou fora do Makro a 1 ano
    Mais desejo a que ainda esta muita sorte.
    Pois fiquei sabendo pelas noticias do mundo de T.I, que o Sr. Paulo Fernando Rodrigues, assumiu a diretória de T.I.
    Olha coitado do pessoal, pois este ai é um trator, passa por cima de tudo e todos, imagine agora como diretor.
    Fora que o makro vai virar um makrofour, mistura de makro com carrefour
    pois é do carrefour que o novo diretor de T.I venho, aprendeu bem com as cobras dela , e levou o seu veneno para o makro, ou quer dizer adicionou mais veneno aos ninhos de cobra.
    Também fiquei sabendo que o antigo diretor de T.I Sr.Marco Antonio, virou Diretor Regional, tirando do lugar o Sr. Fred Van Beek.
    Este ai, Marco Antonio, vixxi nem se fala, uma pessoa arrogante, petulante dono da razão. podemos dizer que somando Marco Antonio + Paulo Fernando, são 2 tratores que os poucos vão demolindo que apareca no caminho e atrapalhe seus esqueminhas

  78. EX-ESPIÃO REGIONAL INTERIOR

    -

    18/09/2011 às 20:17

    TUDO SE COMPLETOU….O LAC AGORA É DIRETOR DE VENDAS, TOMANDO O LUGAR DO LEON, DE QUEM SEMPRE FOI CRITICO FERRENHO. ESTA BOLA JA FOI CANTADA LA ATRAZ. O PROXIMO PASSO É SER NOMEADO PRESIDENTE. COITADO DOS GERENTES…QUE SE CUIDEM QUE A VIDA VAI FICAR MAIS DIFICIL, POIS ESTE HOMEM CONHECE O MAKRO COMO NINGUEM.

  79. Dennis_SP

    -

    09/09/2011 às 9:00

    Srs. devemos continuar atualizando este blog..só assim podemos
    saber ou falar das coisas que acontecem e não podemos divulgar
    para todos no e-mail interno.

  80. Futuro Ex- funcionário

    -

    16/08/2011 às 18:13

    Saudades do MV, o pior é que falavam que ele não fazia nada!

  81. Veterano

    -

    18/07/2011 às 16:09

    É uma pena ver uma companhia como o Makro se deteriorando,
    estão acabando com o Makro. demitiram tanta gente boa.
    pessoas que realmente acreditavam e dão tudo de si.

  82. Para quem não sabe ainda

    -

    07/07/2011 às 15:49

    Para quem ainda não sabe do conteudo do email que circulou no makro a um tempo atraz.

    Srs. este e-mail é para informar o que todos já sabem e aqueles que ainda não sabem ter o conhecimento
    dos problemas que veem ocorrendo nos últimos anos nas lojas no que diz respeito a área de TI.

    Aqueles que são gestores diretos da companhia sabem da situação e não tomam uma atitute, é porque
    são coniventes com a situação atual, ou não estão a par dos problemas. Mais acredito que ainda é possível
    alguém tomar uma atitude e reverter este quadro, pois do jeito que está hoje em dia o Makro vai parar de funcionar.
    (como aconteceu há pouco tempo com no gerador no HO, e o Marco Antonio ainda disse que estava tudo
    dentro do planejado), isso é uma piada.

    Tenho conhecimento nas diversas áreas da Loja, logo sei dos problemas que ocorrem, principalmente na área
    administrativa, vendas e check_out, quando ocorre algum tipo de problemas e temos que recorrer ao TI do HO.
    isso é um problema.! afeta tanto os funcionários envolvidos quanto os clientes, pois certos problemas afetam
    diretamente nossos clientes (exemplo: notas que não saem e sistema que para) e as soluções e respostas quando
    solicitado ao SERVIC DESK demora uma eternidade, muitas vezes não são resolvidos ou as respostas são vagas
    (sem sentido) isso mostra claramente pessoas sem experiencia no TI/HO.

    Vejam alguns problemas que ocorrem nas Lojas, talves vocês não saibam mais são frequentes. acredito que
    alguns gerentes (muitos poucos) passam estes problemas para seus diretores regionais, mais estes não
    repassam á direção da CIA (ficam inertes) acho que ás vezes eles teem até medo de falar.

    => Sistema com lentidão,
    => Nota fiscal que não sai,
    => Portal makro que trava,
    => Relatórios diarios da abertura que atrasam,
    => Etiquetas do old new que não imprimem corretamente (ás vezes não saem),
    => “este é novo” Sistema de Loja que sai fora do ar,
    => Sistema de telefonia que ninguém consegue falar claramente, ás vezes dá um nó. (este antigamente funcionava
    perfeitamente, e o pior é que a conta permance igual, existem lojas que o gasto até aumentou, falaram no inicio
    da implantação que era pra reduzir custos, onde reduziu..??
    => Service Desk que não resolve os problemas (manda um e-mail dizendo que foi resolvido, mais o problema continua).
    => Verificadores de preço que não funcionam (os de antigamente funcionavam perfeitamente).
    => E-Mail Makro que não entra e quando faz login ainda fica lento.
    => Divergencia de preço (Sistema de Loja versos PDV).
    => Inumeros problemas com o sistema( CONECTO – PDV ) desde o inicio de sua implantação.
    => Sinistros que ocorrem no sistema de loja e não se sabe o que é.

    Se eu for enumerar serão muitos os tópicos para relacionar, mais Srs. acredito que alguém deva tomar alguma atitute,
    lembro-me da época do Sr. Sergio Giorgetti (também saudades do Posseti) . quando tínhamos um problema madávamos
    um e-mail ou falávamos diretamente com uma pessoa e de imediato éramos correspondido (hoje é até proibido falar com alguém,
    ou repassar a ligação. também não tínhamos com frequência problemas de telefonia, sistema caindo, atraso na rotina de abertura
    da Loja, lentidão no sistema de Loja, nota fiscal que não sai. (certo que foi implantado a NFe, exigencia legal), Service Desk que
    não consegue responder certas perguntas, quando responde é três, quatro dias depois, temos que abrir vários chamados
    para resolver um único problema. Andem pesquisando pela internet e com algumas pessoas da área de TI e disseram-me que
    o sistema CONECTO/EMPORIUM dos PDV´S é um desastre.! um dos piores do mercado.! não sei quem implantou no Makro,
    mais não pesquisou suficiente ou não teve o conhecimento necessário.

    Estas situações mancha a imagem do Makro diante de nossos funconários e clientes (e os resultados são os piores dos últimos anos),
    precisamos ter pessoas qualificadas, com espirito de equipe, motivadas e ferramentas adequadas para darmos dinâmismo
    e agilidade a nosso negocio.!

    Não digo aqui que problemas semelhantes não ocorram em outras empresas do porte do Makro, mais aqui tá demais a situação
    atual é diário.
    Tenho convicção que o Sr. Marco Antonio (Dir. TI) e seus gerentes de TI tem ciência destes problemas, só não sei porque
    não os resolvem, e isso não é de agora.

    Será que o Sr. Marco Antonio não XXXXXXXXXXXXXX com as empresas que prestam serviços de TI no Makro..?
    será que não existe um XXXXXXXXXX..? acho que tá na hora dele se aposentar.!

    Até quando vamos continuar desse jeito, em pleno século XXI e em plena revolução tecnológica..??

    Investiquem..!!

  83. Dennis

    -

    28/06/2011 às 16:41

    É verdade aqui na Loja 26 ele só fez merda (@!”#$¨¨&*) não deu resultado, aumentou as quebras e as vendas despencaram.
    e o clima entre os funcionários ficou pesado, cuidado Makro, ele é 171.

  84. Henrique

    -

    27/06/2011 às 9:52

    Srs. como é possível, o Sr. Cleiton Parente ex-gerente da Loja64 (Campina Grande), nesta loja nunca deu resultados expressivos e na loja26 não foi diferente, nessas duas lojas o clima entre os encarregados ficaram pesados, e agora promoverão o cidadão, essas coisas só acontecem mesmo no Makro. não é á toa que esta CIA está passando por maus momentos, dizem que este gerente quando trabalhava administrativamente no Makro usava os cheques retidos dos clientes
    em benificio próprio.
    AINDA PROMOVEM UMA PESSOA COMO ESSA,O QUE ELE FARÁ COMO DIRETOR HEIN?

  85. Coerência

    -

    19/06/2011 às 15:42

    Sempre me pergunto: após os resultados “fantátiscos” deste semestre…como será que estão (e o que pensam agora) aqueles que comemoraram e vibraram com as saídas dos chamados “dinosauros” ?

  86. contra os dinossalros

    -

    13/06/2011 às 20:02

    Na loja 04 e modelo de redução de custo temos uma chefe administrativa que que esta noa conpanhia a 33 anos desde a inalguração,e mole já estou na companhia a 8 anos e ainda estou na primeira faixa salarial,e olhe nos temos 5 faixa.
    Já esta na hora dela sair Maria eliza.e levar com o ela o gerente ggl.

  87. me acudam !!!

    -

    13/06/2011 às 4:27

    REALMENTE ME ACUDAM………. FINALMENTE O TI (TURMINHA DA INFORMÁTICA) NÃO CONFUDIR COM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, kkkkkk, FINALMENTE “ELES” MOSTRARAM COMO SÃO CAPAZEZ E COMPETENTES, MAS APENAS PARA O QUE LHES INTERESSAM , ESTOU FALANDO DA RAPIDEZ COM QUE APAGARAM O EMAIL DA SEMANA PASSADA.

  88. Leitor de preços

    -

    11/06/2011 às 20:49

    Será que ninguém percebe que é um grande fator que derruba o tráfego de piso são os leitores que nunca funcionam, também é inclível ver que colocaram compradores que não sabem comprar nem para a sua casa imagine para uma empresa deste porte. Fico triste em ver !!!! Será que ninguém da diretoria vê que tem área que está negativa no Budget de venda se ponta a ponta no Brasil. Será que a SHV não está vendo, já estamos no mês 6 e já era Bonus. Atenção chefes o semestre fechou e vai acabar sobrando para vcs a cobrança por falta de vendas, mas todos sabem que vcs não fazem milagre sem o HO.

  89. me acudam !!!

    -

    09/06/2011 às 21:43

    ESSA GERENTADA DO MAKRO SÃO UM MONTE DE ENGANADORE, ESTÃO PREOCUPADOS CONSIGO E OS SEUS GANHOS.

    OUTRA QUE EU NÃO ENTENDO, COMO PODE UM GERENTE SE BLINDAR, ISSO MESMO A PALAVRA É BLINDAR, DENTRO DA SALA, COM VIDROS OS MAIS NEGROS POSSÍVEIS, ME PARECE TEREM MEDO DE FALAR COM CLIENTES. QUE CONTRADIÇÃO PARA O CARGO, ALÉM DE JOGAREM TUDO NAS COSTAS DO PRIMEIRO CHEFE QUE PASSA NA SUA FRENTE.
    AI EU PERGUNTO, O EXEMPPLO NÃO DEVERIA VIR DE CIMA ???

  90. Funcionario satisfeito e em Crecimento

    -

    09/06/2011 às 13:35

    Apagaram nada ainda esta na minha caixa de entrada…..

  91. Lucelena

    -

    09/06/2011 às 12:10

    Estou indiguinada com o geito que o ex gerente Gean P, adiministrava o supermecado makro , tratava os fucionarios que nem cachorro , não temos lugar nem para tira intervalo , tiraram a tv do refeitorio , Nao temos sala de lazer esperamos que agora com o novo gerente as coisa melhoras ,. Makro loja 31 mato grosso do sul CG,..

  92. MARACUTAIA-2

    -

    09/06/2011 às 9:14

    Estamos sem resposta do Maracutaia-1, e vamos ficar, pois a relação dos 2 continua intensa e amorosa. Descobrimos o porque da “blindagem” do LAC, é porque tem um anjo protetor no RH (homem forte). Esta sendo preparado para assumir a (lgum cargo mais importante).

  93. user

    -

    08/06/2011 às 20:57

    o TI do Makro está de parabéns… excluíram um email que enviaram hoje falando da realidade da CIA em menos de 3 minutos… uau

  94. MEU SALARIO

    -

    08/06/2011 às 16:51

    VERGONHA…Minha loja lucrar mais 400mil e meu salario de chefe ser de mil reais… ai meu amigo nao da pra animar responder rápido os chamados neh…

  95. MEU SALARIO

    -

    08/06/2011 às 16:47

    FALTA VALORIZAÇAO NO MAKRO. O MAKRO JA RECONHECEU QUE PAGA MAU, SO QUE ESQUECEU QUE O CORNO É ULTIMO A SABER, OU SEJA, TODO MUNDO JA ESTAVA SABENDO DISSO QUANDO O MAKRO DESCOBRIU. POW SOU CHEFE E GANHO MENOS QUE MEU ENCARREGADOS. TRABALHO 11HS ELES 10HS, NO FINAL DO MES COMO NAO TENHO DIREITO A HORA BESTA, RECEBO MENOS QUE ELES. TENHO CONVERSADO COM AS PESSOAS DE OUTRAS LOJAS E ESTA TODO MUNDO DESANIMADO. ISSO DEVE ACONTECER TAMBEM NO HO. AS PESSOAS NÃO TEM ANIMO OU ESTAO SEM CONDIÇOES DE TRABALHO.

  96. EX-DPD

    -

    08/06/2011 às 13:20

    Senhor Usuario Makro, vc fala que é para usarmos o falecomopresidente que é confidencial, balela, quando eu trabalhava na loja toda reclamação feita nesse canal ficavamos sabendo na mesma hora na loja e pela secretaria do presidente, pois essas reclamações nem chegam a ele sem a aprovação dela..

  97. Dennis

    -

    08/06/2011 às 10:38

    Sr. Presidente (Roger) ainda existem muitos dinossauros que
    precisam sair. cuidado, o barco está afundando.!

    O Mar está agitado.

  98. Sao_Paulino

    -

    08/06/2011 às 10:16

    Sr. Presidente (Roger) cuidado, ainda tem muitos dinossauros que precisam sair. se não tomar uma atitute o Barco vai afundar.

    o mar está agitado.!

  99. Dedo duro

    -

    02/06/2011 às 17:33

    Vcs sabiam que Egnaldo (ex gerente loja 28 – IGT) era

  100. user

    -

    29/05/2011 às 13:10

    Caro amigos “Acredtire e EX-DPD”, a insatisfação de os PDP’s tem com o SD… é a mesma que o SD tem com o TI. é fabuloso um TI q tem canais de ouvidoria e satisfação com o cliente… mas os nossos Gerentes que compõem o TI, não sabem oq é isso… e para Piorar temos um Diretor que quer acabar com todos os DPD em menos de 2 anos… Ai fica mais difícil… Pelos que eu vi na ultima vez q fui no HO… o SD só tem 4 (QUATRO) atendentes…ai fica difícil ter qualidade de serviço… Mas é isso ai… o negocio e partir para outras empresas… pois o TI já era… Poderiam passar uns contatos de RH?

  101. Acredite

    -

    25/05/2011 às 22:39

    Caros amigos Ex DPD e user, apenas acompanho o blog, mas o que vejo sõa reclamações uma atras da outra.Pelo o que vi o que falta de verdade é vcs fazerem um encontro e a partir dai montarem estratégias e tals. O que a faculdade ensina sabemos todos que não é posto em pratica pois a realidade é diferente. Já trabalhei muito tempo em service desk na época q era help desk ( ta sou velho pra carai)uma das coisas que percebi é que falta treinamento em todas as partes tanto loja qnto TI.
    Acho que este não deva ser o olhar canal para as reclamações de vcs, já que toda empresa tem um canal de ouvidoria interna, pelo menos na minha tem, e toda vez que recebo uma reclamação da minha equipe por causa de algum chamado já verifico como foi o atendimento se o cara esgotou todas as possibilidades teste, qndo vejo uma reclamação da ouvidoria interna tenho vontade de matar um.
    E quando o chamado vem com uma avaliação de péssimo ai acabou o meu dia, pq sinto que deixei de fazer algo.
    Mas isso só aconteceu pq começram a surgir reclamações, chamados com reincidencia e chamados com classificação péssima depois de muita luta até q estamos bem mas do jeito q gostaria. Mas pelo menos as reclamaçoes diminuiram em 90% e uma ou duas vezes ao ano fazemos um encontro com as áreas de TI

  102. EX DPD

    -

    22/05/2011 às 0:33

    O que falta no TI do Makro é o proprio TI, as lojas abrem domingos e feriados, só que o suporte não, se der problema em PDV, tem que abrir chamado e esperar até segunda feira, outro problema, que no meu ponto de vista é o mais grave, é a centralização do atendimento, se na loja de Natal – RN, ou na de São Leopoldo – RS ocorrer um problema simples, que qualquer técnico ( pré requisito mínimo para o DPD ) consegue solucionar, só que o sistema não permite, ficamos amarrados dependendo do Service Desk, ao ocorrer um problema grave, com cliente esperando, ligamos para o Service Desk ( ramal XXXX) final 6, precisando de uma solução urgente, a resposta é a mesma ” Abre chamado no Portal”.
    Tem tantos problemas que daria um livro.

  103. user

    -

    19/05/2011 às 21:01

    Caro amigo “Acredite”, o que falta no TI do makro é COMUNICAÇÃO, pois nossos graduados Gerentes não aprendera
    m isso na faculdade… isso se fizeram alguma! Nesta semana tivemos um grave problema por falta de COMUNICAÇÃO, pois o TI homologou uma atualização do maravilhoso sistema conecto e colocaram outra versão em produção. Resultado, tivemos problemas nas lojas, e nós DPD’s só tomando na tarraqueta!!! É ridiculo uma empresa tão grande e o nosso Diretor de TI não investir em pessoas no Service Desk, cada vez q eu ligo no 2626 é um analista novo… Será q ele não vê que as pessoas saem da CIA quando não são valorizadas? E ele ainda quer acabar com os DPD’s nas lojas… Qual é a visão dele do TI… isso é, se ele tem alguma visão de TI.

  104. Acredite

    -

    16/05/2011 às 22:50

    Olhando algumas conversas do blog percebi que a empresa inteira é contra o TI. Que sinceramente está uma coisa de louco para não dizer o que realmente se pensa. A conta que o amigo fez que são de 400 func, por analista é boa já que o atendimento não é de 3 min.Porque em um callcenter com 100 funcionarios por turno atendem em media por dia 200 clientes com média de atendimento de 5 mim, isso porque atendente de call center não resolve problemas. Para um analista de service desk a média correta é de 15min, mesmo que não se tenha a solução do chamado, pelo menos terá um chamado registrado de forma correta. Uma solução facil para quem depende do serviço do suporte é de tudo mastigado para eles todos os testes realizados, porque ai vcs não levarão sabonetadas. Nem tudo é um mar de rosas não to defendendo ninguém apenas defendo a saude mental das pessoas. Se desgastar por uma turma q não faz nada não vale a pena. Se existe um canal de denuncia usem. contem qntos os dias um chamado demora para ser resolvido e questionem sempre.

  105. Jacajaca

    -

    04/05/2011 às 8:22

    Gostaram dos comentários oficiais do Makro a respeito do baixo lucro de 2010? Quais serão os comentários para justificar os prejuízos já reais em 2011?
    Parece que o que o modelo atual não se justifica com resultados, mas sim apenas com palavras.

  106. user

    -

    09/04/2011 às 17:06

    Antonio_SP: Relex, o angu dele tá cozinhando… Já estão bolando um esquema de tirar a galinha preta que está de baixo da mesa dele…. huahuahua

  107. user

    -

    09/04/2011 às 17:03

    Silva, o MS deve oq???? vc fala do SD mas nem sabe escrever!!!

  108. Silva

    -

    06/04/2011 às 17:27

    TI hoje em dia é uma vergonha, só faz merda.”!@#$%¨&*()_+!!??
    Marco Antonio deve o mais rápido possivel, se não o Makro vai parar.!

  109. José

    -

    06/04/2011 às 17:20

    Srs. Rogher e Florys, cuidado com quem vocês trabalham, pois já tem
    gente de olho para a próxima presidência. aí tem muita gente disfarçado de coelho, mais na verdade são lobos, esperando
    a hora de atacar.!

  110. Antonio_SP

    -

    06/04/2011 às 17:11

    Srs. esse tal de Marco Antonio (Dir. de TI) deve ser um dos donos da
    SHV, pois ele não sai nem a pau. porque será hein..??? manipuilação
    de números..??? pelo que TI está passando nos últimos anos ele já
    deveria ter saído há muito tempo..!!!!

  111. user

    -

    19/03/2011 às 17:59

    E ai… e ai galera… acabou?

  112. antonio carlos sousa

    -

    17/02/2011 às 20:51

    Sr, cleiton loja 26 cuidado com o que fala a loja ta muito abaixo do esperado. saudades do Sr. Carlos Gonzaga esse sim gerencia com capacidade.

  113. Mãe Dina

    -

    11/12/2010 às 21:39

    Srs, nesta proxima semana teremos a noticia q todos queriam ouvir… Isso mesmo… ele tambem vai sair…

  114. Makro

    -

    28/11/2010 às 13:44

    Srs Carlos (SP) e Funcionários_Rio, me desculpe falar , mas vocês não sabem nem 1% do que o TI já fez e está fazendo… O SD possui apenas 5 analistas que atendem todas as Lojas / HO e MSA. Se vocês souberem fazer conta de divisão, perceberão que é em média 400 usuários por analista.O TI está centralizando toda a abertura e fechamento da lojas, mas isso é claro que vocês não vêem, pois creio que vem sabem o q é um CTRL + C e CTRL + V… Olhem todos estes logs… o que de importante todas essa gente contribuiu para o upgrade da CIA??? em nada isso sim… Quer fazer a diferença na CIA, vamos nos reunir, falar francamente… Pq ninguém utiliza o canal de email “falecompresidete”??? ele é totalmente confidencial… para falar oq sente… sua indignação… reclamação… e o mais importante… “SUGESTÃO” para crescermo… melhorarmos o ambiente… a produção… redução de gastos… isso ninguém faz… só um ou outro… e são sempre os mesmos….

    Vamos evoluir!

    Faça primeiro a sua parte.

  115. Funcionarios_Rio

    -

    12/11/2010 às 18:24

    Concordo plenamente com você. tá na hora do Sr. Marco Antonio cair fora… coloquem um gringo HOLANDES.

  116. Carlos - Sao Paulo

    -

    12/11/2010 às 18:20

    O Makro vai de mal a pior. e a nova direção não está dando os resultados esperados, acho que estes também não irão durar muito tempo.
    PORQUE SERÁ QUE O DIRETOR E TI É O UNICO QUE FICOU…? TI QUE HOJE EM DIA É UMA VERGONHA, OS SISTEMAS DÁ PAU DIRETO E O SERVICE DESK É UM RETROCESSO… NÃO FUNCIONA. DÁ NA HORA DE SEU MARCO ANTONIO E SEUS GERENTES DE TI SE APOSENTAR.
    ROGER, FLORYS, MANDA ESTE INCOMPEDENTE CAIR FORA!!!

  117. jonh wei

    -

    28/10/2010 às 19:50

    Vc fala de todo mundo Ex df, mais duvido se vc tem coragem de colocar porque vc foi Demitido? tenho certeza que não foi por incompetencia!!!

  118. IANI AGUIAR BARBOZA

    -

    17/10/2010 às 9:44

    ESTOU PROCURANDO DEPÓSITO DE LIXO (200 L) IGUAI AOS USADOS PELAS PREFEITURAS DE VÁRIAS CIDADES. EU OS ENCONTRO NO MAKRO?

  119. Coerência

    -

    04/10/2010 às 17:50

    Alguem sabe como estão os resultados da nova gestão ? Ouvi dizer que está bem abaixo do budget ( que aliás foi reduzido) e tambem bem inferior ao ano passado.
    E aqueles que ficaram pedindo a cabeça de várias pessoas, como será que estão ????

  120. Funcionario

    -

    19/09/2010 às 0:39

    Tenho acompanhado este blog esporadicamente e não consigo entendo como tanta gente pode perder tempo para falar mal dos outros e não contibuir em nada para evolução do Makro Brasil….Acredito que estas lamentações e reclamações se devem a falta de oportunidade e competência das pessoas para buscar evolução na companhia e melhorias….
    Acho importante destacar os avanços que temos acompanhado nos últimos anos, ao invés de simplesmente criticar…deixemos de ser passionais e sejamos racionais: Lembram da época em que tinhamos NOVELL como solução de e-mail ? Para termos e-mail em nossas casas precisavamos implorar para os Gerentes….As rotinas de abertura e fechamento levavam horas, e ainda tinha de cuidar do servidor, backup, etc… Hoje está centralizado e não precisamos nos preocupar…Para recebermos relatórios de vendas era necessário aguardar até as 10h…e olhe lá…Agora temos todos os relatórios logo cedo, além disto temos diversas outras iniciativas que contribuiram para a TI e negócio Makro…Sou um DPD o qual acredita nas mudanças e está confiante com o futuro…Basta ressaltar e analisar que antigamente tinhamos de implorar por suporte, agora queira você ou não temos um mecanismo claro de comunicação, onde podemos fazer valer nossos direitos…ou alguém acredita q este modelo não é o melhor ?Precisamos parar de olhar apenas para o passado e começar a contribuir para o futuro….

  121. Felisberto Pinto

    -

    16/09/2010 às 20:28

    Acompanhei muito este blog no final do ano passado, e depois da grande mudança da presidência, hoje foi a primeira vez que acessei. Só queria colocar uma coisa, do jeito que está não dá para contiunuar, infelizmente a Cia está completamente perdida e sem estratégia alguma para enfrentar 2011, muito menos a concorrência que está super profissionalizada e alinhada no posicionamento. Na minha visão, cada área está indo para um caminho, se preocupando muito em salvar o resultado do mês em andamento, mas ninguém sabe como será o próximo mês, muito menos o próximo trimestre. Estamos em plena confecção do budget de 2011 e ninguém sabe como as lojas farão para buscar o resultado absurdo que está sendo projetado, sem TELEVENDAS. Se o Makro quer continuar no mercado brasileiro, o Sr. Roger precisa urgente contratar um belo CONSULTOR ou um VP do mercado que mecha em todas as áreas sem dó e sem rabo preso com ninguém. Essa empresa precisa URGENTE de uma RESVISÃO DE PROCESSO, que envolva todos os departamentos, principalmente HO e LOJA. Já passou do tempo, isso era para ter sido feito logo no inicio do ano. DEFINA A IDENTIDADE DO MAKRO URGENTE.
    Sr.Roger, não tenha medo de mudar, você é super competente e está com muita moral. Faça o que for preciso, mas dê uma virada nesta empresa ainda este ano, já estamos em setembro.

  122. ex df

    -

    09/09/2010 às 20:53

    É verdade. Brasilia não muda caro jonh wei, voce faz parte dessa panela posr isso se “exaltou”. Foi expulso de casa pela mulher,todos já sabem porque. A panela não muda, tá todo mundo lá como sempre, familia “unida” permanece “unida”. vamos ver até quando. Abre o seu olho meu amiguinho, sua batata tá assando. Espeeeeeeeeera.

  123. MARACUTAIA

    -

    08/09/2010 às 19:35

    Aqui vai uma pergunta…Porque o Vanderlei de Taubaté é tão protegido pelo Hercules da Auditoria ? Talves porque ele é eficiente para receber cheque devolvido de clientes, não é ? Ou é bom pra cuidar de inventario ? Estranho ……….

  124. funcionario makro

    -

    02/09/2010 às 22:12

    Agora o nível está bom.

  125. jonh wei

    -

    14/08/2010 às 21:33

    Esse ex-funcionário da loja de Brasilia que fala mal do Arival, com certeza é pura inveja de um funcionário que foi demitido por incompetencia ou algo muito pior e utiliza desse espaço para tentar prejudicar pessoas honestas. todos da loja de Brasilia devem imaginar quem é este funcionário…

  126. Espião da Regional Interior

    -

    08/08/2010 às 20:01

    COMUNICADO:
    “Comunicamos o desligamento do Sr. LAC, nesta data.
    Desejamos sucesso em seus novos empreendimentos.”
    Ate quando vamos esperar esta noticia ?, tem gente achando que o rojão vai acabar estragando. Eta MAKRO que gosta de andar no fio da navalha.

  127. informante

    -

    04/08/2010 às 20:33

    Juan verefica alguns chefes antigos que podam o crescimento da CIA e de bom funcionarios, com recusa, perseguição, não ensima nada, tem medo que eles saibam mais que eles.
    Dê uma pesquisada na loja 61, 29, 42,26, 32, 35, 24, 33,e outras….
    Esta CIA precisa crescer e este elementos cai fora.

  128. frutonildo

    -

    03/08/2010 às 13:22

    Quem pensava que o “QUARTETO FANTÁSTICO” seria para sempre, enganou-se…

  129. Tristeza sincera

    -

    16/07/2010 às 18:13

    Cheguei em casa ontem, alegre pelo meu novo trabalho, feliz por tudo na minha vida e pelos bons colegas que tive na minha vida profissional, e fiquei muito triste ao saber da saida do meu grande colega de trabalho o MAURICIO NOGUEIRA. Sempre vi umas opiniões contrarias ao seu ultimo trabalho, mas sei do grande ser humano, bom marido e ótimo pai. Aos que criticaram…aos que contribuiram para a sua saida…não soltem rojões. O Mauricio é o maior bom carater que eu conheci, alem de extremamente competente, disciplinado e dotado de bom senso, alias, coisa que falta a muita gente na Makro. A Makro vai sobreviver a falta deste colaborador de longa data, (campinas 05/87), e com certeza seus algozes irão cair como uma piramide de papel, igual aos seus carateres.
    Obrigado Mauricião, sucesso nos novo empreendimento.

  130. ESPIÃO NA REGIONAL INTERIOR

    -

    15/07/2010 às 18:58

    Amigos, a empresa teima e insistir com o LAC. Vai pagar uma fortuna de indenização moral aos funcionarios agredidos pelas suas “VERDADES ABSOLUTAS”, NOS emails.
    Atente para as mafias que este senhor instalou em cada loja de sua regional para ESPIONAR os BONS FUNCIONARIOS. É a CAMORRA no Makro.
    Cuidado JUAN PABLO, voce vai ser atacado pelas COSTAS !

  131. ex makro

    -

    14/07/2010 às 9:41

    É INCRIVEL COMO O MAKRO DE BRASILIA É MAL VISTO. TEM UM GERENTE NOVO (MILTON) QUE ACABOU DE DESEMBARCAR NO MAKRO BRASILIA, E ADVINHA QUEM JÁ ESTÁ BABANDO O OVO DO HOMEM?????!!! ELE MESMO ARIVAL CHAVEIRINHO, O MESMO QUE BABOU O JORGE RIOS, BAIANO VIAJADOR, E TENTOU FAZER COM O SEU SUCESSOR E NÃO CONSEGUIU (EGNALDO) GERENTE BOM, E QUE NÃO LHE DEU O MINIMO DE BRECHA PARA ARIVAL CHAVEIRINHO ENTRAR EM SUA INTIMIDADE, SIM, É ISSO MESMO, INTIMIDADE, PORQUE ELE LEVA O GERENTE PRÁ PASSEAR, LEVA ATÉ A SUA CASA, PASSEIA NA ESPLANADA, MOSTRA BRASILIA TODA, ENFIM COLOCA NO COLO COM INTENÇÃO DE CRESCER (SE É QUE PODE SER POSSIVEL). É BRINCADEIRA. AGORA PROMOVERAM A CHEFE UM INCOMPETENTE QUE NEM SERVIAS PARA SER REPOSITOR, QUE É GENRO DE UM EX-CHEFE DE RM, É GENRO DO ENCARREGADO DO CPD, E QUE ESTÁ SAINDO COM AS BOBINHAS DO TLV, DELIVERY ETC.
    É MEUS AMIGOS, É UMA PENA QUE ISSO NÃO TEM SOLUÇÃO. MAS FICA AQUI O DESABAFO.

    SR. MILTON, TOME CUIDADO COM OS APROVEITADORES DE PLANTÃO (EDSON, CHARTON, ARIVAL, LEANDRO, ENFIM ESSES QUE DIZEM FAZER PARTE DA GERENCIA).

  132. Ex funcionario

    -

    01/07/2010 às 13:24

    ALGUEM LEMBRA DO GERENTE ALAIN?????? ONDE PASSOU DEIXOU ÓTIMAS MARCAS, LEVANTOU AS LOJAS POR ONDE PASSOU, SATISFAÇÃO DOS FUNCIONARIO,DIREITOS IGUAIS PARA TODOS, GRANDE ENSINAMENTOS, SEMPRE JUSTO E A LOJA ERA SEMPRE IMPECÁVEL , A LOJA DE SP TAVA MAL E LA FOI ELE E DEIXOU EXCELENTE ENTRE OUTRAS TANTAS POR ONDE FOI NO BRASIL E DO NADA TIRARAM O CARA PORQUE ENTROU UM BANDO DE SEM NOÇÃO DE UMA OUTRA EMPRESA E SAIU COLOCANDO UM MONTE DE FUNCIONARIO BOM PRA FORA PRA COLOCAR A TURMINHA QUE VINHA DE OUTRA EMPRESA SÓ TENHO UMA COISA A DIZER DEPOIS DA SAIDA DELE COMO DE OUTROS POUCOS O MAKRO NAO É MAIS O MESMO. PARABENS SR.ALAIN O SENHOR DEIXOU FUNCIONARIOS MUITO FELIZES QUE TIVERAM O PRAZER DE APRENDER MUITAS COISAS BOAS COMO O SENHOR. QUEM SAIU PERDENDO FOI O MAKRO.

  133. sadro

    -

    28/06/2010 às 23:47

    abaixo os pedagios-salve mafia

  134. Chico Diaz

    -

    22/06/2010 às 21:45

    Caros leitores,

    Quem ainda acessa este post após todos estes mêses da publicação é porque estão interessados na Makro Atacado. Parabens a quem escreveu o post anterior ao meu…. muito inteligente e centrado.

    Eu precisarei expor um alerta a todos…… O diretor MARCELOMAURo esta bem perdidinho…. nós já vimos este filme da centralização e da tentativa de dominar tudo a alguns atrás lembram? Naquele tempo, perdemos espaço, perdemos mercado, perdemos participação e tivemos que recomeçar. Pois o seu Marcelo, vem tirando onda, achando que é o cara… e vamos para RC com os produtos…. Lembram do RG como era ruim?

    O seu Rogers precisa dizer pro seu MarceloMauro que as lojas precisam vender…. Se aqui em Minas estamos sofrendo com a dificuldade de preço…. o que dirão nossos colegas de Manaus? e o povão do Nordeste? ACORDA MARCELOMAURO…..Tu esta indo na contramão do negócio de ganhar participação no mercado…. os pereciveis tem que ter agilidade e a busca do lucro afeta a venda dos volumes maiores…..

    Vai ser muito ruim, e os pereciveis vao despencar….. anotem e me digam vá……. NUM tem gente no escritorio pra atender o Brasil todo não. Vai ser ruim trabalahr deste modelo extranho….

  135. Paixão Makro

    -

    20/06/2010 às 12:39

    Caros,
    Uma pena um blog tão inteligente/interessante ter virado um bate-papo agressivo, ofensivo e na maioria sem fundamentos.
    Sabemos bem quais as falhas do makro e os pontos fortes, porém, são poucos os de atitude para comandar e criar um ponto de ação.

    Mr. Roger à frente do Makro = mudanças rápidas e consideráveis acontecendo! Isso poucos falaram!
    Já pararam para agradecer a força deste presidente em “peitar’ a SHV e reduzir os valores de lucro da CIA?

    Já fizeram contas do benefício que isso vai trazer para todos os funcionário em 2011 com o pagamento do PL?
    Já tem loja com bônus garantido ref 2010, crescimento sobre ano anterior, clientes satisfeitos (mesmo com essa bagunça citada por alguns funcionários), Funcionários (alguns) acreditam na evolução da empresa.

    A empresa tem sim que mudar a postura em relação a alguns funcionários do alato escalão.
    Já começou, MN rebaixado, GGL’s sendo trocados por GGL’s mais competentes/humanos.
    Falta sim uma mudança nas diretorias, por pessoas que não somente entendam do nosso negócio, mas sim entendam de PESSOAS, atuem como seres humanos. Mas crescer é assim: “dói mas passa”, e o crescimento/evolução do nosso negócio como um todo é iminente, seja continuando nas mão da SHV ou nas mãos de outra empresa.

    Nesse primeiro momento, temos preços bons, competitividade, lojas agressivas, condição de pagamento… enfim.

    Falta nesse momento, uma reestruturação no RH da empresa, que não é atuante e vai muito mal das pernas, entrosamento do comercial com prevenção de perdas (difícil) e a CIA entender que o problema das quebras na maioria das vezes não se resolve em trocar pessoas e sim em mudar processos. O Gilberto Fernandes, infelizmente está sozinho o comercial ineiro não o suporta, mas isso por que ele está com a razão.
    Aumentam-se as receitas do comercial e aumentam-se as linhas de quebras pela redução das devoluções/fornecedor.

    Precisamos de criar cargos em prevenção nas lojas, ggls e chefes não dão conta do recado sozinhos.

    É isso aí, pra frente é que se anda, e acho que estamos no caminho certo.

  136. Ex_Makro

    -

    19/06/2010 às 12:42

    Olha para resolver os problemas do Makro, tem que ser feita um reestruturação geral
    Sr. Marco Antonio T.I , Mauricio Nogueira Operações , estes ai ja deram o que deveria , a empresa precisa de gas, não destes dinossauros que estão somente mamando nas tetas do makro
    O T.I precisa ser reestruturado, aquele depto e muito falho, la só tem esqueminha, e fritada ou voce entra na panelinha ou esta fora, panelinha que gerentes e o proprio diretor participam, esqueminha R$ com fornecedor e privilegios oferecidos a amigos que são QI de gerentes
    Te muita gente la que não presta, e quando trabalhamos em um ambiente assim, com certeza não existe uma evloução
    Boa sorte a todos

  137. sei lá df

    -

    11/06/2010 às 15:55

    O MAKRO NÃO SE MEXE MESMO, HÁ ALGUNS MESES FALEI DA BANDA PODRE QUE EXISTE EM BRASILIA, MANDEI CARTA PARA O MAURICIO, MAS…… CONTINUA A MESMA PANELINHA. O GERENTE QUE ASSUMIU NO LUGAR DO JORGE RIOS, NÃO FICOU DOIS MESES, E O PIOR, O ARIVAL QUE É O MAIOR BABA OVO QUE JÁ VÍ NA VIDA, CONTINUA NA LOJA, E POR INCRIVEL QUE PAREÇA, ESTÁ SUBISTITUINDO GERENTE….. SÓ NO MAKRO MESMO… A PANELA CONTINUA, IRMÃO TRABALHANDO COM IRMÃO, CUNHADOS, PRIMOS, TIOS ETC.
    É UM CABIDE DE EMPREGOS. JORGE RIOS É FRACO, NÃO DEIXOU SAUDADES NENHUMA, FOI PRÁ SALVADOR (PREGUIÇA É LÁ MESMO).
    É MEUS AMIGOS, O MAKRO NÃO MUDA É UMA ZONA SÓ………………….

  138. Consumidor

    -

    07/06/2010 às 12:00

    Porque ao invés de ficarem aqui metendo o pau, falando um monte de absurdos e ainda sem se identificarem, vocês não procuram estudar/crescer dentro da empresa e também começar a cuidar mais da vida de vocês??? Até parece que o que está escrito aqui vai repercutir ou mudar alguma coisa dentro do Makro, como estão pensando. Alguém acha que o novo presidente está preocupado com essa salada de divergências???
    Não trabalho no Makro mais tenho amigos que trabalham no HO de São Paulo, sou apenas um consumidor indignado com tanta besteira que li nesta coluna. Sempre fui bem atendido e nunca ouvi nenhuma reclamação por parte de outros consumidores do Makro, tenho a empresa como parceira e não como um simples fornecedor, aliais este é o diferencial do Makro. Frequento todas as lojas de São Paulo e o pensamento é o mesmo. AGORA QUE ISTO SIRVA PARA TODOS QUE SE SINTAM OFENDIDOS COM O QUE ESTOU FALANDO “ESTUDEM MAIS E VÃO TRABALHAR CAMBADA DE VAGABUNDOS, SE NÃO ESTÃO SATISFEITOS COM O MAKRO, ENTÃO QUE VÃO PROCURAR OUTRO EMPREGO.” Meu nome é Paulo Monteiro, sou cliente a 10 anos e não tenho medo de me identificar, vou toda segunda-feira na loja do Butantã caso alguém queira conversar pessoalmente é só me procurar as 14:00 hrs.

  139. Funcionario

    -

    29/05/2010 às 0:45

    Ahhhhhhhh COITADOSSSSSS!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Estão com dor de cotovelo eh?????Isso eh pq ñ chegam nem aos pés deles!!!!!!!!!Tanto o Cleyton quanto a Telma AMAMMMMMMMMM o Makro e só querem o melhor para o Makro e para os funcionários!!!!
    Mas se existem covardes q se escondem atras de um FALSO nome para denegrir a imagem d quem AMAM trabalhar no Makro e fazem disso uma verdadeira PAIXÃO POR SERVIR!!!!!
    Geeeeeeente vão arrumar o q fazer q eh melhor, beeeeeem melhor!!!!!!!!!!!!!!Ah! e fraco sao vcs q ñ mostram a kra e ñ o gerente da loja q esta REALMENTEcolocando a loja 64 pra funcionarrrrrr!!!!!

  140. marcelo ferraz

    -

    27/05/2010 às 21:27

    Telma seus dias estão contados em C. Grande, vai fazendo a malinha ta fia….. Hà e junto vc vai levar tbm o seu gerente fraco…

  141. cassandra

    -

    23/05/2010 às 19:20

    é bom colocar sempre as opiniões mas não é de coisas ruins que se vive, ficar reclamando não adianta porque se adiantasse ficaria reclamando para ver se as coisas melhoram.
    que o ti não é nenhum mar de rosas isso é verdade, pq se vc tem algum problema ele é urgente e tem um monte de analfas que não entendem. detalhe que quando é mandado o e-mail informando alguma mudança na empresa seja de departamento ou loja ninguém entende seria pq todos só sabem reclamar?
    Sei que muitos irão contra a minha opinião mas vou deixar um elogio ao TI do makro, que entendeu a minha urgencia e me atendeu a tempo, antes de um analfa me perguntar ou me precionar perguntando porque não estava funcionando(isso pq o e-mail informava que era problema em todas as lojas e as antas que receberam o e-mail e só leram o titulo que estava indisponivel não leram que estavam trabalhando para consertar e por isso não tinham prazo) graças a alguém do service desk que conversou, explicou e exemplificou o que estava acontecendo deu para acalmar os animos do povo.
    obrigado ti

  142. Mark

    -

    14/05/2010 às 11:52

    Func_Rio e Funcionario_Makro_Rio, antes de parabenizar quem quer que seja ou imaginar que o Makro agora vai para frente, vocês deveriam procurar se informar direito se o Martijn foi despedido ou pediu demissão, já cansado de ver suas idéias não serem colocadas em prática. Para isso é preciso coragem, coisa que muita gente não tem. Prefere ficar reclamando … reclamando.. apontando o dedo.
    Anna S Lorena, muito oportuna e bem fundamentada a sua postagem. Apesar de não ser o camarada mais simpático do mundo, Martijn entende de operações como ninguém. Ele sai, mas as idéias ficam.

  143. Anna S Lorena

    -

    09/05/2010 às 21:26

    Impressionante a capacidade que o Makro Brasil possui para se complicar! É certo que o Martjn não é dos mais simpáticos, porém era um dos poucos que haviam feito o correto diagnóstico do efetivo problema do Makro Brasil, que é COMERCIAL (sortimento ineficiente X preços médios altos), apoiados por um marketing e publicidade ineficientes. Porém com as últimas mudanças que realizaram passaram a mensagem que esta última intervenção feita pela Holanda deve ter sido feita a revelia do Roger – POIS FOI TOTALMENTE DIFERENTE DA MENSAGEM PASSADA PELO NOVO PRESIDENTE NA ÚLTIMA REUNIÃO NACIONAL, ONDE DEXOU CLARO SEREM PROBLEMAS COMERCIAIS E MKT -, dão totais sinais de que a identificação foram de que os problemas eram/são operacionais/vendas (conceituais e lojas mal operadas) e não comerciais.(sortimento ruim, preços altos, margens erradas, verticalizações etc). O Martjin, goste-se dele ou não, havia pego uma verdadeira bagunça e corrigido, ou concordem ou não com o padrão escolhido, Havia dado um padrão operacional, maior clareza de implantação, limpeza e sinalização as lojas como um todo. Já o terrorismo não era feito por ele, mas por pessoas em seu nome, como o citado e não muito amado Luiz Fernando.
    Isso sem falar no de fato absolutamente inepto RH HO, espelhado nas lojas, comandado por igual e arrogante diretor – “que saiu educadamente do armário com discrição” – Nada contra! mas como em todas as espécies existem os que ~prestam e os que não prestam, e parece claro que este está incluso neste último caso. Um monte de gente onde alguns trabalham demais enquanto outros não fazem nada ou quase nada.

  144. Anna S Lorena

    -

    09/05/2010 às 21:22

    Imprecionante a capacidade que o Makro Brasil possui para se complicar! É certo que o Martjn não é dos mais simpáticos, porém era um dos poucos que haviam feito o correto diagnóstico do efetivo problema do Makro Brasil, que é COMERCIAL (sortimento ineficiente X preços médios altos), apoiados por um marketing e publicidade ineficientes. Porém com as últimas mudanças que realizaram passaram a mensagem que esta última intervenção feita pela Holanda deve ter sido feita a revelia do Roger – POIS FOI TOTALMENTE DIFERENTE DA MENSAGEM PASSADA PELO NOVO PRESIDENTE NA ÚLTIMA REUNIÃO NACIONAL, ONDE DEXOU CLARO SEREM PROBLEMAS COMERCIAIS E MKT -, dão totais sinais de que a identificação foram de que os problemas eram/são operacionais/vendas (conceituais e lojas mal operadas) e não comerciais.(sortimento ruim, preços altos, margens erradas, verticalizações etc). O Martjin, goste-se dele ou não, havia pego uma verdadeira bagunça e corrigido, ou concordem ou não com o padrão escolhido, Havia dado um padrão operacional, maior clareza de implantação, limpeza e sinalização as lojas como um todo. Já o terrorismo não era feito por ele, mas por pessoas em seu nome, como o citado e não muito amado Luiz Fernando.
    Isso sem falar no de fato absolutamente inepto RH HO, espelhado nas lojas, comandado por igual e arrogante diretor – “que saiu educadamente do armário com discrição” – Nada contra! mas como em todas as espécies existem os que ~prestam e os que não prestam, e parece claro que este está incluso neste último caso. Um monte de gente onde alguns trabalham demais enquanto outros não fazem nada ou quase nada.

  145. Funcionário

    -

    09/05/2010 às 17:42

    Na loja 64, vem acontecendo algumas mudanças para melhor. Aliás, muuuuuuuuito melhor. Se livrou de quase toda a “banda podre” que assolava à loja, mais por incrivel que pareça ainda ficou uma raspinha dessa banda que é a desprovida de conhecimento e incompetênte SAMARA. E agora namorando com o Zezinho do Franklin, aí é que virou uma bagunça só. Com tanta coisa a ser feita no setor ela aínda em pleno horário de trabalho fica namorando nos fundos da loja com o Zezinho. Será que o CLEITON ainda não viu essa CACHORRADA??? Vamos se ligar Sr. Cleiton, pois vai terminar sobrando pra você. Alías tem acontecido visitas inesperadas aqui e acho que vem chubo grosso por aí. Mais antes que venha é bom ficar de OLHO na BURRA da SAMARA E SUA TURMA que tem como meta derrubar o quarteto: CLEITON, HELENO, TELMA e EDILMA. Será que vocês vão deixar isso acontecer? Parece que SIM, pois quando ela está de plantão o namorado Zezinho também está trabalhando, se amando e falando dos outros chefes “Quero vêr a queda deles” é isso que ela diz. Vamos prá frente e vejamos o que vai acontecer na 64. Que Deus mim livre dessa anarquia.

  146. NEGA

    -

    09/05/2010 às 16:48

    UFA!!! ENFIM A CIA TOMOU UMA ATITUDE TARDIA MAIS QUE COM CERTEZA ACERTOU NA DEMISSÃO DO CELSO SAFADO DA LOJA 33 AQUI EM MACEIÓ. HÁ E VOCÊS SABEM POR QUE ELE FOI DEMITIDO? ESTAVA ROUBANDO O MAKRO E SE ESCONDIA COM UM MANDATO NA CIPA PENSANDO QUE NÃO IA SER DESCOBERTO E NÃO IA PRA RUA.. SE ENGANOU!!! AGORA TODOS SABEM QUE ALÉM DE SAFADO, TAMBÉM É LADRÃO. QUE LASTIMA!!! AGORA SÓ FALTA A GORDA SAFADA DA ELIANE. SERÁ QUE ELA TAMBÉM ESTÁ ROUBANDO??? VEJAMOS CENAS DOS PROXIMOS CAPITULOS. FAÇA PARTE DA CAMPANHA: “POR UMA LOJA 33 MELHOR”. FAÇA COMO EU, DENÚNCIE!!!!!!!!!!!!! OS FUNCIONÁRIOS AGRADECEM.

  147. Funcionario_Makro_Rio

    -

    27/04/2010 às 19:52

    Parabéns Sr. Roger e Juan Pablo, isto já devia ter acontecido há mais tempo.

    o Mauricio Nogueira e o Diretor Regoinal Nordeste (Luiz Fernando) também devem sair da CIA.

  148. Func_Rio

    -

    27/04/2010 às 19:49

    Agora Sim..! O Makro vai andar pra frente….com a saída do Martijn que já vai tarde.

    Pra ficar melhor, só falta sair o Sr. Mauricio Nogueira e o Marco Antonio de TI.
    estes dois são uma vergonha…!!! já deviam ter saído da CIA também há muito tempo.

    Sr. Roger e Juan Pablo, cuidado com estes dois…! são extremamente incompetentes……!

  149. makro de carterinha

    -

    05/04/2010 às 17:03

    O Rubens Batista era a vergonha do Makro graças adeus ele foi embora mas antes de ir fez questão de mandar embora por motivos pessoais umas das pessoas mais competentes da cia o Andre Santoro que brigou até os ultimos instantes pelos direitos dos funcionarios e tentando mostrar que as vendas estava caindo devido a cia estar perdendo para varejo os preços de piso.

  150. anonimo do df

    -

    26/03/2010 às 23:03

    MAIS UMA VEZ O MAKRO BRASILIA É DECEPCIONANTE.
    RESULTADO DO ALIMENTOS E NÃO ALIMENTOS TOTALMENTE MANIPULADOS.
    CABIDE DE EMPREGOS.
    IRMÃOS, CUNHADOS, TIOS, PRIMOS, AMIGUINHOS, COLEGUINHOS, PADRINHOS ETC..
    PROFISSIONAIS QUE NA REALIDADE DEVERIAM TER, ESTÃO DEMITINDO.
    SR. MAURICIO, TOME SUAS PROVIDENCIAS…
    JORGE RIOS ESQUECEU DE GERENCIAR PARA FICAR PASSEANDO DE BRASILIA PARA SALVADOR TODA SEMANA, REZAVA PRÁ CHEGAR OS FINAIS DE SEMANA PARA SUMIR DE BRASILIA, E QUANDO ESTAVA NA CIDADE, TINHA DOIS CHAVEIRINHOS QUE NÃO LARGAVAM SEUS OVOS, QUEM??? ADIVINHA??? JUSTAMENTE OS DOIS SETORES QUE TIVERAM SEUS RESULTADOS MANIPULADOS. (ARIVAL E LEANDRO).
    É FACIL SABER, É SÓ VERIFICAR A QUANTIDADE DE AJUSTES DE QUEBRAS QUE FORAM LANÇADOS TÃO LOGO O RESULTADO FOI DIVULGADO.
    GOSTARIA MUITO QUE MARTINJ E MAURICIO VISSEM ESSE E-MAIL E TOMASSE PROVIDENCIAS, MAS….

    DESEJO A TODOS BOA SORTE.

  151. NEGA

    -

    24/03/2010 às 20:45

    NEGA

    PARABÉNS AO R.H. DO MAKRO SP E AO GERENTE DA LOJA 33, PELA BRILHANTE INICIATIVA DE DEMITIR O CANALHA, SAFADO E INCOMPETENTE CELSO. ESSE PALHAÇO DEMOROU E MUITO NA LOJA 33. AGORA PARA A LIMPEZA FICAR COMPLETA, SÓ FALTA A SAFADA E SEM CARATER DA ELIANE. VAMOS FICAR DE OLHO NESSA INFAME QUE O DIA DELA TAMBÉM VAI CHEGAR PARA A ALEGRE GERAL DA NAÇÃO DA LOJA 33. SE LIGA GERENTE NESSA VAGABUNDA, POIS ELA É QUE ATRAZA O PROCESSO DE MUDANÇA E O CRESCIMENTO DA LOJA, DESMOTIVANDO OS COLABORADORES.

    PARABÉNS MAKRO E FICA DE OLHO NESSA ELIANE!!!!!!!!!!!!

  152. Funcionário loja15

    -

    08/03/2010 às 15:50

    Ex funcionária rh
    Espião da regional interior
    José

    Concordo plenamente com voces!
    Deveriamos unir h.o e lojas, pois somos 1 time e temos que caminhar em 1 só direção!!!
    Deixo 1 sugestão ao presidente do Makro!
    Ajude os funcionários a estudarem invista em 50% das mensalidades em cursos de administração ou economia, pois funcionários estudados, com certeza teremos um makro mais bem preparado e forte!!!!

  153. Funcionário loja15

    -

    08/03/2010 às 15:13

    + 1 resposta anonimo covarde!
    Como eu já havia escrito, o meu nome a vc não interessa!
    Não me considero um excelente funcionário, mas sim uma pessoa dedicado ao que faço, e espero que isto sirva de exemplo para o meu filho.
    Já havia mensionado, que mudanças são precisas, mas como funcionários temos acima de tudo arcar com os nossos compromissos anexos em nossos contratos!

    Para os desinformados, recebemos o Bônus 2008/2009 por ATINGIMENTOS DE NOSSA METAS ANUAIS, e em breve serão inauguradas lojas na região metropolitana de SP.

    2009, foi realmente um ano dificil, uma vez que a CRISE foi MUNDIAL!

    O makro é uma excelente empresa e nunca atrasou 1 salário sequer.
    Se um dia eu sair daqui, falarei bem desta empresa, seja qual for o motivo de minha demissão!!!

    Não sou puxa saco, alias estou cursando a minha 2° faculdade, aguardando um momento para ter uma promoção, estou aqui bastante tempo e ainda não fui promovido a nada, isto prova a vc e a todos os nossos colegas que aqui postaram que não sou puxa saco, mas sim um brasileiro que luta pelo o que quer, levando em conta a honestidade e integridade, pois no momento é o que posso deixar de herança ao meu filho!!!
    Espero que caso vc arrebata o meu post, que faça de maneira inteligente e honesta, como a todo tempo eu agi com voce!!!

    Abçs a todos os leitores um um bom ano !!!!!

  154. Funcion_HO

    -

    05/03/2010 às 16:58

    O HO..!! Aqui tudo está uma merda. é lamentável vê o que estão transformando o Makro Brazil.
    IT e Diretoria de Vendas é uma decepção atrás de outra.
    Gilberto Fernandes. se meti em tudo e sempre copiando o Martjin, mais seu chefe é o
    Mauricio Nogueira, esse é outro que não faz nada..! a não ser enviar e-mail sem sentido.

    Mr. Rogger, muito cuidado com quem trabalhas.!

  155. obs

    -

    20/02/2010 às 23:57

    kkkkkkkkkk é tão fácil meter o pau no makro, TI, RH… da mesma forma q é facil falar mal da loja
    é bem ingrassado este blog, todos falam mal mas não dão soluções, ideias, melhorias. Pedir para que sai o diretor de TI, deiretores regionais todos sabem, mas pelo o q deu a intender o diretor de rh foi trocado e ninguém fala dele pq será?
    Vamos por as coisas na balança se o service desk demora 20 min para atender tente ligar para o suporte de empresas de informatica (para problemas no pc disque 1, para dizer q perdeu disque 4…. e assim se vão 10 min sem se perceber) não to defendendo apenas falo q temos pessoas q não gostam de mudança;
    existe qi em todos os lugares, isso é fato, q os compradores não tem nem ai com a loja é fato mas indeicar mudança não machuca pq apontar o dedo é muito facil mas reconhecer o erro é dificil

  156. Func_RJ/ES

    -

    20/02/2010 às 19:07

    Blog bombando!!!

    Primeiro exponho minha felicidade de trabalhar nesta empresa, empresa que sempre acreditou em mim, que me valorizou e que me deu oportunidades. Entrei como auxiliar ainda jovem, e tive na cia uma ascensão um tanto quanto precoce, mérito meu, que sempre estive à frente dos meus colegas reclamões e trabalhando de verdade com paixão.

    Concordando com a “Ex- funcionária do RH” que “salários são atrativos e o que nos movem, mas uma boa empresa se faz de pessoas competentes”, que se propõem a aceitar uma cláusula do contrato que chama-se “salário”, este, que bem ou mal pago, você aceitou quando entrou na CIA, honre este contrato como bom profissional.
    Problemas com chefia, encontraremos em todas as gandes organizações.

    Que o MN ganha muito bem só para enviar emails Ok – isso com a maior passividade, acho que todo mundo imagina ele em uma cadeira o dia inteiro enviando emails – , no entanto é meu chefe e devo fazer o que ele manda ou perco meu emprego (que gosto muito e preciso), nome disso é subordinação.

    Que o Martijin, perde muito tempo tempo com essa novela de operações, OK.
    A concorrência “ri” da nossa cara, não pq enfrentamos uma briga interna, e sim, pq perdemos muito tempo com as solicitações dos Srs Adeir, Marcelo Xavier e a “cambada” de operações.

    Alguém sentiu que nós bombamos esse mês, com a política de redução de estoques??! Nos sobrepomos a todos os concorrentes em todas as áreas, bombamos de vender no RJ/ES.

    18 pontos do Martjin, vejam só!!! Prepotência que algumas solicitações levem até o nome do vice!!!

    Mr Roger, Martijin, MN, vamos olhar com carinho para a regional Nordeste!!
    Essa que sempre foi desejada por todos em trabalhar nela, hoje é a mais temida!!! Vamos perder Market Share, por conta do nosso problema com pessoal e não com preços/operações, pois se não tivermos pessoas que entendem do nosso negócio, o que será de nós??! (absurdo)

    Sim, SIm, se o nível de serviço está caindo é por conta da insatisfação dos funcionários, de gerente a auxiliares, com o excelentíssimo Sr Luiz Fernando – “O Grosso”!! A péssima fama dele corre o Brasil!!!

    Lembram do feliz natal que ele deu
    á regional??? Isso pq os chefes estavam no dia 24 em esquema de plantão!

    Dante você é bom (ainda que “chucro”), por isso o nordeste deu tão certo quando da sua gestão.

    Regionais, vamos tratar com mais carinho do nosso pessoal, vamos ao menos, dar bom dia quando se entra em uma loja! (no mínimo)

    Vamos ouvir mais ao invés de cobrar tanto, os srs sabem bem os FTE´s das lojas e que em alguns DIAS não suportam a demanda, e pq que cobram tanto da operação quando sabem que naquele dia (feriado, fim de semana, sazonais, etc) teve uma boa venda naquela loja?

    Pessoal, acredito mesmo no Mr. Roger. (!!!), acredito inclusive na queda de alguns escalões/pessoas que não condizem com seu cargo na CIA, (vulgo MN).

    HO, não tem culpa de nada! (Fora a roubalheira de dinheiro de uma loja para outra), os gerentes comerciais precisam de melhor preparação!

    Gisleine querida, já deu pra vc!
    A seca é uma problema, o CAS mais absurdo está lá!

    Thais Bastos, cai fora, não dá pra vc, muito fraca.

    Torres, tá na hora de assumir uma diretoria meu caro! Senão pula fora… o Mercado quer vc!

    Wilson Roberto : Diretoria de outros negócios (???!!!)

    Já chega…

    Pessoal, somentes lembretes, nada contra esta empresa.

  157. Marcos Winter

    -

    16/02/2010 às 17:01

    Existem pessoas e pessoas. A grande maioria critica na sombra pela falta de coragem de faze-lo pessoalmente. Ter uma opinião formada é um direito e também um dever de todos, porém esconder-se atrás de um muro virtual para exprimir suas mágoas e frustações é no mínimo um ato covarde. Aqueles que criticam textualmente um funcionário ( Gerente / Diretor ou Chefe) deveriam ter a dignidade de fente a frente expor seu ponto de vista e sua opinão. Isso é a postura profissional que tanto li nesses comentários, mas que todos os que escrevem fazem questão de esconder-se sob pseudonimos para ciriticar, até com palavras de baixo calão.
    Em todas as empresas existem satisfeitos e insatisfeitos. Ninguém entrou no Makro por consurso ou tem cargo vitalício. A decisão de romper com a empresa é bilateral, se alguem sente-se incomodado o mercado brasileiro hoje está repleto de oportundiades. Deixem aqueles que estão dispostos e que são profissionais fazerem seu trabalho em paz e com correçaõ.

  158. ANONIMO COVARDE

    -

    11/02/2010 às 21:50

    Não restam duvidas a mim e a todos os leitores deste blog que vc “me colocaria no bolso facil facil”

    ate mesmo pq se eu fosse tão bom quanto vc eu teria um cargo igual ao seu no Makro.

    o melhor mesmo é que eu pelo menos como lixo seria o primeiro a ser vendido ( sabe como é em um comercio os ultimos produtos de uma pratileira sempre ficam mais danificados kkkkkk)

    um grande abraço a vc que mesmo com esta “enorme” oportunidade de divulgar seu nome preferiu se manter

    no anonimato ( quem sabe seja mais uma estrategia para não copiar excelentes funcionarios como vc )

    at.

    AO ANONIMO COVARDE

  159. FUNCIONARIO LJ 15

    -

    11/02/2010 às 18:31

    RESPOSTA AO ANONIMO COVARDE
    resp. func. lj 15 disse:
    janeiro 19, 2010 às 23:28

    SE HOUVESSE UMA QUINZENA DO LIXO NO MAKRO, COM CERTEZA VC SERIA O PRIMEIRO A SER VENDIDO!

    SE VC NAO SABE, 300,00 NEM CHEGA PERTO DO SALARIO BASE!
    E MUITO MAL INFORMADO E NAO VIVE O NOSSO DIA A DIA.

    O MAKRO NAO SERVE PRA GENTE COMO VC, QUE NEM SABE QUANTO E UM SALARIO MINIMO.

    NO MINIMO VC FEZ O ENSINO MEDIO DENTRO DE UM CURRAL, SEU BURRO.

    O MEU NOME NAO INTERESSA A VC, POIS VC NAO PAGA O MEU SALARIO E NEM PAGA. MINHAS CONTAS.

    E COMO EU DISSE O MAKRO PRECISA DE MUDANCAS E NAO DE UM ANALFABETO COMO VC PRA DAR OPNIAO!!!!!!

    O MAKRO TROCA DE PRESIDENCIA PORQUE E A POLITICA DA EMPRESA, E NAO PORQUE ESTA SE AFUNDANDO.

    O BRASIL, EUA, ALEMANHA E DEMAIS PAISES TROCAM DE PRESIDENTE DEPOIS DE UM CERTO TEMPO, PORQUE O MAKRO NAO PODE?

    APRENDA ALGO SOBRE O MAKRO E DEPOIS VEM DEBATER COMIGO!!!!

    GARANTO QUE PONHO VC NO BOLSO FACIL FACIL!!

    PECO DESCULPAS A VCS QUE ESTAO POSTANDO COMENTARIOS , POR ESTAREM VENDO ISTO, MAS ESCUTAR CRITICA DE UM CARA MUITO MAL INFORMADO E DEMAIS PRA MIM.

    O TEMPO Q TENHO DE MAKRO , ESTE CARA NAO TEM DE IDADE!!!

    ABCS A TODOS, MENOS PARA ESTE BABACA!!

    FUNC.LJ 15 INTERIOR PAULISTA!!!

  160. Pateta

    -

    06/02/2010 às 1:58

    RH infeliz só tem incopetente…..Lili boneca michelin procure outro emprego, credo em cruz…

  161. funcionario lj06

    -

    02/02/2010 às 23:07

    oportunidade :

    VENDO MONZA 84

  162. Ex Funcionário_HO

    -

    01/02/2010 às 12:45

    Quantas babaquice….

  163. AO funcionaria contente com a Cia

    -

    30/01/2010 às 14:57

    Srs, funcionaria contente com a Cia.

    O seu salário deve ser maior que o seu conhecimento no vocabulário igual aos 95% dios GGL uqe tem apenas o 2º completo….

    Parabéns

  164. Carnaval

    -

    30/01/2010 às 14:49

    Queridos

    Queria convidar a todos que leem este blog famosissssimo para convidar a passar o carnaval em um belo hotel fazenda pertinho de Sampa

    Acessem, http://www.fazendasonhosdecampo.com.br e façam um orçamento.

    Para o HO e lojas desconto de 25% por quarto.

  165. grupo me toca

    -

    26/01/2010 às 22:22

    OI GALERA ESTOU AQUI PARA CONVIDA-LOS PARA PARTICIPAR DO SHOW INEDITO DO GRUPO MAIS FAMOSO DO MUNDO !!!!!

    “GRUPO ME TOCA” TODA SEXTA NA QUADRA DA TRIBO DA BOLA

    VALEU GALERAAAAAAAAAAA

  166. JOSE

    -

    24/01/2010 às 15:18

    Srs,

    vcs utilizaram esse blog para lavar a “roupa suja” sendo que muitos estrapolaram o limite. Assim como qualquer empresa grande como o Makro tem os seus defeitos, mas também tem suas virtudes. Temos que acabar com essa parede entre Makro HO e Makro LOJA, todos devem trabalhar na mesma direção. Atualmente, se o HO implanta alguma coisa diferente ou pelo menos tenta fazer algo diferente, a LOJA faz corpo mole e faz de tudo para que dê errado e idem para os projetos implantados pela loja.
    Na minha opinião, devemos unir nossas forças para vencer a concorrência, estamos brigando internamente, e a concorrência dando “risada”, sendo que as lojas Makro entre si são concorrentes, e não aceitam peder o cliente ´para outra loja Makro, o cliente faz leilão e perdemos a margem, muitos clientes estão “blefando” e as lojas algumas lojas se acham mais “espertas” que as outras e estão “dando” os produtos (margem negativa), seja em São Paulo, Rio de Janeiro, Bahia, Manaus, Rio Grande do Sul, somos concorrentes internos e isso não deveria acontecer.
    Antes de reclamarem, se olhem no espelho e vejam o que vocês estão contribuindo para a empresa.

  167. ESPIÃO DA Regiona_Interior

    -

    24/01/2010 às 11:39

    Ex-funcionaria de RH: Voce foi imensamente feliz nas suas colocações, acho que pela forma que vc expos é a grande realidade da queda do Makro no mercado brasileiro. Motivo é a falsa impressão de poder que alguns acham que tem, e os que extrapolam muito este suposto direito, como é patente o caso do “REGIONAL INTERIOR”, tirando o Celso que saiu em Salvador, 90% das demissões de GGLs, ocorreu nesta regional, ou seja ninguem prestava pra ele. Se a empresa tomar o cuidado de monitorar os seus emails de cobrança, vai ver que pode ser acionada por danos morais por todos os GGLs e Chefes de Loja, dado os termos depreciativos e agressivos ao ser humano, bem como recheados de ameaças. Não é confiavel para seus subordinados.
    Fatos desta natureza e alidados ao exesso de paternalismo a estes desnaturados incompetentes podem levar a organização à bancarrota. Eles acham que mesmo depois da quebradeira, vão ter emprego para agredir os colaboradores e dar vazão aos seus egos. ROGER, olhe à sua volta.

  168. Ex-funcionária de RH

    -

    21/01/2010 às 22:50

    Funcionário da loja 15!

    Faço das suas as minhas palavras. Conforme meu comentário anterior, não li todos os demais comentários, porém, concordo com todas suas palavras, principalmente naquelas que dizem que os funcionários que falam mal do Makro, com certeza são aquelas que não fizeram nada para crescer e se destacar. São aqueles acomodados que nunca serão nada na vida.

    Lembrando que atualmente, em qualquer empresa que você trabalhar, você precisa ser criativo, ter iniciativa para que o mercado te enxergue. Tem que fazer a diferença!

    Trabalhei no Rh de uma das Lojas do interior de São Paulo e fui extremamente feliz no que fiz.

    Um grande abraço a todos do HO, em especial para a Gerente de RH-Desenvolvimento e RH-Recrutamento, Gerente de Prevenção e Perdas, Trainees, Coordenadores de Desenvolvimento de Clientes.

  169. Ex-funcionária de RH

    -

    21/01/2010 às 22:43

    Infelizmente não tive tempo de ler todos os comentários.
    Infelizmente também muitos deles de ex-funcionários que não tem base nenhuma do negócio Makro para entender que não são salários e benefícios que movem um negócio, mas sim a vontade de cada um de fazer o seu da melhor forma possível, pois somente assim conseguimos conquistar o que queremos.
    Entendo que salário e benefícios são atrativos, contudo, não são fatores fundamentais que difereciam uma empresa da outra.
    Trabalhei no Makro por quase dois anos. ADOREI!
    Concordo com muitos que Diretores Regionais assim como Chefes de Área são totalmente mal treinados, instruídos e que deveriam ser vigiados mais de perto, pois realmente são mal educados, grosseiros e se acham o dono de tudo que comandam. Concordo com o comentário de um ex-militar que disse que a equipe de trabalho é espelho de seu condutor, por isso que os funcionários ficam com tanta cara feia, não gostam de atender e dar o melhor de si (novamente cito que salários e benefícios não são o que movem uma empresa). Diretores Regionais e Chefes de Área ACHAM que detem um poder que realmente não tem. Por isso, deixam fornecedores esperando muito tempo para serem atendidos, deixam candidatos ás suas vagas ansiosos por um retorno que nunca vem (para a entrevista eles também aguardam de duas a três horas!!!), são extremamente ignorantes no sentido de não verem e aceitarem opiniões e novas propostas, não são agradáveis com clientes.
    Discordo com um dos ex-funcionários também que falam mal do RH, pois isso é exceção – pelo menos nas Lojas. Eu, particularmente, atendia muito bem a todos os funcionários e tenho amizade com muitos até hoje. Também mantenho contato com diversos RH das demais Lojas e todas procuram dar o melhor de si para o bem do funcionário e empresa. Devo lembrar a vocês que o RH não pode somente olhar para o lado do funcionário, pois trabalha para a Empresa. O RH é estratégico tanto no sentido de apagar incêndios quanto o de ser ouvinte, ser amigo, companheiro, de levantar dados para melhorias dos processos, de conseguir enxergar novas propostas nas falas mais simples entre outras inúmeras atividades.
    Em relação aos gerentes, eles recebem uma pressão absurda dos Diretores Regionais, porém, muitos são extremamente competentes. Claro que alguns antigos de casa deveriam receber novas instruções drásticas de mudanças!
    Sobre a matriz: eles sempre vão receber mais benefícios do que TODOS os demais funcionários de Loja. E acho certissimo! Eles tomam as decisões, eles “cuidam” de TODOS os processos de TODAS as Lojas. Com certeza uma decisão que tomarem, não vai valer para todas as quase 100 lojas do Makro, porém, com certeza fazem o melhor que podem. Além disso, tirando os funcionários da matriz que estão por indicação e que estão há anos na empresa, acho super certo receberem mais. Lembre-se que as pessoas que trabalham lá, tem formação para isso e, com certeza, ralou e batalhou muito para ter o salário que merecem.
    Gostaria de escrever muito mais sobre o Makro. A grande empresa que é, as lições e pessoas que levarei para minha vida, entre outras inúmeras qualidade.
    Ex-funcionários, antes de falar mal da empresa que trabalharam, reflitam sobre suas ações e o quanto realmente você se empenhou para produzir e fazer algo acontecer.
    Um grande abraço a todas as pessoas do Makro trabalhadoras e que acreditam que pode valer a pena!

  170. JOSE CARLOS

    -

    21/01/2010 às 21:53

    Analisando os depoimentos aqui, fiquei realmente muito triste com tudo o que está acontecendo nesta empresa, que um dia já foi modelo de gestão.
    É visível, que existe uma falta de direção na empresa, em todos os sentidos, pois, não conseguem reter os clientes, manter uma conduta ética de tratamento com a equipe e o que é pior, vivem com as sobras de mercado, pois perderam a liderança.
    Enfim, o pior é saber, que depois de tudo o que já aconteceu, a SHV, insiste em tomar decisões incoerentes com o mercado brasileiro e mais uma vez, vai investir em pessoas que não conhecem o mercado brasileiro e não conseguirão tomar medidas eficientes e rápidas, que seriam capazes de reverter esta situação.
    Acredito, que o Martjin, deveria ser a pessoa responsável, em fazer a direção da SHV, tomar ciência de tudo isto e teria por obrigação faze-los acordar, pois o mesmo conhece o país e tem a credibilidade para falar sobre o MAKRO BRASIL.
    Boa Sorte.

  171. resp. func. lj 15

    -

    19/01/2010 às 23:28

    resposta : FUNC. LJ 15 SÃO JOSÉ DO RIO PRETO – INTERIOR SP!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    vc deve ser um puxa saco de primeira. ( só que esqueceu de colocar o nome ) vai ver que é tão popular que todo mundo ja sabe quem é .

    é logico que tem “lixo” (são suas palavras). …. não é na loja, aonde o pessoal da duro , sempre vestiu a camisa .e agora so falta pegar o cliente na rua e trazer para comprar na loja

    ao pessoal da loja …………. PARABENS vcs são vencedores que ganham 300,00 e muitas vezes não podem nem dar opnião de como poderia funcionar melhor

    o “lixo” (palavras do funcionario da lj 15) esta em outro local…… muitas vezes tomando decisão errada e lavando o makro na situação que se encontra hoje.

    SUGESTÃO : hora da limpeza ( assim como quinzena da limpeza no MK )

  172. ESPIÃO DA Regiona_Interior

    -

    19/01/2010 às 11:20

    Gente, e o Diretor daqui….vai ser Diretor Comercial mesmo ? Que ele seja qualquer coisa ou va pra RUA, mas ….V A E M B O R A D A Q U I ! DE TRABALHO EM OUTRO LUGAR !
    O CARA MALA MEU .

  173. JUSTIÇA

    -

    19/01/2010 às 3:19

    MELHORES SALARIOS !!! EU SOU FUNCIONARIO NO MAKRO , E ACHO QUE ESSES CARAS ENGOMADOS, GANHAM MUITO FAZEM POUCO E A MAIORIA NÃO É NEM FORMADO MAL TEM O ENSINO MÉDIO É O CASO DE ALUISIO DA LOJA DE NATAL QUE VEIO AQUI PRA MANAUS SÓ FAZER BOSTA NÃO TRATA NINGUEM BEM E AGENTE QUE RALA SUANDO A CAMISA GANHA 300 REAIS COM OS DESCONTOS , ATÉ A COMIDA DA GENTE É FRACA E COBRAM CARO NA LOJA DE NATAL , E A COMIDA NEM CACHORRO QUE! VERGONHA CARAS MELHOREM ISSO AI !!! SENHOR ALUISIO VAI TRATAR GADO NO INTERIOR PRA VER SE COM ELES TU NUM LEVA O QUE MERECE POR QUE NO MAKRO TU DEITA E ROLA SEM PUNIÇÃO ATÉ QUANDO???

  174. Makro_SP

    -

    18/01/2010 às 21:55

    CONCORDO COM VOCÊ MAKRO_SHV, COM ESTES GESTORES ATUAIS, A TENDENCIA É REGREDIRMOS AINDA MAIS…. ACHO MUITO DIFICIL FAZERMOS O BUDGET EM ALGUM MÊS
    DO ANO. TEM QUE HAVER MUDANÇAS…!!!

  175. Makro_SHV

    -

    18/01/2010 às 21:52

    SE O MAKRO ESTÁ CRESCENDO, POR QUE NÃO VEZ A META DO OBJETIVO NO ANO PASSADO…??? NÃO CHEGOU NEM AOS 70% DE ATINGIMENTO…SE O MAKRO ESTÁ ARREBENTANDO, POR QUE ESTÁ PERDENDO TANTAS VENDAS.. E OS DIRETORES NÃO SABEM MAIS O QUE FAZER PARA RECUPERAR AS VENDAS…??? SE O MAKRO ESTAR
    INDO TÃO BEM, POR QUE MUDAR DE PRESIDENCIA…TIME QUE ESTÁ GANHANDO NÃO
    SE MEXE.. OU ESTOU ERRADO…??? APOSTO O PRÊMIO DA MEGA-SENA, SE MELHORAR COM ESTES GESTORES ATUAIS, DAQUI A CINCO MESES, PEÇO AS CONTAS…!

  176. funcionaria contente com a Cia

    -

    17/01/2010 às 17:40

    Caros colegas acho que esta avendo um grande erro com os meus colegas de companhia o Makro é uma companhia excelente os meus caros amigos que me desculpem mas isso é funcionarios rancorosos que não cresceram na companhia e acham que todos qu estão num cargo compativel a sua altura e porque estão puxando sardinha .. talvez seja ate verdade e, alguns casos mas pelos o que eu conheço foi seu proprio merito afinal É PAIXÃO POR SERVIR DETERMINADOS A VENCER…
    como toda boa cia o MAKRO tb tem seus erros mas e assim com esse comentarios sem nenhuma noção que nossa companhia ta arrebentando em vendas e lucro afinal minha loja ta vendendo com borra… kkkk Ps: existem pessoas imcopetentes mesmo na cia mas fazer o que neh todo vindoro tem seus ovos podres..
    um grande abraçoo aos meus colegas..

  177. funcionário lj 15

    -

    17/01/2010 às 16:07

    CAROS COLEGAS DE PROFISSÃO!!

    O MAKRO ESTÁ MAIS UMA VEZ MUDANDO DE PRESIDENTE, INDEPENDENTEMENTE QUEM FOR, SE GOSTAMOS OU NÃO, ISTO IRÁ ACONTECER.
    ESTOU NO MAKRO HÁ MUITO TEMPO, O SISTEMA DA LOJA PRECISA MUDAR, OS FUNCIONÁRIOS TEM QUE TER UMA MOTIVAÇÃO A MAIS.
    QUANDO ENTRAMOS NO MAKRO, ASSINAMOS UM CONTRATO E CONCORDAMOS COM O SEU CONTEÚDO, POR ISTO NÃO PODEMOS FICAR RECLAMANDO DE TUDO E DE TODOS, DEVEMOS SIM, LUTAR POR NOSSOS DIREITOS, MAS VESTIMOS A MESMA CAMISA E NÃO PODEMOS FICAR CULPANDO OS FUNCUONÁRIOS QUE ESTÃO LÁ NO H.O, ATÉ PORQUE TEMOS DIRETORES E PRESIDENTE, E CABE SOMENTE À ELES DECIDIR QUEM É BOM OU NÃO!!
    EU VISTO A CAMISA DO MAKRO E PROCURO FAZER O MEU MELHOR, E VCS (QUEM CRITICA) DEVERIAM FAZER O MESMO!!

    PARA QUEM CHAMA OS FUNCIONÁRIOS DO MAKRO DE LIXO, NÃO DEVEM SER MUITO DIFERENTE DE NÓS NÃO.
    TRABALHAM NO MAKRO PESSOAS DE BEM HOMENS QUE SÃO PAIS, E MULHERES QUE SÃO MÃES, LIXO SÃO AS PESSOAS QUE NÃO TEM O QUE FAZER OU SÃO DE CERTA FORMA INCONFORMADAS POR TEREM TRABALHADO NO MAKRO POR MUITO TEMPO, E NÃO TEREM SIDOS PROMOVIDOS POR INCOMPETENCIA!!!!!

    QUEM NÃO VESTE A CAMISA MAKRO, NÃO PODE DAR OPINIÃO, NÃO PODE DESMERECER QUEM LÁ TRABALHA!!!!!

    VENHA QUEM VIER, ESTAREMOS JUNTOS PARA FAZER DO MAKRO UM LUGAR MELHOR PARA SE TRABALHAR, E TRABANDO JUNTOS PODEMOS RECOLOCAR O MAKRO NOVAMENTE COMO O ATACADISTA N° 1 DO BRASIL!!!!!!

    É DESTA EMPRESA QUE EU SUSTENTO A MINHA FAMÍLIA E É POR ISTO QUE EU NÃO POSSO CRITICA-LA, POR QUE FOI AQUI QUE ENTREI MULEQUE E ME FORMEI UM GRANDE HOMEN!!!

    ´NÃO ESTOU PUXANDO O SACO DE NINGUÉM, MUDANÇAS SÃO PRECISAS, MAS TENHO UM CONTRATO COM O MAKRO E VOU CUMPRIR HONROSAMENTE E DIGNAMENTE, POIS SE CADA UM FIZER A SUA PARTE E PARAR DE RECLAMAR, COM CERTEZA TUDO IRÁ MELHORAR, E QUEM NÃO ESTIVER SATISFEITO, PEÇA AS CONTAS E DEIXE QUEM QUER REALMENTE TRABALHAR “TRABALHAR”

    FUNC. LJ 15 SÃO JOSÉ DO RIO PRETO – INTERIOR SP!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  178. negão

    -

    17/01/2010 às 15:10

    puta que pariu, que vergonha em trabalhar no makro, vou pedeir demisão

  179. Petrolino

    -

    16/01/2010 às 23:09

    Nunca vi tanta babaquice num blog só, aliás, nem sei o que estou fazendo aqui lendo essas idiotices. Funcionários frustrados, fornecedores incompetentes, e opiniões de analfabetos.
    É óbvio que toda empresa tem problemas, com o Makro não poderia ser diferente está crescendo.
    Fornecedor que reclama de contrato e diz que é esfolado, é porque não sabe calcular custo ou não tem competência para negociar.
    Funcionário que reclama, procure outro emprego, tente o Assai (salário uma merda), Wallmart (escravidão), Atacadão (que bosta), etc…
    Infelizes que criticam aqueles que trabalham, procurem estudar mais.

    O Makro é a bola da vez, e se a diretoria resolver aumentar o quadro e aceitar dinheiro de plástico (cartões de crédito/débito) nos caixas, vai se tornar imbatível.

  180. Makro_SHV

    -

    15/01/2010 às 22:46

    Srs. estaremos enviando este blog (comentarios) aos diretores da SHV holanda para que tenham conhecimento do que está acontecendo no Makro Brazil, vejam abaixo a relação dos nomes:

    Key Executives:
    – Mr. P. J. Kennedy
    Chairman of the Executive Board of Directors
    - Mr. J. J. de Rooij
    Senior Vice President of Finance and Member of the Executive Board of Directors
    - M. J. de Hoop
    Executive Officer of Information Technology
    - Mr. W. N. Pals
    Treasury
    - Mr. J. van Klink
    Company Secretary

  181. Makro_Brazil

    -

    15/01/2010 às 22:29

    Srs. nunca vi resultado tão ruim como foi em 2009 para o Makro Brazil, não acredito em crise, isso é reflexo de má gestão mesmo…! muita gente querendo mandar em tudo, e muita gente que não sabe nada, prova disso é TI, RH e o Comercial, que estão uma vergonha, é uma cagada atrás de outra, tem que haver mudanças para voltarmos ao que era antes, mudanças são necessárias, ou a concorrencia vai nos engolir…!!! Martijn reaja..!!! Presidente novo (Mr. Roger) reaja, não fique inerte….!!!

  182. Funcun_Rio

    -

    15/01/2010 às 22:22

    Martijn, cuidado com as indicações e as pessoas que indicam, isto está refletindo diretamente nas Lojsa, aliás desde quando você voltou as Lojas só estão regredindo, será que não foi você quem puxou o tapete do Rubens Batistia…!!! hein….? cuidado com seus diretores, tem gente querendo seu cargo…!

  183. Func_Sao_Paulo

    -

    15/01/2010 às 22:17

    O Sr. Maurício Martins quando era diretor de RH foi péssimo, agora como diretor de Vendas & Operações se superou, está pior ainda. PARABÉNS…!!! não sabe nada de Loja..!!!

  184. carlos Eduardo fornecedor

    -

    14/01/2010 às 21:06

    Alexandre Ito, O sabidão conhece tudo aproveite as vacas gordas e faça seu pé de meia.
    Grande comprador não conhece nada só os $$$$$$$ seus dias estão contados.

  185. nega 2

    -

    12/01/2010 às 21:47

    REALMENTE, NEGA VC TEM RAZÃO, A ELIANE DA LOJA 33, SE ACHA POR SER ANTIGA !!! PARECE QUE ELA FEQUENTOU A MESMA ESCOLA DA ANÁDIA LÁ DA LOJA 28 ! AS DUAS SÃO UM PORRE, SÓ CONTRATAM QUEM ELAS QUEREM, DE PREFERENCIA SE FOR MAIS FEIAS QUE ELAS !

    ELIANE MINHA FILHA VÁ VER SE ANÁDIA ESTÁ LÁ NA ESQUINA, PORQUE ELA JÁ SE FOI SÓ FALTA VC !!!

  186. futuro_funcionario

    -

    12/01/2010 às 12:54

    que administração é pior ? h.o. ou loja
    que sistema de T.I. é pior ? h.o. ou loja
    que material humano é pior ? h.o. ou loja

    obrigado

    Futuro func.

  187. Jorge Costa

    -

    11/01/2010 às 21:20

    O makro esta cheio de incompetentes, gerentes analfabetos indicados por diretores analfabetos, eis como exemplo o tal Dante Proveti agora regional rio / espirito santo: este cidadão colocou gerentes loucos como ele, não sabem usar um computador!!!! O Santoro uma mula também, na época que era gerente colocava o pessoal do dpd sentado na cadeira dele e o mesmo ia dizendo o q fazer. Como um cabra desse chegou a Diretor???????????Uma vergonha!!!!!

    [WORDPRESS HASHCASH] The poster sent us ’0 which is not a hashcash value.

  188. NEGA

    -

    10/01/2010 às 16:47

    A LOJA 33 EM MACEIÓ, não fica imune também a muitos absurdos. Por exemplo: A administradora ELIANE acha-se a toda poderosa da loja e quer até mandar no gerente, se não fosse a competência do gerente ZÉ, ela colocaria ele no bolso, além da sua arrogância, prepotência e querer fazer e desfazer na loja. Muitos se sente ameaçados por ela e o MAKRO é quem perde com isso. Se não fosse a humildade e competência da chefe de não alimentos com certeza estaria pior, pois existe dois MAKRO’s um que segue a toda poderosa ELIANE e outro que segue o CELSO SAFADO. E o que é pior: A chefinha Eliane de vez em quando fica com um e com outro na loja. Que imoralidade e falta de respeito!!! Acho que ela deveria ser mais ETICA e ter um senso de PROFISSIONALISMO. Só assim o MAKRO MACEIÓ seria com certeza uma loja e tanto, aliado é claro a competência do gerente. Eu mim sinto desmotivada quando vejo a chefinha sem fazer nada e falando dos outros chefes, jogando um contra o outro. QUE VENGONHA FAMILIA MAKRO ESSA IMORALIDADE DA LOJA 33!!!

  189. Funcionário

    -

    08/01/2010 às 19:27

    A loja 64, realmente está sofrendo mudanças, mas para melhor. Aliás, muuuito melhor. Se livrou de quase toda a “banda podre” que assolava aquela loja. Graças ao Sr. Cleiton Parente, que só quer (e com razão) pessoas com “PAIXÃO POR SERVIR”. Os insatisfeitos e caluniadores são obviamente invejosos, incompetentes, preguiçosos e desprovidos de inteligência que foram substituidos ou estão por ser.

    Certamente o Cleiton e sua chefe administrativa fizeram por merecer a confiança e o reconhecimento. que vocês chamam de apadrinhamento.

    Caros colegas, se esforcem, estudem e trabalhem para serem reconhecidos. Pois, o reconhecimento com certeza vem para quem merece!!!

  190. Joao Ribamar

    -

    08/01/2010 às 15:01

    Eita povo despeitado! Os GGL do Nordeste são os melhores do Brasil. O Jean, o Eloir e o Clayton estão fazendo escola. Vendendo e tratando bem os funcionarios. Aposto que estes comentarios sao de alguns que foram obrigados a TRABALHAR de verdade. Eu participei da inauguração de Campina Grande. Foi muito bom. O Eloir fez un trabalho jóia e o Clayton deu continuação. Agora quem nao quer trabalhar tem que botar na rua mesmo.
    E nao esqueçam que dor de cotovelo e inveja mata. E o Bahia continua na série B para inveja dos pernambucanos.

  191. SOCORRO LJ 64

    -

    08/01/2010 às 7:11

    Para o PABLO, da 26 que saiu da 64 é mais fácil,porque ele é novato na empresa e uma dia ele vai sentir o que sentimos, depois de se tornar experiente e antigo, ou seja, SE NÃO TIVER UM PADRINHO OS GGL FICAM COM MEDO DE VC POR SER MAIS EXERIENTE !
    CLEITON DEIXE DE EXCLUIR FUNCIONÁRIO ANTIGO VC TEM MEDO DE QUE ? CONCORRÊNCIA, QUE DESCUBRAM SEUS ERRROS, DESENTERREM TEU PASSADO, O QUE ????
    ISSO VALE PARA TODOS OS OUTROS GERENTES !!! TODOS !!!

  192. concordo

    -

    08/01/2010 às 7:05

    SENHORES

    CLEITON PARENTE, GGL DA LOJA 64, É UM PASTOR EVANGÊLICO FALIDO, QUEBRADO EM SALVADOR/BA, ENTÃO CORREU DENOVO PRO MAKRO, PEGUNTEM A QUEM FOI RESPONSÁVEL POR SUA VOLTA !!! QUEM SERÁ ???
    A LOJA DE CAMPINA ESTÁ UMA LASTIMA, COLOCARAM UM CARA QUE NÃO CONFIA EM NINGUÉM, TALVEZ SEJA REFLEXO DE SUA PRÓPRIA VIDA.
    NO MAKRO ESTE SENHOR, DESDE A LOJA DE FORTALEZA E ATÉ AGORA ONDE PASSOU SEMPRE DEIXOU MÁCULAS. É EXTREMAMENTE POLÍTICO, VOLTOU PRO MAKRO APENAS POR TER PADRINHO ! TEM MEDO DE FUNCIONÁRIO ANTIGO, DEVE SER POR QUE QUEM É MAIS EXPERIENTE PERCEBE MELHOR OS DESMANDOS E AS “CAGADAS OPERACIONAIS”.

  193. Func_Sao_Paulo

    -

    08/01/2010 às 0:10

    Você tem razão, esse Regional do Nordeste (Luiz Fernando) é um picareta..!!!

  194. Makro_Nordeste

    -

    07/01/2010 às 23:22

    Pessoal, e o diretor da regional Nordeste (Luis Fernando), desde quando era especialista, já era mal visto pelas Lojas, agora como diretor da Regional Nordeste (uma das principais regionais da Companhia, se não for a principal). ele é prepotende, arrogante, só ele sabe das coisas, mais não sabe nada, ignorante, não tem nível superior e se acha acima de todos (simpatia ali passa é longe) não tenho dúvidas, mais a regional vai cair e não é pouco, só dou três meses para ver a decadencia. e o pior é que o vice-presidente e o diretor de vendas & operações apoiam…!!! (alguma coisa estranha nisso, não…?) pra ele as lojas estão sempre um lixo…! esse não veste a camisa do Makro, mais sim a camisa da estupidez…
    – Outra coisa, acho que o salário do Sr. Mauricio Martins é um dineiro jogado fora, um desperdício, só envia e-mail besta, sem sentido, sem nexo e conexo….seria uma economia a mais para a CIA, quem discorda…???

  195. EX_Funcionar..

    -

    07/01/2010 às 23:06

    TI é uma decepção só. é lamentável o que estão fazendo com o Makro, vai de diretor ao gerente de TI. (Marco Antonio, está na hora de jogar a toalha), já deu o que tinha que dar, ou seja, nada..!!! hoje em dia o TI do Makro é um retrocessso..!!!!!!!

  196. Ex_Func.

    -

    07/01/2010 às 23:02

    Pra que pesquisa de Clima..? está tudo aqui, é só os gestoes colocarem em prática , e aí sim.! haverá muitas mudanças….este blog está bombando…. !!!!!

  197. Observador do MS

    -

    07/01/2010 às 14:43

    Ana Cristina e ex-funcionario da loja 31: Primeiramente a Ana não é tudo o que ela a si apregoa, não cheira a rosas perfumadas de forma nenhuma. Culpada totalmente ela não é, pois o fraquissimo gerente que a protegia ( ja demitido por incompetencia ) lhe deu a liberdade e assumiu seus desmandos. Agora o ex-funcionario jogar confetes com tanta veemencia assim no GGL que ele não conhece, afirmar que é o unico GGL ético e profissional que a loja ja teve e que pode fazer pesquisa e outras providencia mais, me deixou muito confuso, pois uma loja inaugurada em 20.03.2000 pelo grande GGL Sr. Cassemiro, que teve ainda o Edenir, o Jorge, o Gerson, o Mauro e até o Eduardo, com certeza estes fizeram sua parte no contexto da loja, para que o GGL atual possa dar prosseguimento.
    Gostaria de entender tambem uma coisa estranha: A RESPOSTA DO EX-FUNCIONARIO AO TEXTO DA ANA CRISTINA, É FEITO ANTES DE SE DIVULGAÇÃO DO SEU COMENTARIO, divulgação do comentario do ex-funcionario (06/01/10 às 0,04 e 0,39 HORAS) e o da Ana (06/01/10), às 03,25. Estranho o horario de se fazer comentarios (altas horas e madrugada).
    Será que esta acontecendo em Campo Grande, a mesma arapongagem que um certo GGL praticava com frequencia em uma unidade Makro de Santa Catarina ? É coincidencia ou a Ana não fez este comentario.
    Tô de olho !!!

  198. Pablo

    -

    07/01/2010 às 1:20

    Augustinho (?) desmotivação acontece em todas as lojas. Sempre aparecerá algum funcionário desmotivado, seja por salário, seja por função, seja por falta de reconhecimento. Sempre tem alguma situação que leva a um funcionário, na concepção dele, a ficar desmotivado. Achar que existe puxa-saquismo também é válido. Sempre se quer ter os “seus” por perto. Fica mais fácil comandar, dar ordens, manter sigilo. O problema é quando extrapola-se o bom senso, aí torna-se perigoso e prejudicial ao funcionárioe a equipe. Temos de pensar nos funcionários como equipe e não como divisão de setores. Foi o que o Carlos, chefe geral de check-out, disse na palestra e ainda está bem firme na mente. Desculpa aí pessoal o tom meio novato (tenho apenas 1 ano e 4 meses de makro), mas por ter estudado isso em cursos e na universidade me sinto no direito de poder falar alguma coisa.

    Boa sorte ao pessoal da loja 64. Adoro todo mundo lá!

  199. Pablo

    -

    07/01/2010 às 1:06

    Fui recentemente transferido e na loja 26 o clima é muito bom de trabalhar. Gosto muito de trabalhar na empresa e pretendo, posteriormente, mudar de cargo, fazer PRI, essas coisas. Alguns dizem que o PRI é carta marcada. Pode ser, mas não custa nada tentar. Desejo sorte aos funcionários da loja 64 (Campina Grande, PB). Aprendi muita coisa lá, fiz muitos amigos e devo a muita gente boa de lá.

  200. Augustinho

    -

    06/01/2010 às 15:12

    Continuando:
    Acho que só terá jeito de resolver essa situação quando o atual gerente geral e sua gerente administrativa forem transferidos daqui, pois todos os funcionários que não são puxa sacos estão desmotivados e eles são maioria na loja.Para à companhia o que vale??
    Funcionários motivados ou funcionários que são puxa sacos??
    Gostaria muito que alguém tomasse alguma providência, salve à loja 64 (Campina Grande).

  201. Augustinho

    -

    06/01/2010 às 15:06

    É verdade na loja 64 só quem tem vez é quem baba estão desvalorizando os funcionários competentes e deixando os demais desmotivados, vos pergunto o que se faz?
    Acho que só terá jeito de resolver essa situação q

  202. Flash_Recovery_Area

    -

    06/01/2010 às 13:13

    Melhor :

    “E para terminar, concordo com o comentário de um Ex funcionário do dia 25 de novembro, acima do comentário do Osmar, que por sinal é muito bom; Realmente a arrogância do diretor de Informática é algo fora do comum. É uma pessoa que teve um emprego na vida, foi péssimo como diretor de operações, pior ainda como comercial e na informática, está fazendo o que sempre vez; nada. Mas para ele o mais importante é o EGO e não o Makro.”

    27/11/09

  203. ANA FUNC

    -

    06/01/2010 às 3:25

    ADM CONCORDO COM VC QUANDO DIZ QUE TEM MUITOS ACADEMICO, CAROS COLEGAS QUE TANTO COBRAM TITULOS DOS GERENTES E DIRETORES, NÃO CONCORDO COM VCS, PENSO QUE ELES DEVERIAM VALORIZAR MUITO MAIS OS FUNCIONARIOS INTERNOS, POIS A PRATICA LEVA A PERFEIÇÃO, DE QUE ADIANTA UM GERENTE FORMADO EM LETRAS, PEDAGOCIA, CIENCIAS E POR AI VAI SE NA HORA DO PEGA PRA CAPA NÃO SABEM O QUE FAZER, A CULPA NEM TANTO É DELES POIS CULPADO É QUEM INDICA (QI).

    PARA AQUELES QUE PENSAM DIFERENTE LEMBREM-SE DAQUELA VELHA E FAMOSA FRASE :

    UM AMADOR SOLITARIO CONSTRUIU A ARCA DE NOÉ E UM GRUPO ALTAMENTE PROFISSIONAL CONSTRUIU O TITANIC…..

    MUDANÇAS URGENTE, VEJA AS DEMISSÕES DE 2009, OLHE OS BONS PROFISSIONAIS QUE FORAM MANDADOS EMBORA, PORQUE TINHAM MEDO POIS OS CLIENTES SO QUERIAM ELES, OLHE OS RESULTADOS DA 31 POR EX DEPOIS QUE UMA CERTA CDC FOI DEMITIDA, POR SER COMPETENTE DEMAIS, AFINAL ELA COM SUA EQUIPE CONSEGUIU SER O DESTAQUE DE 2008, EM CRESCIMENTO NAS VENDAS, CLIENTES E AGREGAR PRODUTOS NAS VENDAS DO TLV, AI EM AGOSTO DE 2009 POR PERSEGUIÇÃO ELA SIMPLISMENTE É DEMITIDA, E EU PERGUNTO HJ COMO ESTA A VENDA, PESSIMA SO DA OS CLIENTES CHORANDO A FALTA DELA E DA ENCARREGADA QUE SE DEMITIU LOGO EM SEGUIDA POIS COLOCARAM LA UMA BARATA MORTA QUE NÃO SABE DE NADA E NÃO FAZ NADA.ENTÃO AMIGOS CANUDO SEM COMPETENCIA E EXPERIENCIA NÃO VALE NADA.

  204. Augustinho

    -

    06/01/2010 às 0:50

    É verdade o makro está perdendo vários funcionários bons, que se dedicam, trabalham de verdade não enrolam, vestem mesmo à camisa da empresa.À loja de Campina está afundando cada dia que passa se não mudar o seu gestor e administrativo nada se resolverá.Atualmente quem cresce é quem baba.

  205. Ex Funcionário

    -

    06/01/2010 às 0:39

    ANA CRISTINA seus comentários não condizem com a realidade dos fatos que ocorreram na loja de Campo Grande, trabalhei contigo e posso afirmar que não foi nada bom.
    Vc era apadrinhada do ex GGL e fazia seus demendos, era vc quem mandava na loja e inclusive tirava o seu por fora. As quebras na loja em 2009 foram geradas por vc e sua corja. Pessoas que felizmente foram demitidas da companhia. Só para lhe lembrar tem um ex funcionário que comprou uma panificadora a vista (espécie) com dinheiro ilicito retirado do Makro e do Maxxi Atacado, tem outro preso por receptação de produtos roubados e vc desempregada sem arrumar nada (por sinal vc saiu da empresa apregoando que na semana seguinte estaria trabalhando em outra rede com salário bem maior e inclusive fez diversos convites a outros funcionários) felizmente para eles não acreditaram e não pediram demissão.
    As quebras, ha as quebras, lembro-me muito bem quando vc as vendia para sua turma com a desculpa de ser produtos avariados a preço de banana dos quais vc tirava proveito.
    Os clientes que se afastaram foi porque compravam de forma inadequada e foram cortados pela gerência atual. Também me lembro que pagavam por uma determidada quantidade de produtos e levava em dobro. O dinheiro, bem o dinheiro vc sabe onde ia parar. No meu bolso é que não foi.
    Quanto ao resultado do ano pelo que soube o pior desempenho foi na área que você chefiava (((((((((((realmente vc era muito boa gestora)))))))))). Tirando seus clientes os que realmente falam mal do Makro, os outros é só elogio, loja limpa, melhor organizada e mais profissional, mais ética.
    Lembrei agora de um certo EDER (representante da Hortiminas), acho que vc ganhou muito dinheiro junto com ele, é só apurar as quebras do pereciveis de outubro 2008 a abril de 2009.
    EM MATÉRIA DE CALUNIA E DIFAMAÇÃO VC ERA MUITO BOA.
    Ao Makro peço que façam uma pesquisa de satisfação na região. Não conheço pessoalmente o atual GGL da loja, mais foi o mais ético e profissional dos últimos anos que passou por aqui. Pergunte aos funcionários e clientes.
    Não gostamos de injustiças.
    Equipe do bem da loja 31.
    ANA CRISTINA SE LIGA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  206. Ex funcionário

    -

    06/01/2010 às 0:04

    Minha cara ANA CRISTINA, também trabalhei no Makro e junto contigo. Felizmente em Campo Grande – MS apareceu alguem com culhão para lhe demitir e outros de sua laia. Não conheço pessoalmente o atual gerente mais tomei cnhecimento do trabalho do GGl atual através de outros colegas que ainda trabalham na loja; vejamos alguns fatos.
    Você enquanto chefe debaixo das asas do antigo GGL mandava e desmandava na loja, cometia atrocidades e pelo que sei vendia vários produtos da loja (bons a preço de banana).
    A loja realmente teve vários clientes que deixaram de comprar devido a sua saída e de outros funcionários que lesavam a empresa em beneficio próprio (propina). Pelo que sei tem ex-funcionário que comprou uma panificadora EM ESPÉCIE com dinheiro do Makro e do Maxxi Atacado, tem outro que esta preso por produtos roubados e vc pelo que sei ainda esta desempregada. Sera que vc é uma boa funcionária, boa profissional???????
    Quanto a quebra parece que as mercadorias iam para debaixo do piso da loja ou sumiam como passe de mágica. Outro detalhe importante é que na sua gestão vários funcionários pediram para ser demitidos e ainda quanto a quebra só para lembrar em março o GGL era seu padrinho, e no inventário de outubro da quebra de R$ 190.000,00 só no setor que vc (chefiava, ganhava seu dinheirinho) deu uma quebra de R$ 120.000,00 REALMENTE VC É MUITO BOA NAQUILO QUE FAZ.
    Para fechar dos últimos GGL que passaram na loja 31 este é o único que não canta funcionários, ensina o serviço, visita clientes e ao meu ver e de outros funcionários e clientes o único que age com ética profissional. Acho que vc sabe que é isso não é???????
    NÃO SE FAÇA DE COITADA SUA MACUMBEIRA DESONESTA, NÃO SE APROVEITE DE ALGO TÃO SÉRIO PARA FAZER SUAS CHACOTAS.
    Lembro muito bem do EDER representante da Hortiminas que juntamente com vc faturou muito as custas do MAKRO; hoje também processado pelo estado de MS.
    A EX-EQUIPE DO BEM DA LOJA 31 APROVA E ESTA AO LADO DA JUSTIÇA.
    Equipe do bem

  207. Makro_ADM

    -

    05/01/2010 às 11:17

    Ao comentario de Func_Rio “Caramba, já houvi falar que tem alguns diretores não tem nem o nivel superior completo, não é á toa que as coias estão desse jeito”

    Isto é relativo ….. veja exemplos de empresarios sem nivel superior e que fizeram sua empresa um modelo de sucesso.

    Temos um Diretor de T.I. que é formado em varias mais de 4 : (que estão listadas site de perfil profissional)

    Um executivo extremamente acadêmico….. só isso. acadêmico ( tenta colocar a teoria na pratica “ITIL… etc” ) o que é muito bonito em sala de aulas e reuniões.

    Mais agora vamos medir os resultados:

    Troca de sistema no final do ano?
    tempo de espera em uma fila ?
    clientes deixando o carrinho e indo embora?

    O sistema antigo de vendas do Makro era extremamente arcaico…. mais funcionava

    a pressão para a troca de sistema veio de cima e não da diretoria de T.I.

    agora este é o momento ? ( só um administrador com bagagem e muita pratica responderia esta pergunta … “Saudades do tempo do Sr. Giogertti e Posseti”)

    continue e medir os resultados:

    para a parte interna de H.O. e Lojas T.I. resolve os problemas ?

    como foi citado acima apos a diretoria de T.I. antiga ser desligada foi feito uma pesquisa de “satisfação” quanto aos serviços/profissionais de T.I. ( mais teoria )

    neste momento foi verificados muitas mudanças para atender os sistemas do Makro
    ( dai no momento de colocar em pratica …. bem cada um pode medir )

    existem gerentes de T.I. extremamente academicos…..

    pergunta: e quando chega um problema para ser resolvido ?

    o comentario acima tb é valido
    ( “O Makro parece uma empresa administrativa porque só faz isso administra problemas e esqueçe de resolver-lós”)

    na verdade não esquece de resolver …. pois um administrador tem sempre tudo “planilhado”

    na verdade não tem experiencia para resolver.

  208. Funk

    -

    03/01/2010 às 21:56

    O ano de 2010 deverá ocorrer muitas mudanças no padrão de atendimento do makro. Caso não ocorra veremos a concorrência tomar conta do mercado e o makro Brazil ser engolido como o makro europa foi pela sua concorrência. Precisa-se urgentemente de novos equipamentos, principalmente para o check-out. É INADIMISSÍVEL lojas como o makro ainda usarem pcs antigos (jurássicos), leitores de códigos que não funcionam, caixas sem esteira e sem balança e, se não dispõe gratuitamente as sacolas, ao menos vendê-las nos caixas a um preço que cubra o gasto. Todos os atacadistas que estão sugindo estão se equipando e se modernizando enquanto o makro se deteriora e se mantem primitivo. Basta ver lojas grandes totalmente sucateadas com banheiros de clientes imundos com revestimento todo podre, piso terrível e carinhos de compra que merecem ir pro ferro velho. A saída do antigo manda chuva deverá promover alguma mudanã significativa, porque senão, o makro Brazil será engolido. Quanto às acusações de assédio, de tirania, de puxa-saquice em qualquer loja acontece isso, não é exclusividade do makro. Além disso tudo existe também inveja. Muitos, ao verem um chefe dar oportunidades a uns mais que outros, pensa que isso é causado por causa de bajulação, mas em muitos casos é porque um determinado funcionário exerce bem seu trabalho, atende bem os clientes e os outros colegas e isso faz com que apareçam oportunidades. Na minha concepção o funcionário é responsável pelo seu destino na loja. Ficar falando de puxa sacos não vai ajudar em nada. Trabalhe que um dia você chega lá.

  209. Colega

    -

    03/01/2010 às 13:06

    Turma,
    como foi colocado o email do SHV , quem puder, mande um email para o SHV para eles ficarem a par de tudo.

  210. Agripino

    -

    03/01/2010 às 9:55

    Pessoal, o regional interior sp é um cabra forte mesmo. A radio peão ja da como certa sua indicação para diretor comercial. Estou jogando a toalha, fui vencido.

  211. Ravoltado

    -

    03/01/2010 às 0:26

    Gente, tem tanta coisa de errado que não é com a saída do Rubens que vai adiantar se os “TUBARÕES’ continuar na empresa. O sardinha é o único que tem visão comércial, o restante só quer ficar fazendo relatório. ( Já viu quanto relatório um gerente faz)? Por isso que ele não tem tempo de cuidar da loja ou mesmo VENDER. O Makro parece uma empresa administrativa porque só faz isso administra problemas e esqueçe de resolver-lós e o pior VENDER. O nosso ramo é vender como a SHV coloca na sua diretoria pessoas com perfil administrativo? Uma vez um comprador me falou que sabe porque ele não vende mais porque se não o ano que vem (esse) ele vai ter que crescer mais e ele não queria pois ia ficar dificíl dele bater a meta? O qué é isso uma empresa que é VENDEDORA não compra pra vender porque ele não quer??? Coitados dos compradores infelizmente eu gosto muito do sardinha é uma pessoal maravilhosa mas os seus gerentes e compradores não são. Imagina um atacado não ter mercadoria pra vender. Perecíveis nem me fala todo mundo vendendo leite e só o Makro que não os preços são os mais altos. E o grupo ruim enche a loja de produtos ruins que não vende e na hora que vai vencer não dá verba pra tirar da loja as cagadas que fazem. Por isso que está onde está!!! E os ‘ADMINISTRADORES’ nossa, já que um colega comentou do Cestari que é ruim imagina o Luiz Fernando que não sabe porra nenhuma e ainda gosta de humilhar as pessoas. Não sei o que o Cestari ainda está fazendo na empresa. Mas a gente sebe o QI é muito grande. As pessoas só crescem no Makro quando é político ou seja puxa saco. Tem muito gerente que não tem faculdade mas puxa saco. É tanta gente ruim que fica difícil saber quem é bom.
    O Mauricio é um débil mental pois ele não sabe o que está fazendo no cargo! O Martjin acho que por ele ser europeu não sabe conversar e tratar com as pessoas, pois elas tem medo e não respeito. Tem muita gente antiga que roba na cara larga e niguém faz nada e ainda como diz um colega acima é convidado a voltar a empresa. Quando falamos que os “antigos” devem sair é porque muitos tem a ídeia antiga de chefe . Que chefe não faz nada e eu vejo isso muito nas lojas. É triste você ver uma empresa tão grande ficar feliz quando uma loja fecha com resultado de oito milhões. Um lixo.!!!!! Não adianta fazder as mesmas coisas se irá obter os mesmo resultados!!!!! Revoltante!!!!

  212. Funcionario_Rio

    -

    02/01/2010 às 17:36

    Caramba, já houvi falar que tem alguns diretores não tem nem o nivel superior completo, não é á toa que as coias estão desse jeito, de mal a pior, gerentes que são indicados pelos próprios diretores, o chamado (QI) quem indica… e não se faz nenhum avaliação, muitos deles são ignorantes, analfanetos e nao dão a mínima para o funcionário de base.. as refeições tem-se que mendigar. pois se colocar uma colher a mais de comida é chamado a atenção.
    O RH não existe, o Sr. Mauricio Martins acabou com este setor. é uma lástima, pois não fez nada pelo funcionário (Fator ser humano), só sabe criar normas. este também deve sair junto com alguns diretores burocratas…!

  213. Makro Rio

    -

    31/12/2009 às 13:53

    O enail da SHV é:

    info@shv.nl
    sharingnews@shv.nl

  214. Makro_Sao_Paulo

    -

    31/12/2009 às 13:50

    O presidente do Makro Brazil (Rubens Batista) já saiu mesmo, deveria levar a parte pobre com ele…!

  215. MSA

    -

    31/12/2009 às 13:45

    Tem que haver mundanças, se não 2010 vai ser o pior ano do Makro Brazil, estão fazendo coisas que nem criança faz… é uma pena uma empresa como o Mkro ter perdido o rumo.

    (estão mais perdidos do que cachorro em tiroteio)…

  216. Makro

    -

    31/12/2009 às 13:40

    Com o Mauricio M. Nogueira em Oprações, a tendência é piorar…!!!
    Saudades do tempo do Sr. Giogertti e Posseti. (TI hoje em dia é uma VERGONHA).

  217. Funcionarios

    -

    30/12/2009 às 18:09

    O Pior é que as coisas estão acontecendo….e ninguém da a atenção devida, pessoas da presidencia, vice-presidencia, operações e diretores NÃO se manifestão ou comentam nada…!!!
    será que estão todos CEGOS..???

    O e-mail dos HOLANDESES É:

    info@shv.nl

  218. Funcionarios

    -

    30/12/2009 às 18:09

    O Pior é que as coisas estão acontecendo….e ninguém da a atenção devida, pessoas da presidencia, vice-presidencia, operações e diretores NÃO se manifestão ou comentam nada…!!!
    será que estão todos CEDOS..???

    O e-mail dos HOLANDESES É:

    info@shv.nl

  219. funcionario

    -

    29/12/2009 às 22:42

    as coisas estão cada vez piores

  220. carlos Eduardo fornecedor

    -

    29/12/2009 às 19:47

    Cuidado Alexandre Ito, com esses fechamentos para o nordeste tem gente de olho. seja mais humilde as quebras e margens estão indo para o espaço.
    Cuidado???????

  221. Pedro F. Ornellas

    -

    28/12/2009 às 14:51

    Pois é meu caro Carlos Pitaroni júnior você comenta que:
    “Acabaram com sortimento da companhia o Ñ.alimentos não existe mais só tem mercadorias MADE IN CHINA.”
    – ISSO É FATO.
    Continua tudo igual nada muda acredite! Estão viajando para a CHINA no começo do ano de 2010, determinação do novo Presidente, é uma caravana vão mais ou menos 13 pessoas: Diretora de Ñ Alimentos, as Gerentes de Horeca , Mercadorias Gerais, Compradores, Gerente de Importação, Compradora da America Latina e mais quem queira ir é só pedir que embarca a CHINA é logo ali.

    Srs. Holandeses onde vocês estão????????????

    Acorda!

    No Brasil existem empresas competitivas que estão exportando para vários País talvez vocês comprem produtos da daqui lá longe.

  222. sou eu

    -

    27/12/2009 às 16:55

    e na verdade hoje estão falando mal do diretor regional sp interior ate que em fim alguem se lembreou dele não é o Dante Pronveti que e ruim ele tambem não me lembro bem o nome dele acho que é luiz olha ele é muito arrogante olhem a loja de campinas como que era e como esta agora ele fica lá cade ele por isso que nossa empresa esta no caminho errado na mão desses que acham por que tem um cargo se acham melhor do que os outros quando eles vem aqui no h.o quando tem reunião ixi nao vou nem comentar ele é amigo do sr martein é tudo farinha do mesmo saco vamos valorizar quem merece aqui no h.o tem gente com medo estão surgindo nomes e mais nomes nesse blog vamos ver o Luiz fernando nem se fala .

  223. Carlos Pitaroni júnior

    -

    26/12/2009 às 21:24

    É uma pena que uma boa empresa como esta esteja nas mãos de um bando descontrolado.
    a Parte de TI da companhia é ridícula tendo uns 03 ou 04 bons profissionais, o diretor na verdade mais parece um “ditador”, temos um sistema de PDV’S muito falho que na verdade não foi “IMPLANTADO” e sim “JOGADO”, tudo para amenizar “custos”, e o atendimento (SUPORTE) do Service Desk é de péssima qualidade levamos mais de 20 minutos para ser atendido, registran o problema e levam umas duas semanas para se resolver. Saudades do João Nadir, José Jacinto, Noboru, Marquinhos entre outros, época em que tínhamos um bom suporte técnico. Ah, os equipamentos são de maioria sucateada, ainda existem micros rodando com 128mb de memória em pleno 2009. Os preços são um absurdo, os mercadinhos de equina vendem mais barato que o próprio Atacadista, Como Pode??? Acabaram com sortimento da companhia o Ñ.alimentos não existe mais só tem mercadorias MADE IN CHINA.
    O Sr. Carlos Dante Provetti fica Apadrinhando alguns Gerentes sem nenhuma capacidade para exercer a função e só sabe cobrar em vez de ficar realizando visitas ridículas de cobranças absurdas, deveria nas mesmas sentar num caixa e operar, conhecer as dificuldades do funcionário que é escravisado, deveria almoçar na cantina para saboriar a Gororoba do dia dia, deveria abastecer vários corredores sozinho ao mesmo tempo realisando trabalho de três a quatro funcionários, porque nas lojas tem muito pouco funcionário para tanto serviços e aí chega o final do ano todos ficam Cobrando ação para o CAS para os medalhões do HO receberem 4 à 5 salários em suas contas, enquanto que o funcionário que rala, que carrega a empresa nas costas, às vezes não chegam a ganhar nem sequer um salário mínimo. “”É BRINCADEIIIRA”"

    Como pode uma Multinacional não investir em seus funcionários e dar um péssimo atendimento ao Cliente???

    Mas eu acredito na boa mudança em 2010..

    porque temos paixão em servir e somos determinados a vencer!!!

    “”Makro Makro Makro”"

  224. Agripino

    -

    23/12/2009 às 18:22

    É CARO BATISTA, E OLHE QUE VC ESTA DO LADINHO DO FAMOSO “DIRETOR REGIONAL INTERIOR”, AMIGO DO “ILUMINADO” E DE TANTOS OUTROS (INCLUSIVE DO EX-PRESIDENTE).
    E OLHE QUE A LOJA DE CAMPINAS É (OU JA FOI), BALUARTE DESTA ORGANIZAÇÃO.
    ARROGANCIA, PREPOTENCIA, QUEIXO EMPINADO, PEITO PRA CIMA, PRE JULGAMENTOS, PROPRIETARIO DA VERDADE, DONO ABSOLUTO DA CIA E ACIMA DE TODOS E TUDO, ESTE É O DIRETOR REGIONAL INTERIOR, SEU DIRETOR !

  225. Func

    -

    23/12/2009 às 17:37

    Meus amigos, instalar este tal sistema CONECTO em pleno final de ano, isso sim foi uma GRANDE BURRICE… só que para os gestores/diretores isso não tem tanto significado, quantos clientes perdemos ou deixaram de comprar (carrinhos cheios que foram abandonados), vejam alguns exemplos: o caixa trava constantemente, quebras elevados, diferenças de caixas, complexidade, caixa não habilitado, cliente/artigo não cadastrado, etc..será que é mais facil fidelizar o cliente ou reconquistá-lo. TI DEVE SOFRER MUDANÇAS, não podemos ter futuro com PENSAMENTOS DE RETROCESSOS…!

  226. Funcinarios

    -

    23/12/2009 às 17:24

    Realmente concordo com você, CDC é um investimento mal feito que não se vê retorno, A DIFERENÇA ENTRE OS CLIENTES QUE COMPRAM PELO DELLIVERY, é que agora eles não
    vem mais na loja como antes, agora recebem em casa. ou seja, não há ganho significativo, os novos clientes captados, nada mais é do que o trabaho que os PRAC´s realizavam antes…REALMENTE é um investimento que precisa ser revisto…alto custo sem retorno positivo… e a medição que eles fazem é totalmente equivocada…! enquanto que em outras áreas precisa-se urgentemente de investimentos:
    pessoal e equipamentos…! cade os Holandeses…? o dinheiro está indo pelo ralo..!!!!!!!!!!!!!!!

  227. Funcionarios

    -

    23/12/2009 às 17:12

    Instalar esse tal de sistema CONECTO em pleno final de ano, isso sim foi uma GRANDE BURRICE. só dar dor de cabeça. alguns exemplos: quebras elevadas, diferenças de caixas, travamentos constante, lentidão, e complexidade….. parace que os diretores/gestores não deram á mportancia necessária, quantos clientes perdemos por causa deste sistema..??? pra eles, acho que isso não conta…!!??

  228. Ana Cristina

    -

    23/12/2009 às 12:13

    trabalhei nesta empresa quase 3 anos, e infelizmente muitos comentarios são a mais pura verdade.
    Pois o MAKRO é uma faxada muito grande, se diz uma grande compania, mas não passa de um foco de corruptos, incompetentes e tarados sexuais, pois a grande maioria de ggl e chefes chantageam as funcionarias do tipo ´´ o dá o desce ´´, não acreditam? visitem a loja 31 no ms, os funcionarios competentes mandam embora, perdem e ficam com os safados e ladrões, imagina uma loja que vende tão pouco ter uma quebra em março de 2009 de uns 150 mil e no mesmo ano em outubro sob nova gerencia ( que não faz nada….a não ser por seu salario gordo como ele no bolso..kkkk) quebrar em 190 mil, eita competencia do que se intitula O FAXINEIRO, hora sr ggl,o sr é que precisa se reciclar e cuide-se pois os comentarios dos clientes pelo estado a respeito da sua faxina é pessimo, afinal os numeros falam por si….
    faça a comparação entre os numeros de 2008 e 2009.
    que feio…….
    para de perseguir os funcionarios que realmene querem trabalhar, faça mudanças prove o que tanto fala, ou melhor pare de falar e façaaaaaaaaaaaaaaa.
    enfim srs no Makro existe perseguição profissional, humilhação e promisquidade, se for isso q vc quer va enfrente.

  229. Batista

    -

    22/12/2009 às 21:44

    Qual o motivo do CDC? Estou nesta Cia a mais de cinco anos e nunca vi uma burrice deste porte, um quadro operacional gigantesco centenas de borras botas para fazer absolutamente o que?, NADA? Qual o efeito que estas pessoas causaram em nossos clientes? A idéia em si é boa, mas as pessoas que a conduzem não têm o mínimo de prepara, começando da base os chefes, pelo menos os que temos aqui na região de campinas só servem para bajulação e elevação do ego gerencial, apegado com diretores afundam juntos esta Cia.

  230. Funcionario

    -

    22/12/2009 às 19:06

    Eta diretorzinho ruim este tal de Luiz Fernando (Regional Nordeste), além disso é arrogante e prepotente, mal fala com os funcionários aqui da Loja. e não sabe nada de comercial. (é farinha do mesmo saco do Martijn e do Mauricio Martins).

  231. Funcionario

    -

    22/12/2009 às 19:02

    Gilberto Fernandes (Prevenção e perda) é outro puxa saco, se mede em tudo, até em áreas que não lhe diz respeito… passa o dia enviando e-mail besta… não é á toa que as quebras nos útimos anos foram a patamares tão elevados…

  232. Funcionario

    -

    22/12/2009 às 18:58

    Final de Ano e eu nuca vi vendas tao baixas…e poucos clientes nas Lojas…!!! cade os diretores pra tomar atitudes..??? Sr. Mauricio Martins, esse só sabe enviar e-mail rídiulo…coisas que os gerentes e chefes já sabem……Não fez nada pelos funcionários quando era do RH. agora não faz nada, é só puxando o saco…

  233. Funcionario

    -

    22/12/2009 às 18:52

    Eita, mais esse TI é ruim… Bota ruim nisso…tá na hora de fazer mudanças…Marco Antonio (Diretor)
    e o gerente de TI (Paulo Roberto Fernandes) tá na hora de passar no RH e dar baixa na carteira..!!! todos arrogantes e prepotentes.

  234. Funcionario

    -

    22/12/2009 às 18:47

    Srs. é notavel o quanto caiu o tráfego de clientes nas Lojas do Makro, isso é reflexo da
    má administração por parte dos gestores (Diretores, Presidencia, RH, e TI), não é a toa que
    o resultado da companhia cai a cada mês, isso é uma vergonha…!!! o Presidente tá doido
    pra ganhar o seu bonus ( e que bonus) e cair fora, já que abandonou o barco.

  235. Agripino

    -

    19/12/2009 às 21:40

    Iluminado, voce não vale. É cafe com leite. Ele é seu amigo e como a musiquinha do Tiririca, “AMIGO É PRA ACUDI OUTRO”.
    O cara continua arrogante e meio !

  236. ex funcionaria

    -

    19/12/2009 às 13:09

    Estava lendo os comentarios e vejo que quaze todos tem razão mas teve um que infelizmente tem toda razão infelizmente por que tudo q ele disse é verdade em questão ao makro…fiquei 5 anos na cia e sabe por fui despedida pelo simplis fato de não ser uma puxa saco, por é isso q eles gostam de puxa saco vira um puxa saco pra você ve dentro de um ano vc sai de conferente e vira chefe como foi o caso na loja de 51 o chefe de check out chegou onde chegou não foi por que ele é competente e sim por que é um filho da puta puxa saco vive pendurado no saco daquele gerente de merda, então é mas ou menos assim ou você puxa bem o saco mas tem q ser da pessoa certa viu, ou você começa a dar pra algum chefe mas tem q ser um chefe q tem as costas quente, você tem essas 2 opção se não meu amigo vc pode ser um otimo funcionario q ele te mandão embora mesmo e ainda vem com aquele discurso ridiculo e te deseja boa sorte…..

  237. iluminado

    -

    19/12/2009 às 11:04

    ola meus amigos é uma vergonha todos estao falando conheço um diretor regional a muito tempo ele e meu amigo ,trabalhamos juntos e tudo mais mais eu entrei hoje nesse blog por saber o que as pessoas estavam falando pois esta repercuntindo muito essa materia ate aqui onde trabalho hoje mais nao é uma critica ele ia nas lojas e nunca falava que estava boa so reclamações ,cobranças e tudo mais querer bater na mesa na hora das reuniões e fala muito palavrões não mede palavras mais para ajudar não sabe so sabia criticar ,criticar,isso é muito ruim pois ninguem sabe o que se passa dentro de uma loja por que antigamente era assim se a loja não batia a meta do mes tinha que mandar gente embora e nao é so ele mais todos os regionais não estavam nem ai para as lojas meu amigo querido luiz antonio cestari trabalhamos juntos no nordeste e nosso amigo holandes que parece que voltou para o Brasil voces continuam muito amigos .dizem que agora ele e vice diretor de vendas nosso amigo mirtjin outro que so acha defeitos saudades de voce meu amigo.

  238. Agripino

    -

    19/12/2009 às 9:01

    E o diretor da regional do interior, vai ficar ou cair fora ? Eta sujeitinho arrogante.

  239. Cristiane

    -

    19/12/2009 às 8:55

    Jorge, eu te acho muito engraçado, espirituoso e deve ser muito competente. Só acho que vc esqueceu de dizer e mostrar aos diretores que voce critica.
    Este não é lugar apropriado para Einstein como voce.
    Quanto aos gerentes analfabetos é só voce sentar numa cadeira desta que com certeza tudo vai mudar como num passe de magica, pois voc é muito bom.
    ‘OLHE NO ESPELHO CARA !!!!”
    Lembra do Diretor Financeiro que o ex-presidente mandou embora ? É igual a voce!

  240. Jorge

    -

    18/12/2009 às 21:41

    Esses diretores loucos que só querem saber de contratos e que colocam gerentes que não tem faculdade, não sabem mexer em planilha, é uma vergonha!!!!

  241. Ao_diretor_TI

    -

    18/12/2009 às 7:59

    Ola

    Lembro “saudosamente” que no inicio da Gestão do nosso Amigo Diretor de T.I. foi feito uma pesquisa sobre a qualidade e satistação de nosso usuarios quanto ao departamento que na epoca se chamava D.P.D.

    Fico Feliz de ver que na apresentação de resultados vc só mostrou os pontos negativos da antiga gestão e mesmo assim conseguiu deixar pior do que estava.

    Faça um novo teste. kkkkkkk

  242. 123

    -

    18/12/2009 às 1:09

    Diante dos comentários dos “babões”, fui obrigado a me manifestar ! Precisamos de um emprego de fato, mas daí a dizer que o Makro é uma maravilha é demais. Quem escreveu isso deve ser no minimo um dos gerentes semianalfabetos bem remunerados que a CIA possui. Fora os analfabetos, existem os perseguidores, tarados e ditadores. Um verdadeiro show de horror! Talvez essas pessoas ainda permaneçam o Makro pq nao tem como procurar outra coisa, ja que trabalaham de domingo a domingo. Nas proprias lojas existem um corja de boçais que se empavonam diante de um título de merda e o pobre funcionário operacional trabalha feito um cavalo, e quando cansa, dizem que tá enrolando! O PRI é uma fraude, tanto é que os índices de inscrições são baixissimos. O funcionário que rala feito um burro de carga ganha 100 reais de participação nos lucros e o chefe, que a único sacrifício que fazem é abrir e fechar loja ganham 4,5,6 mil reais. Enfim, é um festival de injustas, de incompetência e decência.

  243. Jong Long

    -

    17/12/2009 às 21:26

    Tenho a informar que o Makro está passando por tudo isso porque nada foi feito de planejamento 10 anos atrás. No Brasil e em qualquer parte do mundo, uma empresa que quer manter a liderança no segmento tem no minimo uma estratégia de onde quer chegar através de uma bela pesquisa com os clientes. No passado era fácil realizar a venda, existia um formato onde a maioria das lojas se acomodou com esse tipo de venda e não davam a minima importância para o piso, infelizmente esse pensamento acontece até hoje em várias lojas, só que sem essa venda extra para compensar. O foco na venda de piso, consumidor, trabalho de exposição, variedade, abastecimento, pessoas necessárias para abastecer a loja, agrupamento de loja, etc, NÃO EXISTE NO MAKRO. Sabe por que? Por que o Makro no passado só pensava no resultado do mês e no máximo do ano corrente. Com isso esqueceu de um pequeno detalhe, que no varejo / atacado uma bela estratégia, um belo conhecimento do mercado, garra para sempre vencer e INOVAÇÃO são armas fundamentais para continuar na liderança e atender cada vez melhor o cliente, seja ele profissional, final, transformador, etc.
    Ainda temos esperança que todo esse jogo vai virar muito rapidamente, principalmente com uma mega revisão em todos os processos da Cia, e de preferência com uma consultoria de nome e experiência no mercado para virar essa empresa de cabeça para baixo. hoje falta IDENTIDADE.

  244. Ex_Func.

    -

    16/12/2009 às 15:44

    Para quem condena a não identificação do Func. ou Ex_Func não está falando a verdade pois sabe que lá dentro é muito dificil implemantar novas ideias diante de Gerentes e Diretores impositores.

    não fico surpreso do clima ter chagado a tal ponto, pois enquanto estive lá não existiu nenhuma pesquisa de clima

    acho que este blog funcionou como uma valvula de escape de tantas pessoas que estão vendo o MAKRO afundar com suas “novas” regras e diretores quem não estão acertando na administração de recursos/pessoas

    não precisava chegar a este ponto…. apenas deveria ter tido uma pesquisa interna SERIA … e tudo isso chegaria ao conhecimento apenas de vcs.

    Boa sorte e espero que mude a atitude de muitos que se dizem gestores lá dentro.

  245. Funcionário de Longa Data

    -

    15/12/2009 às 21:59

    Pois e funcionária, realmente e muito desagradável falarmos mal dos colegas de trabalho, principalmente no anonimato.

    Porem temos que prestar atenção no seguinte fato, os comentários retratam toda a indignação dos funcionários e ex-funcionários que passaram por esta CIA, ou seja, mudanças são necessárias .

    O Makro hoje, no meu ponto de vista, esta perdendo mercado, profissionais e o mais importante a referencia e status do nome Makro devido a estas grandes oscilações que a empresa vem sofrendo.

    Estamos perdendo nossa identidade e cada vez mais observamos decisões equivocadas, normas antiquadas, códigos de ética de fachada, Programa de Recrutamento interno que não valoriza os profissionais e o descontentamento de muitos não pelos profissionais que estão a frente destas decisões mais sim o que elas estão causando para CIA.

    Quando aceitamos e atuamos em uma empresa sem prestígio nos colocamos na mesma situação, desvalorizados.

    Acho que o sentimento de nós funcionários e que passe esta turbulência e a CIA comece uma verdadeira mudança para melhor, a final…

    …NÃO AGUENTAMOS MAIS ESTAS CAGADAS POR*#%$#@ !!!!

    Seja de TI, Comercial, RH etc.

    [WORDPRESS HASHCASH] The poster sent us ’0 which is not a hashcash value.

  246. carlos duarte

    -

    15/12/2009 às 21:27

    tem horas que fico descontente vejo tantos que ja foram embora por meter a mão no makro e agora e chamado de volta como nada tivesse acontecido e uma vergonha. muitos venheram de outros estados puxando uma cachorra e agora morando em casa de luxo carro importado e rasgando dinheiro. Antes de chamar de volta veja o passado o enrequecimento do mesmo pois seu salario não justifica o seu padrão. Sr Pablo, consulte antes de contratar e chamar de volta.

  247. ex-colega

    -

    14/12/2009 às 16:29

    Gente, muitas décadas atrás a Makro era ótima. Um ambiente de trabalho muito bom
    para se trabalhar. Infelizmente não só a Makro como muitas empresas ficaram piores.
    Sempre existiu e sempre vai existir panelinhas e o famoso QI. Agora quando o QI
    é um incompetente , aí sim é difícil, pois alguém vai ter que fazer o serviço dele.
    Quando o QI é bom , tudo bem. Tem muita gente boa na Makro.
    Infelizmente a Makro não tem RH e sim apenas departamento pessoal que contrata , demite e faz os pagamentos dos funcionários. Mas isto não é culpa do RH e sim da empresa que quer este tipo de RH. Os mais antigos devem lembrar de um diretor que veio de fora da empresa , e quando ele percebeu que não deixavam ele mostrar serviço , isto é, ter um “RH”, ele simplesmente saiu do Makro.
    A área de TI se transformou em um conjunto de pacotes comprados e alterados para atender o Makro.
    A área comercial compra mas tem o famoso Bônus que o fornecedor tem que pagar, e lógico, ele inclui no preço do produto. Esse famoso Bônus é também utilizado nos outros mercados , não sendo uma exclusividade do Makro.
    O que todos têm que perceber, é que todas empresas mudaram para pior infelizmente.
    Muitas pessoas foram demitidas com ótimos salários, outros foram contratados com
    Salários bem mais baixos, sendo que muitas vagas não houve substituição, o que significa dizer que quem ficou vai ter que trabalhar por dois ou não era necessário. Trabalhar é dever de todos,você está sendo pago para isso.
    Espero que o novo presidente tenha acesso à todos os comentários aqui colocados no site da VEJA , faça um filtro, e torne a Makro uma empresa boa de novo para se trabalhar. Abraço , feliz natal , e bom ano novo a todos.

  248. Funcionário

    -

    13/12/2009 às 20:08

    concordo com muitos que nosso RH e TI estão na contra-mão da atualidade. Qualquer empresa é construída por pessoas e, um RH que não cuida dessas pessoas, está deixando de cuidar da empresa. E um TI que está preoculpado em colocar sistemas baratos que irão provocar despesas ainda maiores. Mas não concordo com o preconceito de alguns quando tratam os funcionários mais antigos como dinossauros e sem vontade de colaborar. Que acreditam que estão mamando nas tetas da Cia. Pode ser que tenha funcionários assim (antigos e novos), mas com certeza não se pode generalizar.

    Concordo que não deveria haver diferença nos planos médicos mas discordo quando dizem que a refeição é péssima.

    Mas não se pode agradar a todos não é mesmo???

    A esses eternos insatisfeitos digo que vocês têm toda a liberdade de procurar uma empresa melhor e espero que encontrem. Mas enquanto estiverem no Makro procurem honrar o salário (que você concordou em receber quando foi admitido) e continuem trabalhando em pró da Cia. porque como disse no inicio a empresa e construída pelas pessoas.

  249. Funcionário

    -

    13/12/2009 às 14:13

    Caros,

    O desempenho de nossa empresa é baseado em soluções e problemas, se for um problema, tem solução! Se não tem solução, então não deve ser um problema. Não existe um caminho novo. O que existe de novo é o jeito de caminhar e é bom saber que a gente tropeça sempre nas pedras pequenas, porque as grandes a gente enxerga de longe, e saber administras essas situações é o que caracteriza um comportamento otimista e de prosperidade.

    Srs Boss e Big Boss:

    O ser humano por sua própria natureza tem uma visão limitada sobre o mundo, dizem os especialista que nosso campo de visão consciênte não ultrapassa 2 metros de distância de nossos olhos. Somente aqueles que aprendem a ver mais longe enxergam as melhores oportunidades, então olhem por nós.

    Aos que criticam:

    Fácil é ouvir a música que toca. Difícil é ouvir a sua consciência. Acenando o tempo todo, mostrando nossas escolhas erradas. Fácil é ditar regras. Difícil é segui-las. Ter a noção exata de nossas próprias vidas, ao invés de ter noção da vida dos outros.

    Ao Recursos Humano:

    Vencer é apesar de tudo que possa acontecer é acreditar nos funcionários e saber que por de traz de cada ato humano, por mais difícil que alguém possa parecer há sempre uma intenção positiva para consigo. Vencer é ter a esperança sempre renovada, lembrando que o sol nasce todos os dias e para todos. Vencer é ter um sentimento profundo de fé, força e perseverança mesmo em momentos difíceis.

    Neste anos de 2010 façam um Pesquisa de Clima Organizacional, e motivem os funcionários, pois eles são a cara da empresa.

    “Um otimista fica acordado até meia-noite para ver a entrada do ano novo. Um pessimista fica acordado para ter a certeza de que o ano velho se foi.”

    A todos:

    A vida é um longo caminho que começamos a trilhar desde o primeiro dia, no começo engatinhando, depois caminhando passo a passo até conquistarmos a confiança necessária para correr, sim, correr, pois o caminho é longo e o sucesso não espera. Vamos todos juntos fazem um MAKRO diferente em 2010.

    Neste Natal, vamos refletir um pouco mais, pois e tempo de renovação. Tempo de congratular mais um aniversário do nosso pai maior, que vive para todo o sempre, amém. O menino Jesus que ensinava entre doutores, o qual se fez homem, foi crucificado morto e sepultado, tendo este ressuscitado no terceiro dia, tornando-se fontes de alegria e perseverança presentes nas nossas vidas. Que este Natal seja mais um dos momentos de gratidão ao nosso querido, inesquecível e eterno Deus. Feliz Natal a TODOS! “

  250. CARLOS

    -

    12/12/2009 às 17:47

    O makro e uma empresa de respeito portanto não vamos julgar os profissionais.
    Tenha mais respeito com as palavras .

  251. ÉTICA

    -

    11/12/2009 às 15:05

    Pesssoal, sou fornecedor do Makro e fiquei muito triste ao ler todos os comentários postados neste blog.
    Vivemos em uma sociedade onde temos liberdade de expressão e pensamento. A expressão de um indivíduo pode até ser contida, ao passo que o pensamento não pode ser censurado, pode somente ser influenciado. Tais influências são provenientes do meio onde este indivíduo vive, da sua cultura, da sua educação, da sua interação com a sociedade, e de suas relações interpessoais. A ética adotada pode ser por ele mesmo modificada em razão da mudança de valores e parâmetros que a sustentava, assim sendo, o liberal do passado pode ser o conservador do futuro, e vice-versa. Um fato que é apreciado por mais de um telespectador, dificilmente será interpretado e valorado de forma idêntica por todos eles. Conforme diz o ditado “cada cabeça uma sentença”.
    Antes de escrever neste espaço, lembrem-se da ética corporativa e no que ela representa para cada um de nós hoje e amanhã.
    Um abraço.

  252. Não Funcionário

    -

    11/12/2009 às 10:30

    Agora fica notável a deficiência dessa empresa, pois está cheia de gente que só sabe falar, digo, fala sem mostrar a cara. Empresas que dispõe desse tipo de gente ( gente que trabalha tantos anos no mesmo setor e nunca cresce porque não sabe fazer mais nada ) tente ter muitas dificuldades porque a pior coisa é ter um bando de funcionários incompetentes que na sua frente fica rindo e por traz faz esse tipo de comentário, são incompetentes até mesmo pra reconhecer que são o atrazo da empresa. Eram vocês quem deveriam pedir demissão e partir pra outra porque vocês só estão atrazando o desenvolvimento da empresa, não trabalho no makro não tenho parentes trabalhando lá e nem gostaria de entrar num ninho de cobras assim. VAMOS RECONHECER PESSOAL, NINGUÉM TEM PEITO PRA FAZER ESSES COMENT´RIOS TODOS NA CARA DO SEU SUPERIOR, NÃO É?

  253. Nilson

    -

    10/12/2009 às 18:57

    Ao infeliz comentario do “funcionario”, a respeito do GERSON ANSELMO, gostaria de afirmar que suas afirmações são equivocadas e que este senhor é de uma dignidade, honestidade e respeitos pelo ser humano. Voce não deve ter trabalhado com ele, pois se o tivesse teria amor e respeito ao Makro e por todos os que trabalham e acreditam nele. Foi o maior formador de pessoas que eu tenho conhecimento, inclusive a minha. Tudo o que aprendi no Makro, hoje aplico em seu concorrente. (sou funcionario do Sams Clube) e aprendi com o Gerson. Não conheço o Eduardo, mas se trabalhou e fala bem do Gerson, é porque é um otimo profissional tambem. Concluindo…como voce não sabe o GERSON ANSELMO é hoje ex-funcionario da empresa e saiu em setembro de 2008. Sua formação eu não sei, mas é culto e formado na maior das disciplina…’A DE RESPEITO AO SER HUMANO”.

  254. Pedro

    -

    10/12/2009 às 18:46

    Vejam só, o vice-presidente Sr. Martijn disse pra não se gastar nem R$ 9,90, pois a empresa passa por dificuldades, realmente é uma atitude de quem deve estar desesperado…vindo da presidencia um pedido desse, é uma vergonha para o Makro Brazil, que passa por dificuldades, pensando bem deste que ele voltou da Holanda as coisas só pioraram… tá na hora dele voltar denovo…mais parece que as lojas endenderam direitinho, pois se comer um pão a mais no café ou se comer um pedaço de carne a mais no almoço, é chamdo átenção. o Makro Brazil deve rever seus conceitos…

    Sampa.

  255. Valdo

    -

    10/12/2009 às 18:39

    Pessoal, cadê o PRI, só sobe na empresa quem tem QI (quem indica), e a ética..? já sabem, foi pro espaço, rasgaram, colocaram no lixo… é gerente comendo funcionária, chefe saindo com funcionárias e outros… no Makro só consegume alguma coisa assim…pode comer e sair, mais tarde volta..!

  256. Antonio

    -

    10/12/2009 às 18:34

    É, vocês tem razão, um também que só sabe enviar e-mail para as Lojas com normas e regras é um tal de Gilberto Fernandes… é outro que deve-se pensar bem a respeito, Prevenção & Perda é só no papel, por que não funciona…. deve ser da panela do Maurício Martins Nogueira. esse já deveria ter vazado. vindo de recursos humanos, era pra mostra mais simpatia, educação e respeito aos funcionários. é uma ignorancia só, não dá um bom dia, um boa tarde quando passa por um funcionário.

    Esses dois se acham acima de todos e de tudo…

  257. Francisco

    -

    10/12/2009 às 18:27

    Pessoal, TI-HO tem que mudar muito, certas pessoas se acham, pessam que são melhores que os outros. e quem tá nas Lojas na frente dos caixas com esse no sistema… que é uma vergonha para uma companhia como o Makro que se diz lider de mercado (acho que não vai durar muito tempo).
    aquele tal de Fabinho do TI-HO, além ignorante, só quer ser melhor que os outros, só atende ás Lojas com mau vontade. deve fazer parte do time do Marco Antonio, este também já devia ter ido embora há muito tempo…só faz cagada. aqui em São Paulo os problemas no sistema se multiplicam dia a dia.

    Service Desk nem se fala….!@#$%¨&*()_+}

    demorô…!

  258. fulano

    -

    10/12/2009 às 18:17

    Você tem razão, veja só: um Diretor como o Sr. Luis Fernando Marques que foi demitido do Makro Brazil e espulso do Pão-de-Açuar por maus tratos a funcionários, depois de algum tempo volta novamente ao Makro especialista, não é átoa que a companhia está do jeito que tá.
    Uma pessoa que quando visitava uma Loja só botava pra baixo, aqui na loja de Manaus disse que a Loja estava um lixo. não só aqui mais em outras Lojas que visitou também, uma pessoa arrogante, não dá um bom dia a funcoinários, se diz saber tudo, mais a verdade é que não sabe nada. agora é a Regional Nordeste que está sendinto na pele, as vendas já começam a cair.

    Sorte a eles, pois vão precisar muito. por que aguentar esse cara é um saco..!!!

  259. Esperançoso

    -

    10/12/2009 às 18:08

    Não tenho mais nenhum comentário a fazer, tudo que está acontecendo no Makro Brazil já foi dito aqui.
    só resta esperar pelas mudanças. acredito que deve começar no setor de informática (TI-HO)
    e Operações (Diretórias e Diretores).

  260. AO_consultor

    -

    10/12/2009 às 14:10

    Não entendi o que vc quiz dizer com “É pecado desejar mal ao próximo” .
    Apenas (leia abre aspas) ” desejei ” (leia fecha aspas) que vc como consultor enviasse o CV para o link indicado .

    quanto ao meu acesso ao link mencionado …. o trabalho foi EXATAMENTE igual ao seu (kkkkkk)

    grande abraço

  261. ao AO_consultor

    -

    10/12/2009 às 12:03

    É pecado desejar mal ao próximo. Mas que vc acessou o linkhttp://www.walmartbrasil.com.br/capitalhumano/oportunidades.aspx , vc acessou vai… não mente…

  262. Sem comentários

    -

    09/12/2009 às 22:01

    Anjo solitario, vc vai continuar solitario para sempre escrever “geito” com G, agradeça ao Makro por você estar empregado. Antes de julgar, faça parte do time antes de criticar…..

    Abrasso para vosse Anjo solitario…rsrs

  263. Sem comentários

    -

    09/12/2009 às 21:56

    Só agora que eu entrei para ler a matéria.
    O espaço para comentários, virou lavanderia. Todos vocês estão dizendo babozeira.
    A empresa não é nossa, faça aquilo o que é determinado a nós. Os problemas finaceiros e operacionais, isso é por conta dos profissionais…… Por isso que este país nunca vai para frente, com essa gentinha medilcre sem cultura. Boa sorte aos ex – presidentes.

    Lamento.

  264. funcionário

    -

    09/12/2009 às 21:26

    aos comentaristas eduardo e gerson anselmo: não protejam muito, o que foi que vocês fizeram para serem promovidos, aposto que vocês não tÊm nem o segundo grau, aproveitem que a nova diretoria vai derrubar todos vocês analfabetos, que não sam capaz de complementar com um bom dia, nem olhar nos olhos de niguem, a loja 25 recife esta cheia de chefinhos, coitado do rh , adm, chek-out. cheios de mulheres que não sabem de porra nenhuma o RM só vai para frente se fizerem uma igreja. bandos de incompetentes

  265. RENATA

    -

    09/12/2009 às 21:20

    Caro senhor estarrecido vc esqueceu um pequeno detalhe GEAN E COM G E NAO COM J… RSRSRSRS.

  266. funcionário

    -

    09/12/2009 às 21:18

    É INFELISMENTE UMA EMPRESSA MULTINACIONAL COM TODA ESSA CUPULA É CONCORRENCIA DOS BARRÕES DE BRASILIA. A ÚNICA DIFERENCIA E QUE A MAIORIA DOS DEPULTADOS, SENADORES,GOVERNADORES E OUTROS GOVERNANTES TEM NÍVEL SUPERIOR E ACHEFIA DO MAKRO É UMA DESGRAÇA DE ANALFABETOS PANELINHAS E BABOES DESMOTIVADORES NÃO TEM COMPARAÇÃO PARA VOCÊS PANACAS SEM CULTURAS DISPREPARADOS.

  267. FUNCIONARIO_UTI_MK

    -

    09/12/2009 às 17:35

    PREZADO

    REPLACE(‘RONALDO’,CHR(82)||CHR(79)||CHR(78),CHR(71)||CHR(69)||CHR(82)) NOME, ‘CONSULTOR’

    MANDE SEU CV E SEJA FELIZ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  268. AO_consultor

    -

    09/12/2009 às 15:20

    AO Consultor

    http://www6.vagas.com.br/PagEmpr.asp?e=makro1841

    mande seu CV …. assim vc vai ter um comprometimento ainda maior …….

  269. consultor

    -

    09/12/2009 às 13:23

  270. anjo solitario

    -

    09/12/2009 às 0:03

    Estarrecido,

    ja e’ sabido que um sozinho nao faz festa.. O pobre do Sardinha tem um time que e’ uma vergonha … realmente, nao teve competencia de trocar quem devia e ainda promoveu quem nao devia (marco de bebidas. O cara e’ insuportavel e acha que ta podendo. ‘e um ignorante, centralizador e faz o time trabahar no cabresto). ai tem a gislene, coitada, e’ fraca de dar do’… o time dela monta nela… e e’ um mais fraco que o outro… O Luiz e’ maria vai com as outras… nao sobrou ninguem…Dese geito o sardinha tem que dancar mesmo… O que adiante ser bom comprador se nao e’ bom lider? Faltou treinamento pra ele…. RH, mais atencao!!!! Cade a area de desenvolvimento de pessoas/treinamento? Faz tempo que a empresa nao vem isso!Tem uma la no RH que se diz gerente de treinamento… e’ incompetente, e fofoca o dia inteiro ….trabalhar que e’ bom…nada… Juan Pablo: fique de olho!

  271. réplica

    -

    08/12/2009 às 16:15

    Estarrecido, você se mostra um funcionário muito importante para esse grande grupo SHV, faz gosto de ler suas palavras de força e elogio a algumas pessoas, mais você está mal informado quando fala de atendimento a cliente, relata que devemos ter os melhores preços e produtos. Hora é preciso satisfazer o cliente de todas as formas principalmente prestando serviços. Você se mostra um tremendo puxa saco e baba ovo, acho que é você mesmo que coloca os nomes de pessoas em julgo, em relação a sua faculdade me fala onde foi que comprou esse canudo quero comprar um.
    Nos sabemos que é você muito cuidado

  272. anjo solitário

    -

    08/12/2009 às 15:38

    DR: Roger, talvez o senhor não tenha que dar ouvidos a todas essas ofensas feitas nesse blog, mas, uma coisa é certa que precisa ser revista, por ex: funcionários que ganham apenas R$ 380,80 por mês para operar um caixa, que é preciso grande responsabilidade, seis horas diárias por quase nada.
    Dizem os grandes economistas que o maior patrimônio de uma empresa é seu pessoal. Poque são eles que podem fazer à diferenca.
    Pessoas gastam esse valor de TAXE no makro, enquanto outras tantas quase passam fome porisso a concorrência tem crescido rapidamente e nos a passos de tartaruga.
    ISTO É, UMA, VERGONHA..

  273. Osmar

    -

    08/12/2009 às 15:01

    Caro estarrecido.

    Isso mostra mais uma vez que o Sr. esta no mesmo patamar dos profissionais dessa empresa com falta de capacidade e de comprometimento com sua atividade fim.
    Creio que o Sr. como funcionario que disse que é tem muito mais coisas importantes para fazer as 10:21min. na empresa do que funcionar como um advogado de defesa das pessoas que ai trabalhão.
    Comece fazendo sua parte para transformar essa empresa novamente no que era.

    Att
    Osmar.

  274. Wanderley

    -

    08/12/2009 às 13:56

    ESTARRECIDO, voce deve ser da casa e pelo visto um politico de primeira;
    1 – Critica quem não se identifica, mas TAMBEM NÃO O FAZ,
    2 – Defende o Sardinha, mas critica seu time,
    3 – Voce critica quem cobra a venda…(numa empresa comercial voce ia querer o que ?)
    4 – Não apresenta proposta para melhorar o sistema de cobranças. (Se bem que este não é o lugar certo, fale com o Mauricio diretamente )
    5 – Voce não conhece o sistema comercial do Makro, nota-se pelo tom da critica, antecipando juizos e verdades. Procure ver o contrato comercial, na parte de FIDELIDADE. É o contrato mais leonino do BRASIL…e que paga 100% do seu salario!
    6 – Concordo com vc em 2 pontos….não pode haver “baixaria” nas opiniões, o Makro não merece isto. E com relação a supostos bons ex-funcionarios, quando é realmente bom não é demitido. Quando voce for mandado embora, alguem do outro lado da linha, vai dizer a mesma coisa.

  275. ESTARRECIDO

    -

    08/12/2009 às 10:21

    Gente, bom dia a todos!
    Primeiramente gostaria de parabenizar alguns poucos leitores que vieram aqui e falaram muitas verdades sem serem baixos e principalmente aqueles que tiveram a coragem de se identificar como o Sr Anderson da loja 2 que teve a coragem até de se perguntar se ele mesmo não esta ajudando para que o clima esteja tenso, bem, acho que esse é o primeiro passo para se mudar.
    Tem gente que esta aproveitando a liberdade aqui oferecida para desabafar assuntos pessoais que em nada ajudarão a melhorar a empresa e sim a empresa precisa de melhoras urgente, mas quando se lê alguns comentários tão agressivos como a maioria aqui, pensamos, será que é verdade ou esse cara é apenas um despeitado por que foi demitido?????
    Então pessoal, se querem realmente que a empresa melhore, trabalhe para isso, fale de processos errados, de cultura ultrapassada, de falhas operacionais, etc, mas não joguem o nome de pessoas que vocês “acham” que conhecem na lama!!!!!!!!!!
    Vi aqui muitos “funcionários” aparentemente muito descontentes, por que não mudam de emprego? vocês não tem competência para arrumar outro? o mercado esta ai sempre aberto aos bons…ahhhh, mas será que vocês são bons???????
    Também li muitos comentários de ex funcionários, ex prestadores de serviço, e outros “ex”, bem se vocês são ex e não tem a intenção de voltar, por que não se identificam??????
    Tem gente até que diz que esta longe a varios anos mas sabe de muita coisa que acontece, ora meu amigo!!!!! ta dando ouvidos a fofocas que coisa feia!!!!!!!!
    Gente falando que tem muita gente ruim que tem de sair e isso é verdade sim, mas falar que gente boa foi demitida injustamente??? estou nessa empresa a muitos anos e nos últimos tempos não consigo me lembrar de ninguém realamente bom que tenha sido mandado embora, teve alguns bons profissionais que saíram por que receberam propostas melhores e ai, mérito deles.
    Sou totalemente a favor das mudanças, pois nossa atual admistração estava totalmente equivocada em muitos pontos mas isso foi uma fase como muitas outras ruins que tivemos e já passou, espero que a nova administração mude não apenas pessoas, pois isso não adianta, até dá um certo alívio no começo mas não resolve o problema, é preciso mudar conceitos, temos que pensar em duas coisas que são as principais do nosso negócio, ter produtos e preços competitivos pois hoje não temos nem uma coisa nem outra mas a concorrência tem, e depois que nos igualarmos a eles, ai sim vamos criar os diferenciais como o gerenciamento de clientes, pois como nós mesmos dizemos, nossos clientes são profissionais e não é fazendo visitas onde se promete coisas que todos sabem que não acontecerão que vamos fazer os clientes voltar a comprar conosco.
    Vocês já repararam que só o Makro segue a risca as políticas de preços imposta pelos fornecedores, o mercado promove determinado artigo e nós não podemos por que se o fizermos o fornecedor não paga a verba, ou seja, estamos literalmente na mão dos fornecedores, isso precisa acabar, uma empresa deste tamanhão não pode estar na mão de ninguém, tenho a impressão que ninguém e ninguém mesmo conhece a força desta empresa, nem mesmo seus dirigentes e se conhecem a deixam ser sobrepujada.
    Então pessoal, não vamos falar de pessoas, pois muito antes da grande maioria dessas pessoas estarem onde estão tudo isso já acontecia e se os conceitos não forem mudados, daqui a pouco estaremos falando a mesma coisa das pessoas que virão, pessoas que nós estamos torcendo para assumirim postos importantes e que logo logo podemos estar criticando-as como aconteceu com o Sardinha que era o nome que a empresa inteira queria para a diretoria de alimentos e agora virou o vilão da história mas que não minha oponião é um ótimo profissional que cometeu um erro grave, não soube formar uma equipe a sua altura e pode pagar caro por isso, mas ainda dá tempo de concertar desde que como disse, os conceitos sejam mudados e que voltemos a ser uma empresa que tem como foco a venda, pois hoje essa não é a preocupação da empresa, até tem uma meia dúzia que cobra venda, mas apenas cobra, não faz nada pra promove-la, e cobrar é muito simples, se apenas cobrar resolvesse, eu indicaria minha esposa pra ser presidente dessa empresa e ai estaria tudo resolvido…(me desculpem a brincadeira).
    Bem, tenho certeza que teremos um 2010 de muito trabalho, muitas mudanças, muita cobrança, mas acredito num final feliz, afinal esse é o MAIOR ATACADO DO BRASIL e nós o fizemos e temos competência para muda-lo.
    Só mias um recado para alguém (não me lembro quem) que escreceu aqui que essa empresa é feita de peões e semi-analfabetos, essa empresa esta onde está também com a ajuda de pessoas como essas pois isso é uma escola de vida, aprendemos coisas aqui que vocês que tem seus MBAs, Mestrados, Doutorados nem sabem que existe e com esse tipo de arrogância provavelmente nunca saberão, na faculdade vocês aprenderam a teoria, mas acreditem, pouca coisa do que vocês aprenderam será bem sucedida na vida real e falo isso por experiência própria, mas no meu caso quando vivi a teoria na faculdade, já conhecia a prática do dia a dia e pude conciliar muito bem as coisas e dessa forma consegui chegar hoje num cargo onde a imensa maioria de vocês MBAs não vão conseguir chegar, mas se chegarem espero que já tenham perdido toda essa arrogância e quem sabe ai vocês terão sucesso. Jean (Loja de Caruaru), não se deixe abalar pelos comentários que fizeram aqui sobre você, continue seu bom trabalho, quanto as frases erradas, tenho certeza que você pode melhorar, mas queria ver esse cara que escreveu essas besteiras fazer por essa loja ai o que você fez.
    Um bom 2010 a todos.

  276. Funcionário

    -

    08/12/2009 às 9:03

    É uma pena vermos tantos depoimentos de funcionários, ex funcionários e até fornecedores, mostrando que o Colmenares e o Rubens são de uma incompetência tamanha e mesmo assim estão indicando uma nova cobra criada, o Roger, que continuará com as importações e exportações – para o Marko, é claro – e nada será feito. Sabem aqueles ratos de navio, que entram magros e saem bem gordos, é mais ou menos isso. Assim como o Diretor de Informática – no Makro não é TI – que deveria estar fora há muito tempo, pois bloqueou o acesso dos funcionários aos comentários da Veja On Line. Típico de uma pessoa que não se garante na posição em que está e que não enfrenta os acontecimentos de frente.

    Espero que a Veja faça uma reportagem ou qualquer outra coisa que mostre ao Brasil que o Makro até o final de 2005 era uma empresa e que do início de 2006 até hoje, está sem rumo.

  277. concordo

    -

    08/12/2009 às 6:45

    gente vamos para de promover algém porque é de minha religião !
    Outra coisa por que será que o GERENTES não dão valor a funcionário ANTIGO ???
    Eles tem medo do funcionario antigo ??? ou eles tem medo de que a experiencia dos antigos possa atrapalhar algo, exemplo: ver mais facil o que está errado, bonificações mal perfuradas, liberações de mercadorias sem segurança, enfim os antigos tem melhor percepção de besteiras que estes , PRINCIPALMENTE FALCATRUAS, e muitas vezes é medo da simples concorrência.

    Todas as vezes que eles querem se livrar de quem é antigo a desculpa é a mesma: “…. o cara aí já tá velho, é muito tranquilo, não corre pra nada, É ACOMODADO, por isso nunca vai ser promovido “. Observem se essa não é costume dessa GERENTADA mal formada, e se alguém embaixo deles tiver estudando , pronto, aí é que eles morrem de medo, porque muitos so tem o 2 grau, na sorte, e independente disso ELES TEM MEDO DE CONCORRENTE.
    Seu JUAN PABLO SE LIGUE NÃO DEIXEM OS GERENTES DESMERECEREM A TURMA ANTIGA !!!

  278. Observadores

    -

    07/12/2009 às 22:08

    pelo o que li percebi que existe pessoas que estão misturando o profissional com o pessoal, e estão se aproveitando do blog para citar nomes, gente isso é feio.Nenhum lugar é bom para trabalhar, é como o ditado “quem faz a escola são os alunos” é a mesma coisa uma empresa.
    Aqui li coisas de gente que sente inveja desse tal de ho e mete o pau nos cabides, galera vamos acordar network hj em dia é tudo quem não tem sinto muito esta na hora de repensar. se acham que o diretor não tem competencia façam o melhor para que ele ganhe uma oprtunidade para sair e vc se sobresair.
    em alguns pontos sendo consumidora concordo esperar é um ohhhhhhh mas percebi que depois q houve a implantação daquela fila sei lá o nome as meninas ficam mais conversando do que atendendo, em algumas vezes até acho engrassado pq antes da cordialidade vem um pedido de desculpakkkk
    outro dia fui em uma loja e eu toda perdida procurando um mouse e os funcionarios da loja conversando ai ai achei lindo simplesmente desisti deu vontade de falar que o q eu ia pagar ia ajudar a compor o salario deles, mas respirei fundo e larguei as compras e fui na concorrencia que pelo menos atenção me da.
    é um desabafo de cliente, pq estou vendo um reclama q tem cabide o outro reclama do sistema resumindo o que fez um texto bonito falando do sistema nunca trabalhou em ti, toda implantação tem problemas ou ele nunca soube das historias do sr.gates que sinceramente para quem falou de forma culta e conhecedor do sistema deveria conhecer estas historias, e quem nunca precisou ligar em um suporte ou central de atendimento que não foi bem tratado que atire a primeira pedra, pois um ti não é composto apenas do SD mas sim de programadores, gerentes…mas infelismente estamos em um país em que a tecnologia chegou primeiro do que a educação desta forma temos analfabetos formados ou popularmente conhecido como estrelinha
    fica a seguinte dica: não importa o trabalho que faça desde que seja feito com vontade, se não há condiçoes de trabalhar crie uma forma um metodo, nunca espere sentado se destaque.

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  279. anderson morimoto

    -

    06/12/2009 às 22:19

    trabalho na loja (02), o makro e o melhor lugar que trabalhei..ador trabalhar la,mais agora ta tenso, eles so querem desmotivar os funcionarios, tirar os beneficios, cortar gastos com coias idiotas, sendo que o principal na e feito, els brigam com fornecedores e quem perde e o fregues, que vai atras de mercadorias e nao encontra, e quem paga e o funcionario,!
    a loja trabalha atualmente com uma empilhadeira para loja toda, fica ua briga entre o setores pra ver quem pega a maquina, os hidraulicos sao horrivel, sem manuntençao e de segunda mao…
    nos avisos de funcionarios so se v, quem estiver sem isso ou aquilo, vai perder plr, cesta basica, e nenhuma mensagem de encentivo ao funcionario,…pessoas fazendo duas ou tres funcoes e sem receber por isso!
    produtos que somem do nada!!!!
    a algumas semanas eu e meu colega , fomos chamados no RH, pq colocamos duas colheres a mais de mistura na hora do almoço, uma verdadeira humilhacao a qualquer pessoa, brigar por comida, que depois eles vao jogar fora, quando o funcionario precisa pegar uma fita para embalar a mercadoria ou uma lamina para corte, ele precisa esperar ate as 10:30 da manha, sendo que as funcionarias comecam a trabalhar as 8 da manha e sem contar o dinheiro do domingo, que vc precisa se humilhar para nao perder!
    eles abrem o tal do (PRI)..mais so vejo vim gente de fora, gente que nao vale nada, e de pior a horrivel, e tem otimos funcionarios que merecem uma chance na loja, se fizerem uma pesquisa na loja 02, acho que 98% querem sair, nao pelo trabalho , mais pelas condiçoes..
    eu nao posso afirmar se e por motivos da gerencia, chefias , encarregados ou nos mesmo funcionarios da area, que estao deixando o makro (02) assim , mais se alguma coisa nao for feita a rede makro em si vai ser engolida pela concorrencia…
    mesmo com tatos problemas na loja eu adoro trampar la, nao pelo salario , mais pelos amigos que fiz e que sei que sao verdadeiros…otimo ambiente..
    anderson morimoto
    mercearia -loja 02

  280. Anjo Solitário

    -

    06/12/2009 às 20:27

    De fato é hora de mudanças, o Makro (lojas) é gerenciado por pessoas semi-analfabetas que ganham um rio de dinheiro.
    Muitos deles não sabem nem mesmo falar, é hora de abir o olho e contratar pessoas que tenham o mínimo de CULTURA!!!!!

  281. FUNCIONARIO LJ28

    -

    05/12/2009 às 23:08

    ATENCAO….. CENSURA NO MAKRO…. DEPOIS QUE SAIU A NOTA AKI NESTE ESPACO A EMPRESA BLOQUEOU O ACESSO AO SITE DA VEJA.

    LAURO JARDIM – PRECISA DENUNCIAR. NAO PODE ACONTECER ISTO EM PLENO SECULO XXI.

  282. Rafael Soto Maior

    -

    05/12/2009 às 22:35

    Meus amigos – que estivemos juntos em tantos momentos quero dizer meu sentimento em tudo isso. Durante 12 anos da minha vida colaborei com essa empresa trabalhando em Brasilia, Sao Paulo e no nordeste. Foi muito trabalho e muita satisfacao. Que empresa otima. Mas os tempos mudaram e as pessoas tambem. Colocaram um bom gerente para ser diretor de alimentos e ele nao sabe dirigir nem ele mesmo.
    Ja estou longe do makro a dois anos mas sei de muito que acontece ali. Tem gerente bom e outros muitos ruins. Bom tem o Carlos no interior de Sao Paulo e o aguinaldo em Pernambuco. Mas tem um andre que come todas as mulheres da paraiba. Tem o wanderle que nao fala com ninguem. Parece que tem rei na barriga. tem o bruno em Cuiaba que é injoado. O Eloe do Piaui que rclama de tudo. So vive de cabeca baixa.
    Acorda Makro… Acaba com essa camisa laranja ridicula dos cehfes. Quando o chefe ta de plantao o cliente nao sabe se é repositor, caixa, empacotador ou gerente…. ridiculo!!!
    Ainda bem que grandes profissionais carregam esta empresa nas costas, como o Cesar, o Luiz, o Cestari e o Proveti… Sao estes que entendem do makro brasil…. Parabens pra o Alexandre, baita profissional e pro julio que fez uma bela inauguracao….. Estes gerentezinhos que voltaram ou foram promovidos este ano precisam ralar muito para merecer gerenciar uma gloriosa loja do makro.

    e que o fluzao nao caia pra segunda divisao… Atencao Holanda… O maior rolo esta no comercial. Precisa mudar tudo aqui em Sao Paulo…. Feliz 2010 a todos meus amigos do Makro …

  283. concordo

    -

    05/12/2009 às 7:18

    É DEMAIS……..HOJE DEPOIS DE TANTO TEMPO NA EMPRESA, TENHO A IMPRESSÃO QUE O H.O. É UM GRANDE CABIDE DE EMPREGO.
    AS PESSOAS QUE SÃO VALORIZADAS OU PROMOVIDAS, EM 80 % DOS CASOS SÓ CONSEGUEM COMO: PUXANDO SACO, MUDANDO DE RELIGIÃO, INDO PRA MISSA DO DOMINGO COM O CHEFE OU DANDO A MULHER PRO DIRETOR “COMER”.
    GENTE, EU FALO PORQUE VEJO ISSO NO MAKRO TODO DIA. E´UM CABIDÃO DE EMPREÇO.

    EXEMPLO:
    -O GERENTE DA LOJA 28 (EGNALDO) SE ENVOLVEU COM UMA AMANTE NA LOJA DE RECIFE, TODO MUNDO SOUBE DO BARRACO DA ESPOSA DELE, E O QUE ACONTECEU ??? NADA, TROCARAM O CARA DE LOJA, DE RECIFE PRA MACEIO E AGORA EM SALVADOR !
    ALEM DE QUE O EGNALDO SO VALORIZA QUE SE DIZ EWVANGELICO !
    NÃO GOSTA DE FUNCIONÁRIOS ANTIGOS PORQUE SERÁ ???

    -OUTRO GERENTE O JÁNUÁRIO, A ANOS ESSE CARA VEM ROUBANDO DENTRO DA EMPRESA, ROUBOU EM RECIFE, ROUBOU EM SALVADOR, FOI FLAGRADO BÊBADO EM TODO AS LOJA QUE PASSAOU JÁ FOI DEMITIDO, E JÁ VOLTOU, VÁRIAS VEZES, QUE É QUE CONVIDA ELE SEMPRE PRA VOLTAR? QUE É O SEU “PEIXE” ?

    -O GERENTE DE PETROLINA, AQUELE É UM CAVALO, NÃO SABE USAR UM COMPUTADOR, NÃ SABE ESCREVER UM EMAIL, É GROSSO TODO MUDO TEM MEDO DO CARA OS DIRETORES CONHECEM SUA FAMA, MAS QUEM SEGURA O CARA? QUEM SERÁ?

    -O GERENTE DE CAMPINA GRANDE, CLEITO PARENTE, ESSE CARA TÁ CONSEGUINDO QUEBRAR MAIS AINDA A LOJA, NÃO ENTENDE DE NADA, TÁ LÁ TODO MUNDO SABE POR ELE VOLTOU PRO MAKRO, PELO PADRINHO, A ANOS NO MAKRO , O DANTE PROVETI

    -GERENTE DE CARUARU, JEAN, É OUTRO QUE VIROU GERENTE NINGUEM SABE COMO, O CARA ATÉ QUE PRA CHEFE DE SECÃO TAVA DEMAIS, O CARA É DESPREPARADO, NÃO CONHECE RELATORIO, MAL SABE ESCREVER, OUTRO DIA LEMOS UM EMAIL AQUI NO HO, FOI DE MATAR DE RIR TANTA FRASE ESCRITA ERRADA, A SORTE DELE É QUE A LOJA DÁ RESULTADO MAS TAMBEM SE NÃO DESSE PORQUE ELE ALUGOU A LOJA A UM CLIENTE SÓ QUE POR USA VEZ TÁ FAZENDO A LOJA DE FILIAL DA AMBEV, AQUILO LÁ É UMA LOUCURA,
    ELE PEGA O FILÉS E VENDE SOMENTE A UM CLIENTE
    TEM CERVEJA ATÉ O TETO. SE NÃO FOSSE BONIFICAÇÃO DA AMBEV, MAS ADIVINHEM QUE FOI SEU PADRINHO ??? O DANTE PROVETI

    -O QUE TEM DE GERENTE ALUGANDO AS LOJAS PRA CLIENTE E FORNECEDOR, NÃO TÁ NO GIBI, TÁ NA CARA QUE TEM GENTE GANHANDO PROPINA !

    ENFIM
    -O PRI SO FUNCIONA PRA QUE TEM PADRINHO E ULTIMAMENTE SO VIRA GERENTE QUE TEM PADRINHO,
    -E FUNCIONARIO NOVO GANHANDO MAIS QUE ANTIGO, É ALTERAÇÃ DE SALARIO QUE NUNCA CHEGA
    -O MAURICIO INFELIZMENTE É BOA GENTE, MAS NÃO ENTENDE DE NADA PRA TAR NO COMERCIAL, PRA APARECER FICA FALANDO O QUE TODO MUNDO J´PA SABE:” VAMOS VENDER”, “VAMOS NO EMPENHAR NO FINAL DE ANO!” QUEM NÃO SABE DISSO ??? E AGORA INVENTOU DE GERENTE FICAR NO SABADO ATÉ 5 DA TARDE, PRA QUE ???
    O QUE ISSO VAI MUDAR, É SÓ PRA MOSTRAR QUE TÁ PREOCUPADO COM VENDA ? HIPÓCRITA
    -ALIÁS TÁ CHEIO DE GESTOR HIPÓCRITA !!!
    DANTE É UM VAIDOSO, SÓ SABE APADRINHAR , ADORA UM PUXA SACO !
    MARCO ANTONIO É UMA VERGONHA NO TI, QUE MANTEM ESSE CARA A TANTO TEMPO ???

    VOU ENCERRAR MAIS SORTE AO MAKRO EM 2010

  284. AO_SR_INJUSTO,REALIDADE, VERDADE

    -

    04/12/2009 às 12:45

    Ao SR INJUSTO,REALIDADE, VERDADE

    “como verdade lhes pergunto se o MAKRO lhe chamar para trabalhar de volta vc voltaria??”

    a resposta é : NÃO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  285. ex funcionario

    -

    03/12/2009 às 22:09

    Meu amigo, quando digo que Waldemar foi e Sardinha é, eu sei do que estou falando, parece o caso do mensalão do PT e agora do Arruda de Brasília, mas um dia isto vai acabar…..

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  286. INJUSTO,REALIDADE, VERDADE

    -

    03/12/2009 às 20:31

    MAKRO É EMPRESA E NÃO PESSOAS.
    É dificil tentar entender algumas colocações, criticas, sugestões, acusações, julgamentos individuais de pessoas que mal conhecem direito ou simplesmente julgam pessoas e a empresa MAKRO por alguma revolta de ter sido demitido ou de ter sido prejudicado por um gestor ou em uma negociação mal feita que não é a EMPRESA MAKRO e sim simplesmente um gestor ou uma pessoa que passa como muitas outras em qualquer empresa neste país. (será que já paramos para pensar se o problema não eramos nós mesmos ou até aonde vale a pena esta revolta!!!! como verdade lhes pergunto se o MAKRO lhe chamar para trabalhar de volta vc voltaria??
    Direito de expressão todos temos mas vale salientar que profissionais competentes tem e muitos dentro da organização MAKRO, erros existem e sempre existirão, gestores imcopetentes existe e sempre existirá dentro do Makro ou em qualquer outra Organização.
    Donos da razão não somos e nunca seremos, mas sempre teremos opiniões próprias sobre qualquer um que nos desaponte, nos magoe, nos prejudique ou qualquer coisa que queríamos muito e nos tiraram justamente ou injustamente.
    Minha opnião sobre o Makro é uma só a de que infelizmente ENGESSARAM A EMPRESA e não deram valores ou não souberam valorizar “alguns” profissionais que alí estão ou alí estavam demitindo-os injustamente contratando “amigos(as)” ou pessoas imcopetentes que se achavam e muito e que hoje estão de cabeça baixa pensando que sería e muito fácil ser um profissional MAKRO, mas o que está acontecento hoje é que já foram trocados por diversas vezes e não conseguem contratar profissionais competentes para acertar os ERROS cometidos, e o pior de tudo é que se acham ainda na RAZÃO de SIMPLESMENTE DESCONTINUAR alguns segmentos ou demitindo profissionais alegando que a culpa foi do mesmo ou que o MAKRO não vende os mesmos sendo que sempre vendeu e muito bem, ou seja se livra do segmento ou do funcionário como se fosse o vilão da história sendo que na verdade é pela IMCOPETÊNCIA da GESTÃO.

    Bem peço desculpas por algumas realidades ditas mas frizo e bem que conheço e já trabalhei diretamente com muitos deles que alí estão como o Sardinha, Marco Antonio, Wilson e outros que não estão mais como o Sr. Sérgio, Waldemar, Marcelo Piccini, José Carlos Martins que são Grandes profissionais que fizeram do Makro o que é hoje o Maior Atacadista do Brasil.
    Não digo que verdades com certeza estão sendo colocadas de alguns como Viana, Andraues e outros que saíram e “outras” que alí ainda estão, mas vale mais uma vez reforçar que a MAKRO é uma grande empresa e que existem muitos profissionais sim e também muitos imcopetentes que se “acham” que com certeza não durarão muito.
    Finalizo desejando muito sucesso a EMPRESA MAKRO ATACADISTA S/A e á todos os “grandes profissionais” que alí permanecem.

  287. AO_CLODOALDO

    -

    03/12/2009 às 8:18

    CLODOALDO

    Acho que vc tem razão….. a pessoa deve se identificar, agora veja a relação de problemas acima sei apenas de algumas ( ex : va ate a loja de osasco e fique na fila como se fosse cliente , quando vc passar no caixa pergunte para a funcionaria o pq da demora….. vc vai se surpreender com a rsposta , eu já fiz este teste )

    vc acha que antes de identificar que falou vc não poderia ver se o conteudo e verdadeiro? muitos que colocam ” ex-funcionarios ” não podem ser realmente funcionarios …… e a punição por parte dos dinossauros….. pelo jeito vc quer mudar…. então verifique os fatos

    BOA SORTE

  288. Beltrano

    -

    02/12/2009 às 18:38

    Srs. fiz o texto porque acho que todos devem ter conhecimento dos fatos / problemas que aqui são citados e são comuns atualmente em toda a CIA. (Makro), o texto abaixo diz quase tudo porque existem muitos outros pontos não relacionados.

    1. Todos nós sabemos que estamos passando por diversos problemas e que um deles chama-se o novo Sistema de PDV´s “Conecto”. Abaixo relaciono alguns destes problemas que está afetando negativamente TODA a operação na Loja. Realmente é um sistema de merda, pra quem não sabe o que é merda…sistema de bosta… só o diretor de TI (Marco Antônio) não reconhece, esse também tá na hora de ir embora..!!! aliás, a cúpula toda deve SAIR. um sistema arcaico, ultrapassado, e bota ruim nisso.! que faz o cliente correr da Loja, vejam abaixo só alguns destes problemas:

    A) Demora para atualizar os preços das mercadorias nos PDV´s gerando descontos;
    B) Demora no processamento de notas fiscais, não são emitidas e não aparecem no MBS-Loja;
    C) Demora para atualizar os romaneios do Televendas;
    D) Clientes novos não atualizados no sistema CONECTO ou não cadastrado;
    E) Travamentos constantes no sistema conecto, paralisando o PDV;
    F) Diferenças de Caixas x Contabilidade que não são encontrados;
    G) Não reconhece o operador no Caixa, aparece outro em seu lugar;
    H) Notas de crédito não sobem para o Sistema MBS-Loja;
    I) Notas de crédito lançadas com um valor e processada com outro;
    J) Cheques apontam pendências, inexistentes no Sistema MBS-Loja;
    L) Clientes antigos apontados como primeira compra (sem histórico)
    M) Divergência no controle/ número das sangrias (nunca batem)
    N) As quebras de caixas aumentaram significativamente;
    O) Vendas do cartão IBI / Makro e pagamento de fatura não batem;
    P) Mapa resumo sempre com grandes distorções / divergências;
    Q) PDV não habilitado para venda, ou operador inválido;
    R) As sangrias não sobem para o MBS-Loja, ou diverge no Número ou do valor;
    S) Service Desk, pra alguém falar ou resolver algum problema de momento, é mais
    difícil do que acertar na loteria; é acertar na loto.!
    T) Será que vamos realmente melhorar nisso…?? ter mudanças significativas…???
    V) Sistema de rede muito arcaico, está quase parando, muito lendo. Já ficou obsoleto, está fase 5…provisão total..!!!
    U) etc…etc.. etc….

    Não podemos ficar de fora (inertes) sem mensurar o que realmente está acontecendo nas Lojas do Makro Atacadista, e ninguém se manifesta para pelo menos dar uma satisfação, tentar explicar ou minimizar a situação atual, ou seja, os gestores estão omissos (sumiram) e quando se fala no assunto desconversam ou não dão a mínima importância para o problema.

    Chega a ser um absurdo ouvir dos clientes PELO AMOR DE DEUS, NOS DÊEM MINHA NOTA FISCAL..!!! E NÃO PODEMOS FAZER NADA. Chega a ser penoso ouvir isto dos clientes. Ás vezes esperam até mesmo 3, 4, 5 horas ou mais pelo documento (Nota fiscal), ás vezes sai no outro dia. Aí eu me pergunto, onde o Makro errou…? onde está errando…? é no fator administração..? fator operação ou é no fator ser humano…? acho que é incompetência mesmo.

    Clientes HoReCa deixando carrinhos de compras lotados e vão embora por falta de tamanha desorganização e falta de respeito para com os mesmos. A imagem do Makro foi, estar indo literalmente para o Lixo. E depois os funcionários são cobrados por vendas e lucros. Onde a burocracia é cada vez maior, não se pode isso.. não se pode aquilo… aquilo outro, e todo dia aparece um do HO com uma norma diferente (uma mágica) que vai resolver certo problema. Cada um querendo mostrar serviço mais que o outro. É uma verdadeira bagunça.

    O MAKRO REALMENTE PEDE PARA OS CLIENTES CORREREM PARA A CONCORRÊNCIA..!

    Será que todos (Gestores / Diretores) teem Paixão por Servir…??? e que estão Determinados a Vencer..??? Carregamos no peito estes slogam, mais do jeito que tá, tá difícil, tá muito difícil..!!!

    2. Nota Fiscal Eletrônica, sabemos que é uma obrigação legal do fisco, mais o sistema atual está é mais do que OBSOLETO, só sobe para o sistema MBS-Loja na pancada, é mais um transtorno aos clientes, temos que ficar explicando “enganando os clientes” que o problema é com o fisco local. É mais lento do que tartaruga. Ás vezes a nota só sai 3, 4, 5 horas depois. Tem nota que nem sai. ou quando sai é duas semanas depois.

    3. Cartão de Crédito Makro, Constantemente sai fora do AR. É outro transtorno, até o cliente efetuar o pagamento de suas contras a confusão é grade..! temos que ficar inventando historinhas da carochinha, que os clientes não acreditam mais. e já sabem da situação.

    4. Investimentos mal feitos, (CDC, Delivery, Especiale, Lojas mal localizadas etc…) são alguns dos investimentos que não dá retorno, será que não temos gente competente para tal… ou somos amadores…??? enquanto isso as Lojas ficam sucatiadas, computadores e equipamentos do tempo dos dinossauros, isso é visível, budega da esquina é muito mais moderna que o Makro.isso é uma vergonha..!!.

    5. Inventários Parciais / Geral mal feitos, sem nenhum interesse, comprometimento ou critério, falta um acompanhamento mais sério por parte dos chefes / gerentes e supervisores, não á toa que o índice “quebras” aumentou significativamente (saudades dos velhos tempos) (Prevenção e Perdas não funciona).

    6. Fornecedores. O Makro precisa saber que não é necessário esfolar os FONECEDORES, são parceiros e não INIMIGOS, aliás todas as empresas devem saber que quanto mais se esfola / estripa o fornecedor o prejuízo no final sempre é da empresa, para se comprar bem, é preciso negociar bem, onde ambas as partes saem ganhando, e não fazer uma espécie de intimação (é matar ou matar) depois fica concorrendo consigo próprio, não adianta pisar no fornecedor, Além das negociações onde só quem quer ganhar é o Makro, depois fica mendigando verbas para: ajudar nas quebras, margem, obsoletos, excesso de estoque por causa de negociações mal feitas, verbas pra isso, verba aquilo, (TODO É VERBA), é uma choradeira só. O FORNECEDOR quase sai sem as causas. Ta na hora de dar um basta nisso..!

    7. Comercial – Totalmente perdidos, sem rumo, parece que não teem um planejamento, a uma hora dita uma regra, no outro dia muda tudo, é que nem as pesquisas e o sistema de precificação (Sr. Mauricio Sposito), toda semana a norma muda. são compradores / gerentes que além disso mudam de área constantemente, ta cheio de compradores novatos que não conhecem a sistemática / histórico do Makro. ESTÃO TODOS SEM DIREÇÃO.

    8. Service Desk – Como mencionado no texto acima, pra falar com o SERVICE DESK e ou tentar resolver um problema é quase que impossível, temos que esperar dias por uma respostas, ou até mesmo semanas.

    9. Código de Ética – Literalmente jogado no lixo (rasgaram) pessoas com comportamento totalmente inidôneos, fora da realidade e do histórico da empresa, pessoas que saíram do Makro por falta de conduta ou desvios e que continuam cometendo atos de insubordinação, desvios de valores, conflitos de seus interesses, descumprimentos de regras / normas e se aproveitando dos mais fracos, voltaram ou continuam ainda por cima da carne seca, e são ditos como os bambambans.. os fodas..!!! são pessoas sem postura, sem imagem, sem atitude, sem lealdade e arrogantes, sem comprometimento com os ideais da empresa, não há nenhuma avaliação técnica profissional. cadê a Ética..??? cadê o corporativismo do Makro, o que foi feito para valorizar a pessoa humana (profissional) do Makro…?? melhoria para os funcionários..??? CADÊ O RH (Sr.Maurício)…? este também já deveria ter ido embora há muito tempo. ficou omisso, e ainda continua.

    10. Funcionários. Tudo isso reflete diretamente nos funcionários que são Mal remunerados, fora do piso da categoria, insatisfeitos, mal humorados, partindo das Chefias / Gerentes / Diretores, funcionários mal vestidos (agora parecendo uma Laranja – alguém está lucrando com isso no HO.!), onde para comer, tomar café tem-se que mendigar, mal dão um bom dia, boa tarde, boa noite, são os donos da verdade, comportamentos estes que acabam sendo transferidos para a base. Tudo isso reflete diretamente no ATENDIMENTO AO CLIENTE e conseqüentemente nas vendas / Lucros, é o que esta acontecendo atualmente. Sabem disso e não conseguem atingir seus objetivos, isso porque são incompetentes e arrogantes. Se acham os melhores.!

    11. Comentários. O Makro tem que tornar as coisas simples operacionalmente, comercialmente, e voltar aos tempos velhos tempos. fazer o que sabe de melhor: ouvir, aprender, reagir, buscar e administrar mudanças. acho que a empresa deveria passar por uma PESQUISA DE CLIMA. Levantar os pontos e por em prática o resultado, a hora é de AGIR.

    12. O que está ocorrendo, mostra nitidamente a ineficiência, arrogância, e as fórmulas mágicas das principais cabeças do Makro Brazil em nível de Presidência, Diretoria, Regionais e Gerências Comerciais, isso tudo levou o Makro Brasil a andar para traz nos últimos anos, quero acreditar e tenho certeza que vai haver várias mudanças (alguns dinossauros na CIA só andam pra trás) a SHV Holanda deve tomar providencias URGENTEMENTE.
    Se estou inventando tudo isso, perguntem ás Lojas façam uma pesquisa de clima de como está a situação atual no Makro Brazil

    Sorte a todos..!

  289. SHPF. 02/12/2009

    -

    02/12/2009 às 13:22

    Adoro trabalhar no MAKRO, acho que niguem deve falar maú, pois tenho certeza que ela cumpri com suas obrigações tanto com fornecedor e funcionários, alto e baixos são normais numa grande emprêsa, desejo boa sorte ao Sr. Rubens e Sr. Colmenares. e que deus elumine todos os funcionarios da emprêsa
    e que no ano de 2010, prospere cada vêz mais….

  290. Clodoaldo

    -

    01/12/2009 às 22:48

    Esse é para todos que estão escrevendo sobre os funcionários Makro. Mantenham seus comentários sobre o sistema da empresa e deixem os profissionais fora da berlinda, não creio que ninguém que escreveu aqui como anônimo seja o melhor que o mercado de trabalho tem a oferecer. Ou pelo menos sejam homens o suficiente para dizer quem são. Denuncias anônimas so acrescentam tom de covardia.

  291. Clodoaldo

    -

    01/12/2009 às 22:44

    Ex prestador de serviços, seus comentários são louváveis, pois são pessoais. Porém como funcionário acredito que você está fora da realidade quando tacha os funcionários como despreparados e alega que nós brigamos a toa. Me mostre alguém que está feliz com aquilo que faz e te darei um profissional frustrado e sem motivação. Faz parte reclamar desde que exista um ponto relevante. Se você foi fraco e desistiu ao primeiro obstáculo que encontrou pela frente infelizmente so tenho a lamentar da sua falta de convicção e falta de oralidade para explanar e impor seus pontos de vista. Numa próxima oportunidade aproveite o direito de ficar calado e quem sabe você não terá o desprazer de ler alguém jogando na sua cara o que na verdade você é e tenta espelhar nos outros. Passar bem.

  292. AO_consultor_do_interior

    -

    01/12/2009 às 13:44

    Ao Consultor do Interior

    PENSANDO BEM ….. vamos mudar a palavra Lixo para NICHO

    afinal o pessoal ai já esta passando por poucas e boas HE HE HE ……………

    SE organizem e coloquem ordem na casa !!!!!!!!!!!!!

  293. AO_consultor_do_interior

    -

    01/12/2009 às 8:57

    Ao Consultor do Interior

    –> Não de esta ideia…… Vamos torcer para que todos funcionarios , gerentes e Diretores fiquem no Makro ….. ASSIM O LIXO DO MERCADO FICA CONCENTRADO EM UM SÓ LUGAR

  294. Funcionário

    -

    01/12/2009 às 7:40

    Concordo com o “Consultor_InteriorSP”, tem muita gente reclamando e levando o lado pessoal para o profissional. Estamos todos juntos no mesmo barco (furado) e é fácil reclamar aqui no blog, pois ninguém sabe quem está falando, mas vamos ser racionais. Tem gente aqui que reclama mas não sai da TETA.

    Temos que colocar as nossa reclamações aqui dentro mas de uma forma clara, podemos pedir uma caixa de sugestões por departamento, pois estamos soltando farpas aqui mas como o link tá bloqueado, vocês acham que tem alguem se importanto?

    Vamos mudar “sim” mas com inteligência! A crítica sem mudanças não leva a nada.

  295. Consultor_InteriorSP

    -

    30/11/2009 às 20:37

    Peça DEMISSÃO e procure um emprego melhor, tenho uma agência de emprego no interior, quem quiser pode enviar o currículo. O pior ser humano é aquele que critica / reclama e não faz nada para mudar – PEÇA DEMISSÃO E PARE DE RECLAMAR.

  296. ex funcionario

    -

    29/11/2009 às 23:34

    Gostaria de me dirigir ao caro Amigo do Makro e pelo jeito o Sardinha, eu sei do que estou falando, fui funcionario durante 13 anos e depois virei fornecedor, para vender ou paga ou não vende.
    Realmente Waldemar e Sardinha são muito competentes mesmo meu caro amigo.

  297. Funcionário da loja 06

    -

    29/11/2009 às 18:38

    eu espero que as coisas melhores,pois gosto do Makro e antes não fazia diferença na loja o que o Rubens queria ou não…,e se for para piorar é melhor ele voltar…
    Quando ao que falaram da Seumi estou supreso (risadas)

  298. aprendiz da loja 06

    -

    29/11/2009 às 18:33

    rsrs,eita karaí…

  299. FUNCIONÁRIA

    -

    29/11/2009 às 16:46

    Amigo do Makro, concordo com vc!

    Aliás, cuspir no prato em que se come é no mínimo feio passando por anti ético. Vi muitos funcionários fazendo isso e fico muito descontente com a situação.

    É muito fácil ser juiz dos outros. Não sabemos das lutas deles, nem da sua situação. Além do mais, não conhecemos seus corações.
    Quando julgamos, levantamos uma barreira entre outros e nós. E isso tudo faz mal apenas a nós e não aos outros!
    Muitas vezes espalhamos essa impressão crítica aos outros através da palavra vã, da falta de conhecimento e do mal que corrói e nos afasta do bem: a fofoca.

    Que tal trabalharmos e deixar as decisões aos dirigentes?
    Falar mal das pessoas é a incapacidade de olharmos a nós próprios para crescermos e sermos pessoas de carater, dignas e éticas.

    Sucesso pras mudanças e pros funcionários os que saem e os que lá estão, pois costumo dizer que essa empresa é uma mãe comparada a muitas do país. Deus abençoe esse novo tempo e a todos!

    Amo o que faço e gosto muito da empresa que trabalho: É dela que sai meu sustento!
    Quanto aos que reclamam procurem seu local ideal pra trabalhar uma vez que segundo vcs o Makro tem tantos defeitos e erros. E, não reclamem do pão da mesa de vcs!

  300. so ta faltando sair tb

    -

    28/11/2009 às 23:18

    esse Gustavo Delamanha TB TINHA QUE VAZA!
    e essa Seumi E UMA PUXA SACA ta babando nos holandezes para não sair tb QUE PAPEL RIDICULO

  301. Amigo do Makro

    -

    28/11/2009 às 20:07

    É muito infeliz o comentário do ex-funcionário que escreve ser demais colocar o Sardinha como Diretor, é um profundo desconhecimento da história do profissional e da pessoa do Sardinha e da contribuição que o mesmo tem dado ao Makro, ou talvez possa ser uma certa inveja por não ter tido a mesma oportunidade nos 13 anos de passou na empresa.

    Talvez um pouco de humildade possa ajudar a esse ex-funcinário a reconhecer a competência do Sardinha.

    Persistência colegas do Makro, mais uma vez voces vão superar essa turbulência.

  302. ex-funcionário

    -

    28/11/2009 às 19:27

    É gratificante ler que a SHV está corrigindo erros de decisões tomadas no passado, ao longo dos 37 anos de Makro Brasil poucas foram as gestões irresponsáveis e sem comprometimento com a empresa, esses poucos, apenas focaram o marketing pessoal e no enriquecimento duvidoso, poderia ser citado na história de sucesso do grupo os anos administrados pelo Luis Fernandes e como exemplo de má gestão 3 são inegáveis, Alfredo Burgue Jr, Luiz Antonio Viana e os últimos gênios Antonio Colmenares e Rubens Batista.
    Em se confirmando o Roger como substituto do Rubens infelizmente será um sinal que a SHV não conseguiu visualizar todos irresponsáveis que ainda fazem parte do grupo, até acredito que não vai demorar muito para perceberem que o sócio do Colmenares é tão ruim quanto ele.

  303. Funcionário

    -

    28/11/2009 às 15:09

    Lauro, realmente este assunto abordado está dando o que falar, porem o TI e o RH do makro vendo todos estas comentários resolveram acabar com o problema da empresa, simplesmente BLOQUEARAM a sua página. Isto é RIDÍCULO!!!! Voltamos a ditadura…. os funcionários não tem mais liberdade de opinião… É a lei da MORDAÇA.

    Pergunta… até quando isso vai acontecer? vão deixar o link bloqueado mesmo?

    Lauro, publique isso em alguma matéria da Revista VEJA!

  304. Funcionário

    -

    28/11/2009 às 10:47

    Ai galera, realmente o Blog esta bombando, mas acho que tem gente no Makro que não esta gostando…rsrsrsrsrsrsrsrsrsrs.
    Vocês acreditam que o pessoal de T.I. bloqueou o acesso de todos os computadores da empresa ao site da Veja???????????
    E a liberdade de expressão onde fica??????

  305. e o resultado?

    -

    27/11/2009 às 21:58

    Caros,
    Fica uma pergunta: Alguém vai conseguir fazer chegar estes relatos a SHV na Holanda?
    É um absurdo reclamarem tanto do RH, da T.I., de uniforme, do absurdo de diferenciarem cores de uniforme e principalmente assistencia médica para cada função! Os Holandeses precisam saber disso!
    Lauro Jardim, o seu blog está bombando! Como um jornalista vc poderia ajudar estas pessoas e fazer que estes comentários sejam lidos pelos holandeses!

  306. ANTONIO CARLOS

    -

    27/11/2009 às 21:44

    Pessoal da HOLANDA, está na hora de voces também descerem do trono e voltarem seus olhos para o que poderá acontecer novamente.
    NÃO SE ESQUEÇAM, voces já foram, durante muitos anos, modelo à ser seguido pelos atuais LIDERES de mercado.
    SERÁ QUE VOCES VÃO NOVAMENTE ERRAR????????????????????
    espero que não, pelo bem de todos os que ainda ficarão nesta MARAVILHOSA EMPRESA.
    Aguardo ansioso, que esta decisão de entregar a presidencia desta empresa para um VENEZUELANO, que trabalha na ARGENTINA e não entende nada de BRASIL, seja revista.
    boa sorte.

  307. ex funcionario

    -

    27/11/2009 às 17:48

    Srs,
    Fui um funcionário de carreira na Makro e fiquei por lá durante 13 anos e sai com cargo de direcao, é uma excelente empresa, mas nos ultimos anos, mesmo com a gestão Giorgetti já estava ultrapassada, muita panelinha e sem crescimento profissional das pessoas elas ficavam no cargo pela amizade e necessidade de sobrevivência. Estes problemas de hoje é fruto de más administracoes do passado. Cito alguns péssimos diretores: Waldemar Juliato, Dante Provettti, marco Antonio, Andraues, Jose Carlos Martins entre outros.
    Lembro-me de nomes de excelentes profissionais que aliás fizeram muito sucesso em suas épocas de makro e hoje estão em grandes empresas: fazzio, Marcelo Fernandes, Marcelo Piccini, Roberto Nascimento, etc…
    Em relacao ao Rubens Batista, este rapaz não tem a mínima competencia pra ser presidente de nada, era um péssimo diretor Financeiro, jamais poderia comandar uma empresa comercial e colocar um diretor comercial chamado Sardinha é demais ….. Sem contar que ele recontratou vários dinossauros tinha que dar no que deu mesmo.

  308. ex_func_ainda_bem

    -

    27/11/2009 às 13:42

    Tive a oportunidade de trabalhar nesta empresa nas épocas de boas gestões e é lamentável o que tenha acontecido nestes últimos tempos.

    Eu mesmo presenciei uma …. “podemos” dizer palestra conduzida pelo Colmenares sobre a demissão do Viana ( no auditório que o próprio Viana construiu )

    O que foi que me chamou mais atenção é em um determinado momento o próprio Colmenares ter adminitido já ter feito uma indicação equivocada (não me lembro o pais, claro não era o Brasil )
    e depois “digamos” algumas desculpas pela gestão do Viana ( não cabe a eu julgar )

    Alguns meses mais tarde no mesmo auditório teve uma “apresentação” do novo diretor de Informática e o mesmo com o poder da palavra digamos deixou escapar que não se avaliou como
    Excelente na sua gestão anterior , área comercial

    o único recado de posso dizer é que em uma época atrás 15, 20 anos não existia esta péssima qualidade de executivos colocados na direção da empresa pela própria SHV

    pelo menos isso é um passado que é saudavel.

  309. ainda_bem_ex_funcionario

    -

    27/11/2009 às 13:40

    Tive a oportunidade de trabalhar nesta empresa nas épocas de boas gestões e é lamentável o que tenha acontecido nestes últimos tempos.

    Eu mesmo presenciei uma …. “podemos” dizer palestra conduzida pelo Colmenares sobre a demissão do Viana ( no auditório que o próprio Viana construiu )

    O que foi que me chamou mais atenção é em um determinado momento o próprio Colmenares ter adminitido já ter feito uma indicação equivocada (não me lembro o pais, claro não era o Brasil )
    e depois “digamos” algumas desculpas pela gestão do Viana ( não cabe a eu julgar )

    Alguns meses mais tarde no mesmo auditório teve uma “apresentação” do novo diretor de Informática e o mesmo com o poder da palavra digamos deixou escapar que não se avaliou como
    Excelente na sua gestão anterior , área comercial (não cabe a eu julgar)

    o único recado de posso dizer é que em uma época atrás 15, 20 anos não existia esta péssima qualidade de executivos colocados na direção da empresa pela própria SHV

    pelo menos isso é um passado que é saudavel.

  310. ainda_bem_ex_funcionario

    -

    27/11/2009 às 13:37

    Tive a oportunidade de trabalhar nesta empresa nas épocas de boas gestões e é lamentável
    o que tenha acontecido nestes últimos tempos.

    Eu mesmo presenciei uma … “podemos” dizer palestra conduzida pelo Colmenares sobre a demissão do Viana ( no auditório que o próprio Viana construiu )

    O que foi que me chamou mais atenção é em um determinado momento o próprio Colmenares ter admimitido já ter feito uma indicação equivocada (não me lembro o pais, claro não era o Brasil )
    e depois “digamos” algumas desculpas pela gestão do Viana ( não cabe a eu julgar )

    Alguns meses mais tarde no mesmo auditório teve uma “apresentação” do novo diretor de Informática, e o mesmo com o poder da palavra digamos deixou escapar que não se avaliou como
    Excelente na sua gestão anterior na área comercial (não cabe a eu julgar)

    O único recado de posso dizer é que em uma época atrás 15, 20 anos não existia esta péssima qualidade de executivos colocados na direção da empresa pela própria SHV

    pelo menos isso é um passado que é saudavel.

  311. Funcionário

    -

    27/11/2009 às 11:12

    É com grande prazer que recebo a notícia que o Colmenares e o Rubens estão fora da empresa. Se buscarmos um pouco mais para trás, em 2006, foi esse mesmo Colmenares quem contratou uma gangue que felizmente, ficaram apenas 1 ano e foram demitidos: O Viana por incompetência e o Andraus por assédio sexual. O que ainda é surpreendente é que a pessoa que assumirá a presidência, Roger Laughlin e cria do Colmenares. Tem uma distribuidora e uma importadora que atendem ao Makro na América Latina, além de também ter sido fornecedor do Makro. Não tem a mínima experiência em gestão. Espero que o SHV na Holanda abra os olhos a tempo, para não afundar a empresa de uma vez.

    Há com comentário de uma pessoa que se intitula Carlos Augusto, dia 24 de nov 18:57. Para mim é algum funcionário da área financeira do Makro, crias do Rubens, que estão querendo mudar os nomes dos fatos, de incompetência para mudanças produtivas.

    E para terminar, concordo com o comentário de um Ex funcionário do dia 25 de novembro, acima do comentário do Osmar, que por sinal é muito bom; Realmente a arrogância do diretor de Informática é algo fora do comum. É uma pessoa que teve um emprego na vida, foi péssimo como diretor de operações, pior ainda como comercial e na informática, está fazendo o que sempre vez; nada. Mas para ele o mais importante é o EGO e não o Makro.

    Peço aos leitores dessas mensagens, que por alguma razão acham que o Makro deve sobreviver no Brasil, que divulguem esses comentários, mandem para amigos, para Holanda se for possível, para o SHV, Matriz do Makro.

  312. Eduardo

    -

    26/11/2009 às 22:08

    Também sigo com a mesma opinião do meu caro Gerson e só lamento depoimentos esdruxulos como que acabei de ler, principalmente de pessoas que se intitulam ex funcionários.
    O Makro deu-me oportunidade de crescimento profissional e também pessoal. Entrei na Empresa em 2002 como funcionário de base. Em 2004 tive minha primeira promoção dentro da empresa sem seguir qualquer tipo de (panela algo muito citado nos depoimentos acima), e hoje ocupo um cargo de liderança através de muito esforço em procurar sempre o desenvolvimento. O Makro Tem muitas pessoas competentes em querer sempre o bem da Empresa e é só lamentavél os que não acreditam na força que o Makro é em desenvolvimento operacional e fundamentalmente profissional e pessoal. Conheço algumas outras empresas e por elas onde passei o Makro sempre levou vantagem no segmento.
    Aqui vai meu forte abraço a todos que expressaram sua opinião e um ótimo ano de 2010

  313. Gerson Anselmo

    -

    26/11/2009 às 17:23

    Pessoal, estou tão chateado quanto todos os que manifestaram sua opinião, descontentamento, sugestões, ataques e defesas do Sr. Rubens. Gostaria de externar a minha preocupação com o rumo da cia, pois sei que muitos colaboradores e colegas depositam suas esperanças em um futuro melhor, crescendo com a organização, varios dos quais tive a oportunidade de ajudar na formação. Vi muitas criticas a “dinossauros”, “mamadores nas tetas” e ultrapassados…etc e gostaria de defender a organização justamento pelas oportunidades que oferece, tambem a pessoas experientes como foi o meu caso. (fui promovido a GGL com 52 anos). O Makro é uma organização Presidencialista, onde o ocupante do cargo esta exposto a tudo e tem 100% de liberdade para “fazer acontecer”, é um grande desafio abster-se das vaidades, do tempo com a familia, dos hobbies e tambem das criticas. Quando me formei em 1978, o lema ja era que toda “modernização, implica em despesa”. Gestores de numeros não coadunam com Gestores de Pessoas, um é frio e calculista o outro e quente e fraterno. A Makro precisa desta quimica para sobreviver, pois o comercio é essencialmente pessoas. Sei que ha muitos colaborares na Makro a nivel de Staff competentes e que com certeza darão rumo certo para a organização, para que perene e volte a causar alegria e força nos colaboradores internos, para que possam realizar-se, como o que aconteceu comigo, e com certeza a muitos outros ex-colaboradores da Makro.
    SAUDE, PAZ, HARMONIA A TODOS. E MUITA ENERGIA POSITIVA TAMBEM. ABRAÇOS A TODOS !

  314. sandro silva

    -

    25/11/2009 às 16:01

    é uma pena ver que rumo a empresa tem-se tornado, até na época do sr Sérgio tudo era melhor e mais claro, hoje ninguém sabe o que a empresa virou, dizem que a empresa é uma só, todos são iguais e querem que digam que existe paixão em servir, pura besteira, não existe um só Makro, um só time, existem empresas separadas entre loja e escritório central, isso é fato, existe a diferença até nos uniformes internos, para diferenciar mesmo, pois de gerentes para baixo usam branco, diretores e presidentes usam azul, ué, não éramos um só time?…porque essa diferenciação na vestimenta? se somos um só, porque gerentes e diretores tem um convênio e o restante tem outro? nunca vi isso em empresa nenhuma, ou é igual para todo mundo ou não é, aí vem querer paixão por servir, de que jeito, como, alguém pode me passar a fórmula mágica para se ter paixão pela empresa vendo esse tipo de coisa, entre outras, os caras fazem palestra de motivação profissional para gerente e diretor, onde que eles precisam disso?, já chegaram quase no topo, já estão bem, não precisam de mais motivação profissional, quem precisa são os que estão começando, os mais novos, os jovens, é brincadeira o que esse rh faz, é de dar risada, chega a ser cômico, dentro da empresa existe um departamento pessoal não um recursos humanos e isso é triste

  315. Ex-Prestador de Serviço, Torcedor Pelas Mudanças

    -

    25/11/2009 às 15:46

    Poderia Ser Diferente, Eu Porderia Ter Feito Diferente, Mas Nao Consegui Esperar!

    Bom, depois de algum tempo que passei dentro dessa empresa consigo agora respirar e dar minha opinião. A situação que a empresa se encontra é fruto de muita arrogância de quem administra e da desmotivação de funcionários que lá estão. Muitos na empresa acham que devem ocupar cargo pelos longos anos de serviço e não pelo retorno de suas atividades, não se preocuparam em olhar por cima do muro e ver o que FUNCIONA em outras grandes empresas do mesmo porte. Muito menos pensam em mudar sua forma de tratar dentro da equipe, aquela visão “EU MANDO e FAÇA AI” acabou a muito tempo e por isso eu forcei minha saída da empresa.

    Trabalhei na empresa por quase dois anos e nesse tempo não tenho o que colocar em meu currículo “LAMENTÁVEL” a não ser o tempo que passei por lá tentando dizer alguma coisa diferente e era taxado de garoto problema. Muitos gerentes e diretores se fecharam em um modelo antigo que “SIM” funcionou por muito tempo, mas hoje é visível que não trás o retorno desejado, colocaram muita gente incompetente ou mesmo já sem vontade em cargos de liderança e isso pelo puro medo de alguém com mais conhecimento tomar seu lugar. É visível o pensamento “Vou manter esse CARA ai e estou seguro no meu Cargo”.

    CARA pode-se ler Esse BossTa… – Moderador se quiser tirar esse item fique a vontade!

    Isso acontece em vários setores da empresa e os funcionários que se dizem injustiçados são outros culpados porque deveriam se especializar e correr para o mercado atrás de oportunidades e não ficar no lugar reclamando o dia inteiro, tomando seus cafezinhos, fumando seus cigarros e depois sair cobrando melhorias. Pelo que sei o MAKRO não coloca arma na cabeça de ninguém e diz “Ou vocês trabalham ou eu mato vocês”.

    Muita coisa tem que mudar SIM, não basta mudar somente a PRESIDÊNCIA porque o que sustenta uma empresa são os CARREGADORES DE PIANO mesmo. Tem que mudar a cabeça dos GERENTES que pensam porque tem 15, 20, 30 anos de empresa sabem de tudo, NUNCA SAIRAM DO MUNDINHO DELES e não conhece a realidade do mercado, a empresa deveria começar mudar essas pessoas ai e dar oportunidades para SANGUE novo, gente que esta atualizada e com vontade de mostrar serviço.

    Claro que na empresa deve ter uns 20% dos antigos que realmente honram a camisa do MAKRO, mas esses poderiam ser formadores de opiniões e porque não criar um conselho de estudos para formar novos valores.

    Trabalhei em um setor que quase sempre tínhamos uma reunião quinzenal e um processo de MOTIVAÇÃO que nunca motivou ninguém, todos da equipe tinham medo de falar algo porque os Barões do Café estavam olhando e ninguém queria perder a peixada. Esse setor TECNOLOGIA era muito engraçado não PODIA QUESTIONAR o trabalho porque sempre você era colocado para baixo ou como no meu caso GAROTO PROBLEMA, acontece que eu não era garoto problema, mas tentava fazer pensar um pouco diferente, pois ao contrário deles já tinha passado por outras grandes empresas e sabia o que funcionava, logo no primeiro semestre já estava totalmente desmotivado ai houve uma alteração na DIRETORIA DE TI e achei AGORA SIM SANGUE NOVO, mas não! O que eu vi, foi um cara tentar inventar a RODA, pior que ele TINHA VONTADE! Até mesmo porque ele queria mostrar serviço e principalmente alimentar o EGO, o EGO dele era o menor problema porque todos querem ter sucesso e MONSTRAR SER BEM SUCEDIDO, mas o problema é que ele pensou em deixar uns CARAS e os CARAS deixaram outros abaixo deles para não perderem seus lugares e a “aposentadoria” e todo o ciclo vicioso e mal administrativo começou de novo, tanto é que hoje continuam no mesmo lugar ou PIOR!

    Mais vai lá perguntar para esses que estão lá há 20 anos e bolinha se eles pensam que estão errados, se conseguem se lançar no mercado para provar suas competências???

    VALORES x SANGUE NOVO x NOVA FILOSOFIA DE TRABALHO = SUCESSO, BAIXO CUSTO e MOTIVAÇÃO ( RESULTADO )

  316. OSMAR

    -

    25/11/2009 às 15:39

    CARO Sr. CARLOS AUGUSTO.

    AO MEU VER A FUNÇÃO DE UM PRESIDENTE RESUMINDO EM MIUDOS É FAZER A CIA CRESCER E NÃO QUEBRAR.
    A FALTA DE CAPACIDADE E COMPETENCIA DOS DIRIGENTES DESTA EMPRESA, TRADUZ EXATAMENTE O MOMENTO QUE A MESMA ESTA VIVENDO.
    QUANTO AO Sr RUBENS TRANSFERIR ESSA EXPERIENCIA QUE TEVE COMO PRESIDENTE DE MULTINACIONAL, NÃO ACHO SAUDAVEL, POIS PODERA QUEBRAR MAIS UMA.

  317. Ex-Funcionario também

    -

    25/11/2009 às 14:36

    Apesar de ter sido dispensado do Makro de maneira não tão educada, ainda tenho muito apreço e por muito tempo admirei a empresa que conheci no começo de minha jornada lá. Realmente concordo que conseguiram uma coisa muito dificil: destruir a estima dos funcionários, a admiração pela empresa e deram a ela rumos extremamente ruins. Pessoas arrogantes e muito cheias de teorias mágicas estão conseguindo destruir principalmente a imagem do Makro.
    A lição já foi passada pelo holandeses a muito tempo atrás, só que ninguem seguiu o principal conceito: Tornar as coisas simples.
    Quando se têm humildade, podemos sem a menor vergonha disser: não sei como isto funciona, por favor me ensine, e desta maneira aprender, crescer e fazer a empresa tambem seguir este rumo.
    E pessoal gostaria de acrescentar mais uma coisa: Arrogância anda sempre de mãos dadas com a falta de educação, isto é pessímo!
    Que sirva de lição para quem está em nova jornada, fazer em seu novo local de trabalho a diferença positiva!
    Abraços

  318. Juliana Gomes

    -

    25/11/2009 às 14:04

    Ao sr.Carlos Augusto, parece realmente q não estamos falando da mesma pessoa, mas existe um ditado que diz, para se conhecer uma pessoa, dê poder a ela, acho que não preciso dizer mais nada, o cara só pensou em si, concordo com o Jorge, acredito que confiou em quem não devia e deixou as coisas nas mãos de gente despreparada e incompetente.
    Precisamos fazer uma mudança interna para que a empresa cresça e isso reflita externamente.
    Os mais velhos que não estão contribuindo devem sair, os aposentados dar lugar aos novos que querem trabalhar e estão com vontade, preparação aos funcionários de loja é fundamental, a maioria deles não tem preparação alguma para lidar com o público, tratam mal os clientes, não sabem dar suporte quantos as dúvidas de clientes, é mto dificil e complicado entrar numa loja Makro e sair satisfeito, e como um fornecedor citou, eles realmente querem esfolar os caras e depois acham que isso não reflete no preço final, doce engano pois o mercadinho da esquina da minha casa vende mais barato que o Makro, os caras fizeram um saldão de alimentos oferendo o arroz prato fino a 9 e pouco, na mesma semana o varejo anunciou com mais de R$ 1,00 abaixo, acho que existe um sério problema aí não é, pois o varejista vender mais barato que o atacadista, são esses pontos que devem ser revistos.
    São mudanças diversas, esperamos que com essa nova diretoria de RH, as coisas comecem a mudar, pq o pessoal daquele setor é intragável, bando de gente hipócrita, a gerente só trata bem gerente, se não for desse cargo para cima não tem atenção e valor nenhum para ela, as suas funcionárias seguem a mesma linha, um bando de incompetente, desfilam nos corredores como se fossem as donas da verdade, o dia que sairem daqui não conseguem emprego em lugar algum.
    o Sr. Juan deve saber em que meio ele está, um bando de cobras e falsas, o sr precisa acompanhar as entrevistar e pri´s para vê-las em ação e quantas besteiras elas falam para os canditados, percebe-se o despreparo delas.
    é uma pena q ele não veja isso, pq ele seria a salvação, colocar esse bando no lugar que merecem, não se enganar pelas aparencias e vozes mansas.
    é isso aí…vamos em frente e boa sorte a todos

  319. Visionário

    -

    25/11/2009 às 12:34

    O que é mais triste dentro desta empresa é que são jogado fora tanto dinheiro e não tem ninguem que bate no peito e diga “Vamos fazer melhor juz para com o dinheiro do makro” um exemplo é o sistema dos PDV’s, como que pode uma empresa como o Makro adquirir sistemas tão ruim e ainda querer ter concorrência com um Wal mart, Tenda, Atacadão e até o mercadinho da esquina.

    Srs, Roger Laughlin abre o olho com o TI.

  320. André

    -

    25/11/2009 às 10:47

    Como diria o RUBÃO, “Quem não anda para frente toma um Pé na Bunda”… Profeta esse cara hein… o Fodasso é que aconteceu com ele mesmo… eita tiro na culatra!!!!

  321. Ex-Funcionario

    -

    25/11/2009 às 10:19

    Eu Trabalhei no MAKRO e o que vi nessa empresa é a mesma coisa da máquina publica um monte de gente com 20 anos de casa que fez da empresa a TETA para se aposentar, a informática da empresa é engessada e o diretor uma arrogância acima da média “O Diretor Atual” porque o antigo apesar de omisso era muito educado. Eu não sei não, mas todos os departamentos são no mínimo ineficientes. Só vou achar que essa empresa vai para frente quando o Diretor de informática e todas as gerências de TI estiverem fora da empresa o povo que gosta de NÃO FAZER nada e atrapalhar quem esta a fim de fazer.

    O Pior é que eles conseguem NÃO SEI COMO se manter no topo, todo ano é uma promessa e cada promessa leva-se no mínimo 36 meses para entrar no AR, aff não estou dizendo que é ESTATAL.

    Sucesso a Empresa, fora com os mamadores de TETA!

  322. Funcionário

    -

    25/11/2009 às 9:50

    Ainda bem q o Makro será vendido no ano que vem…. viva 2010

  323. Gabriel

    -

    25/11/2009 às 9:03

    Gente, estamos no Século 21…
    O Makro é passado (já era)…

  324. Cliente

    -

    25/11/2009 às 8:16

    É ISSO AI !!!!!!!!

  325. Jorge Cunha Ramos

    -

    24/11/2009 às 20:32

    Sou cliente do Makro, como o Alfredo, e concordo com ele. Tenho o mesmo presentimento de má condução do negocio da empresa, tambem com relação ao chefe das equipes de loja do interior do estado de são paulo, alguns falam em diretor outros chefe geral, mas que não tem duvidas de que poderia ser melhor do que é. Morei em São Bernardo do Campo e comprava no Makro, aqui em Franca não parece Makro.
    Ao Carlos Augusto, quero contradizer, pois como ex-militar que sou, a equipe é o espelho do condutor, e se o Rubens caiu, é porque não tem equipe, ou não conseguiu faze-la…ou fez de forma errada e equivocada, confiou em quem não devia, e acreditou em que não poderia jamais. Isto é noviciado, e não entendo como o Makro não viu esta caracteristica no Rubens. Esta empresa é grande demais. Sintetizando….foi técnico do São Paulo, sem conhecer futebol !!!!!, Espero que ele volte ao Sindicato dos Economistas, de onde não deveria ter saido jamais.

  326. Carlos Augusto

    -

    24/11/2009 às 18:57

    Mudanças em empresas fazem parte da evolução inclusive do funcionário. O Rubens é tido por mim como um grande coração e se tudo o que estão escrevendo sobre ele fosse verdade, não estaríamos falando do mesmo “Rubens”.

    Acredito em sua competência, já foi meu funcionário “indiretamente” em outra multinacional e só tenho boas recordações dele. Não só eu como também os outros executivos que nesta multinacional estiveram. É preciso entender que um alto executivo como ele é não pode estar detendo-se em assuntos que deveriam ser tratados pelos Diretores e Gerentes. É claro que o funcionário, seja de que empresa for, tem o direito de receber atenção, incluindo aí treinamento etc…. Somente assim poderão estar atentos aos anseios dos clientes.
    Vamos trocer para que volte ao “mercado” o mais rápido possível para transferir mais esta experiência que teve no Makro.
    Saudações e paz a todos !!!!!!!!!!!!!!!!

  327. Alfredo Campos

    -

    24/11/2009 às 16:22

    Caramba, estou supreso com a queda do Rubão. Assumiu cheio de planos e paixão. A sua primeira providencia foi a Diretoria de Clientes, para cortejar e fidelizar os clientes do Makro, fiquei feliz ! Sou um bom cliente do Makro, e ha muito tempo ! Mas tenho que falar pelo que ouvi de ruim tambem, e vai ai minha opinião pessoal: tem muita gente incompetente no Makro, seja auxiliares que não ligam para os clientes, Chefes que não ligam pra nada, lojas sujas e mal iluminadas e até Gerentes que não se fazem presentes. Tenho amizades nas lojas do interior de SP, e reclamam muito do Diretor desta parte, dizem que é grosso e tão arrogante quanto o Rubão. Espero que a mudança seja boa e que melhore para os funcionarios e para nós, ja que os preços estão salgados. Comprava 90% do que uso até o fim de 2007, hoje não passa de 30%, tenho que ir pra varios lugares. compro no Atacadão, Tenda, Sams e Maxxi que estão mais fortes que o Makro. Quero comprar 100% na Makro,ou melhor, espero poder comprar !

  328. Cassia Regina

    -

    24/11/2009 às 12:55

    O Senhor Rubens Batista sair assim da Cia foi um espanto para qq um, mas cá entre nós, foi muito bem feito, uma pessoa arrogante, prepotente, que não tem respeito por ninguém e se acha o dono da verdade, pessoas assim não vai a lugar algum, imagino o que o mercado anda falando deles, quem o conheceu deve estar rindo nas costas dele, e não temos um pingo de dó, aqui se faz aqui se paga.
    Realmente essas pessoas estavam acabando com o Makro, a empresa em vez de crescer só estava caminhando para trás, isso começa da cúpula lá em cima, cada um tem interesses próprios, cada um só vê o seu lado e nada mais, a empresa parece o governo, para os lá de cima tudo e para os que estão a baixo nada, nada e nada, os funcionários se sentem cada vez piores e desvalorizados, é convênio que mudam, é a alimentação precária dentro dos refeitórios, nem telefone se pode usar, baixos salários, pessoas com a mesma função com salários distintos, isso ninguém vê, auxílio bolsa estudantil para aqueles que não precisam, como coordenadores e gerentes que recebem o benefício, e aqueles que são apenas auxiliares nada, os que precisam ficam sempre de fora, e agora com essa história de uniforme, e pasmem, parte deles comprados pelos próprios funcionários, acreditem, descontados em folha de pagamento, essa empresa está cada vez pior, as pessoas permanecem por falta de opção pq paixão, isso não existe, paixão é dinheiro no bolso, é o pagamento no fim do mês, nada mais do que isso, é uma falta de respeito com o fornecedor que fica cerca de 3 / 4 horas na recepção esperando um comprador, são funcionários que mudam de departamento pq conhecem alguém lá dentro, pq se alguém acredita no programa de recrutamento interno é lenda, ninguém confia, as pessoas do rh mal falam com os funcionários, ignoram no corredor, passam e nem cumprimentam, tratam mal e são grossos, os diretores parecem um bando de estrelinhas, são outros que passam por cima de qq um que estiver na frente como se fossemos invisiveis, tudo está errado, os velhos de casa não contribuiem em mais nada para a Cia mas continuam lá, e os novos que querem dar o sangue são barrados e vistos como um nada…esse empresa precisa mudar e já

  329. Ellen

    -

    24/11/2009 às 8:42

    Falta no Makro uma valorização do fator humano, apesar de tudo, ainda são as pessoas que trazem os resultados. A produtividade e a “saúde mental e física” dos funcionários deveriam ser objetivos integrados. O Mako está sucateado, funcionários ganhando mal e despreparados, estressados, acumulando tarefas e horários, … Aliás todos sabem disso e ninguém quer de fato “ouvir”, isso para eles não justifica os resultados ou pelo menos eles não admitem. “METADE” da cúpula já saiu, não acho que aconterá grandes mudanças porque a cultura da empresa precisa mudar, e essa mudança leva tempo, é preciso reformular valores, precisa de pessoas que tenham a “cabeça boa e coração” precisa de investimento emocional e financeiro, é preciso que haja uma valorização do RH, no fator Humano… parece balela, mas não é… O Diagnóstico não é bom, porque boa parte dos funcionários NÃO acredita na empresa, não confiam e não estão felizes, é isso QUE PRECISA MUDAR, porque senão, o Makro não vai á lugar algum…

  330. Wanderley

    -

    23/11/2009 às 20:39

    Aconteceu de novo…desde o Sr Sérgio Giorgetti, que a cia não tem um presidente COMPETENTE. Entra brasileiro, venezuelano e depois brasileiro e a coisa vai de mal a pior. (Saudades do Derek Doiler). O HOMEM assumiu como o garoto deslumbrado que ganhou um “pirulito” de presente, demitiu pessoas conhecedoras do sistema, montou panelas em toda a parte, fortaleceu Diretores incompetentes, tornou-se DONO DA VERDADE, entre outras “jóias”. Agora ele recebe o seu gordo FGTS, e da uma banana pra toda a injustiça que praticou, deve ir morar na Suiça. E riem…ele adora duas palavras, (POSSO E POR FAVOR), bem se diz que nos brasileiros somos palhaços e platéia ao mesmo tempo. Vá com DEUS?!, e durma bem…se conseguir. E voces Diretores de Expansão e Regional Interior, não vão tambem ? Eu acho que ja passou da hora!
    Ainda bem que não se repetiu a tragedia de 1994/1995, parabens para a SHV que ja estava atenta, tem muita gente que admira a seriedade da Makro, e tem esta organização no mais alto dos conceitos. O que move e sempre moveu a Makro é a honestidade e seriedade de como se porta uma empresa e a fidelização a seus clientes internos. Tem uma formula vencedora, que dura quase 40 anos e vai vencer por mais outro tanto de anos, responde por anseios de muitas pessoas que desejam crescer e o nivel de confiança e a moeda mais forte para manter estes “lutadores” no exercito da Makro. Eu acredito que é possivel virar, crescer e como a muito tempo na Makro…VENCER!

  331. Oscar

    -

    23/11/2009 às 11:00

    MEU CARO FUN MAK.

    TALVEZ VOCE NÃO SAIBA, MAS O CIDADÃO ROGER LAUGHLIN ATUAL PRESIDENTE DO MAKRO ARGENTINA, É VENEZUELANO E FOI O COLMENARIS QUE O COLOCOU NO CARGO DE PRESIDENTE SEM EXPERIENCIA EM GESTÃO EM MULTINACIONAL.
    O MESMO ERA FORNECEDOR DO MAKRO, E ANIDA TEM SIMPLESMENTE UMA DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS PARA ATENDER A AMERICA LATINA.

    ATT.
    OSCAR.

  332. Petronillo

    -

    22/11/2009 às 19:55

    É uma mudança tardia, acho que o Makro não retornará ao lugar que sempre ocupou.

  333. Jose Carlos

    -

    22/11/2009 às 13:48

    Espero, que os holandeses, desta vez, não cometam os mesmos erros que vem cometendo nos 04 últimos anos, desde a saída da antiga presidência da empresa, que pode ser considerada um exemplo de competencia e sucesso.
    Não acredito que um argentino venha à conhecer o mercado brasileiro como se deve e nem tão pouco tenha a habilidade para efetuar a mudança dentro do tempo que a empresa precisa.
    Na minha opinião, os holandeses deveriam buscar uma solução caseira para a crise que a empresa está atravessando e eles sabem muito bem o nome da SOLUÇÃO., basta olharem para o passado e terão uma visão clara do futuro, tanto para o certo quanto para o errado.
    Boa sorte à todos, pois esta empresa faz parte da paixão das pessoas que por aí já passaram e eu fui um dos felizardos.
    BOM NATAL A TODOS E QUE O PAPAI NOEL LHES DE O MELHOR PRESENTE.

  334. Ex funcionario

    -

    22/11/2009 às 10:35

    DEMORO!!!!!!!!
    MUDANÇAS DEVEM ACONTECER SENÃO ESSA CIA IA PARA O BURACO.
    MAKRO ESTA ENGESSADO PERANTE SUA CONCORRENCIA QUE VEM O ATROPELANDO
    A CADA DIA.COM PREÇOS COMPETITIVOS,E FORMA DEPAGAMENTO COM VARIAS BANDEIRAS DE CARTÃO DE CREDITO E DEBITO.
    RESUMINDO O QUE É O MAKRO.
    “UM GRANDE DEPOSITO DE MERCADORIAS VENCIDAS”

  335. Matera

    -

    21/11/2009 às 15:54

    O presidente Brasil e o presidente da America Latina destruiram o Makro com projetos de sucessos duvidosos e tendo como parceiros uma equipe inutil fraca e sem compromisso com a história do Makro e principalmente uma gerencia de marketing completamente divorciada .
    Bem a SHV tomou uma atitude más somente que um nome no mercado poderá levantar o Makro
    SERGIO GIORGETTI antigo presidente este é nome .O argentino que vem é Venezuelano, é da mesma raspa do Colmenares, farinha do mesmo saco .A SHV tem que ser alertada,

  336. Ex Funcionaria Tina

    -

    20/11/2009 às 18:33

    que as mudanças começem pelo RH.

  337. Ex Funcionaria Tina

    -

    20/11/2009 às 18:32

    São incopetentes e se acham acima de tudo e de todos.

  338. Ex Funcionaria

    -

    20/11/2009 às 18:30

    Que seja mudanças profundas a começar pelo RH.

  339. Cassia

    -

    20/11/2009 às 14:29

    Ate que enfim os Holandeses viram todo os desmandos.. Mudancas…

  340. Walmir

    -

    20/11/2009 às 14:26

    Que seja mudanca total, visao no cliente, RH com funcionarios e parceria com fornecedores..

  341. Maria

    -

    20/11/2009 às 14:21

    Poxa sempre gostei de comprar no Makro, mais vendo o descontentamento de funcionarios e fornecedores devo concordar com voces…. tem razao.\
    E preciso mudar… mais mudar buscando melhorias nas modalidades comercias Brasileiras, as vezes eles pensam que estao na Venezuela, Colombia etc etc etc.

  342. Pedro Paulo

    -

    20/11/2009 às 13:16

    Ufa !!!
    ate que enfim….
    Este Colmenares e seus cumplices passando por: RH, expancao e comercial, realmente destruiram o Makro Brasil. investimentos mal feitos, visao distorcida da realidade de mercado, no tratamento com clientes e funcionarios.
    Lojas abertas em lugares inadequados, (por interesses ou falta de visao) funcionarios mal remunerados e desvalorizados, (beneficios, treinamentos e arrogancia) clientes tratados como um problema…(convidados a nao voltar em nossas lojas)
    Lamentamos todos nos, por esta situacao e esperamos mudancas profundas.
    Como diz o Jose maia estes Dinossauros prepotentes e mal educados precisam sair.

  343. José Mayer

    -

    20/11/2009 às 12:38

    O fato ocorrido mostra a ineficiência das principais cabecas do Makro em nivel de Presidência e Diretoria onde levou o Makro Brasil a andar para traz nos ultimos anos , quero crer e tenho certeza que vai haver varias mudancas a nivel de Diretorias Gerencias Operacionais e Comerciais (alguns dinossauros que tem nesta CIA que só atrapalha) .
    O Makro é uma grande Empresa para se trabalhar mas estás pessoas acabaram com a empresa penssando somente em aparência ex. especiali, lojas mal localizadas , Carreta Makro o qual foi mal trabalhado mal planejado ,é…. dinheiro jogado fora , O makro tem que inovar buscar novas tendêcias de mercado se modernizar buscar o que o cliente precisa realmente e não ficar inventando motivos e projetos inieficientes que acham que vai dar resultado .

    ”’MAKRO SERÁ QUE FAZ PARTE DO SEU NEGÓCIO”
    “‘ QUE PAIXÃO É ESSA POR SERVIR’”

  344. Luiz

    -

    20/11/2009 às 12:12

    Estes três últimos comentários não fogem da realidade, a empresa é administrada por um grupo ( SHV) que tem todos os pré requisitos para tornar a marca Makro uma das mais fortes no segmento não só aqui no Brasil mais em toda região presente. Essa mudança com certeza vai quebrar diversas barreiras principalmente as comercias que torna o negocio Makro ( arcaico ).
    O Makro tem que tornar seu negocio simples ( para os clientes), comercial ( para o Grupo ) fazendo assim iria estar longe, mais bem longe de ser acompanhado por seus concorrentes que tem seus sinuosos e milhionarios projetos de expansão.
    Enfim estas mudanças irá trazer bons frutos ….

  345. Frank

    -

    18/11/2009 às 11:32

    O QUE O MAKRO E MUITAS EMPREAS DO VAREJO PRECISAM SABER, É QUE NÃO ADIANTA ESFOLAR O FORNECEDOR, NO FINAL O PREJUDICADO É A PRÓPRIA COMPANHIA. PARA FAZER UMA BOA COMPRA, PRECISA NEGOCIAR, NÃO MATAR O FORNECEDOR, O QUE VOCÊS PEDEM EM EXAGERO, VAI PARA O PREÇO, POR ISSO O MERCADINHO DA ESQUINA VENDE NO MESMO PREÇO DESSAS GRANDES CORPORAÇÕES, INCLUINDO O “ESTRIPADOR” MAKRO. PARA IR PRÁ FRENTE PRECISA PRIMEIRO TER PARCEIROS NÃO INIMIGOS. MAKRO, CARREFOUR, WAL MART, P. AÇUCAR, ESTÃO CHEIO DE INIMIGO, NÃO PARCEIRO.
    ESSA TURMA FOI EMBORA TARDE!!!!!!!!

    ABS,

    FORNECEDOR DO MAKRO

  346. celso

    -

    17/11/2009 às 21:40

    Não é só o presidência do makro que precisa mudar!!!!!
    O sistema de vendas do makro é arcaico e espanta os clientes, só aceitarem dinheiro a vista não aceitarem cheque cartão de crédito só se for o deles, eles literalmente pedem para o cliente ir para a concorrência.
    Com um detalhe a diferença de preço com a concorrência existe e normalmente é pra cima!!!!!!

  347. Funcionario MAKRO

    -

    17/11/2009 às 20:37

    GRACAS A DEUS!!!!!!!!!!!

    Finalmente esta empresa vai para frente, os Holandeses vao assumir a presidencia do brasil e tambem da America Latina da CIA e agora sim vamos colocar o MAKRO no topo do mercado de ATACADO AUTO SERVICO.

    ATT
    FUN MAK

 

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