Guia
Internet
A busca pelo preço mais baixo

Monica Weinberg

Uma recente pesquisa conduzida pelo Ibope concluiu que três de cada dez brasileiros com acesso à internet em casa navegam em um tipo bem específico de site: aquele dedicado à comparação de preços.

Especialistas consultados por VEJA afirmam que esses sites têm se prestado bem à função de encurtar o tempo que uma pessoa leva para encontrar o preço mais baixo, em listas que cruzam milhares de lojas e dezenas de produtos – de um aparelho de DVD a passagens aéreas e remédios para emagrecer. Muitas vezes, eles também permitem a compra on-line. Com base em uma detalhada avaliação dos cinco maiores sites do gênero no Brasil, os especialistas dão sugestões para conferir maior agilidade à busca pelo melhor preço e aumentar a segurança nas transações on-line (são recomendações essenciais para lidar com situações indesejadas, como uma mercadoria enviada com defeito ou que nunca chega). Eles enfatizam ainda a importância de uma procura minuciosa: os preços variam muito, conforme demonstrou a pesquisa com cinqüenta tipos de produto, realizada por VEJA nos cinco sites avaliados.

BUSCAPÉ (www.buscape.com.br)

Principal característica: é o que permite a comparação entre o maior número de lojas
Lojas que permitem a compra on-line: 3000
Estabelecimentos que apenas informam os preços: 51000
Tipos de produto à venda: 36

Avaliação dos especialistas

Vantagem da busca
• Compara preços não disponíveis nos demais sites, como os da gasolina e os de serviços bancários

Como reduz o risco de um problema na compra
• Possui um selo próprio ("Empresa reconhecida"), concedido aos estabelecimentos que obedecem a critérios que atestam sua seriedade – é o caso de 20% das lojas on-line neste site
• Tem páginas com a avaliação das pessoas sobre as lojas

Para melhorar a busca
• Para fugir de uma lista quilométrica, utilize o filtro "Empresa reconhecida", em geral conferido às maiores lojas – caso se recuse a comprar em estabelecimentos menos conhecidos

BONDFARO (www.bondfaro.com.br)

Principal característica: é especializado na comparação de preços entre grandes lojas que fazem venda on-line
Lojas que permitem a compra on-line: 1500
Estabelecimentos que apenas informam os preços: nenhum
Tipos de produto à venda: 24

Avaliação dos especialistas

Vantagem da busca
• Ao concentrar-se em lojas de grande porte, facilita a procura para quem descarta de cara a compra num estabelecimento menos conhecido

Como reduz o risco de um problema na compra
• Confere o selo "Empresa reconhecida" a algumas das lojas com as quais mantém parceria (igual ao Buscapé)
• Tem páginas com a avaliação das pessoas sobre as lojas

Para melhorar a busca
• Preste atenção nos anúncios publicitários – muitas vezes desprezados, eles costumam chamar atenção para ofertas exclusivas do site

JÁCOTEI (www.jacotei.com.br)

Principal característica: trabalha com um número enxuto de lojas – a maioria de grande porte
Lojas que permitem a compra on-line: 500
Estabelecimentos que apenas informam os preços: nenhum
Tipos de produto à venda: 26

Avaliação dos especialistas

Vantagem da busca
• Clientes cadastrados passam a ter acesso a uma página pessoal, abastecida com informações on-line sobre o preço dos produtos nos quais estão interessados

Como reduz o risco de um problema na compra
• Incorpora apenas lojas que tenham passado por uma avaliação feita pelo próprio site – ela inclui uma investigação da situação da empresa na associação comercial

Para melhorar a busca
• Coloque o sinal de "+" antes de todas as palavras que utilizar para a pesquisa (exemplo: +dvd+marca) – isso o levará direto à página de resultados

SHOPPING UOL (www.shoppinguol.com.br)

Principal característica: chama atenção pelo elevado número de categorias de produtos, ofertados em lojas de portes variados
Lojas que permitem a compra on-line: 1500
Estabelecimentos que apenas informam os preços: 2000
Tipos de produto à venda: 37

Avaliação dos especialistas

Vantagem da busca
• Tem um sistema por meio do qual se comparam, de forma objetiva, eletroeletrônicos de marcas diferentes (clique no ícone "selecionar" ao lado dos itens escolhidos e, depois, em "comparar produtos")

Como reduz o risco de um problema na compra
• Mantém parceria apenas com estabelecimentos que possuem CNPJ e aceitam pagamento eletrônico

Para melhorar a busca
• A pesquisa pelo nome do produto às vezes não funciona – é mais eficaz começar a procura pelas categorias listadas na página inicial

MERCADO LIVRE (www.mercadolivre.com.br)

Principal característica: 90% das lojas com as quais trabalha são menos conhecidas – elas operam exclusivamente na internet. Vende também produtos usados e faz leilões
Lojas que permitem a compra on-line: 6200
Estabelecimentos que apenas informam os preços: nenhum
Tipos de produto à venda: 25

Avaliação dos especialistas

Vantagem da busca
• Costuma oferecer os melhores preços em produtos eletrônicos e de informática

Como reduz o risco de um problema na compra
• Oferece um sistema, o Mercado Pago, por meio do qual o pagamento é feito ao site – e não à loja. O dinheiro só será repassado à loja depois que a mercadoria chegar ao cliente (ainda não funciona com todos os estabelecimentos incluídos no site)
• Oferece uma espécie de garantia: o cliente paga 50 reais e tem devolvidos até 800 reais no caso de a loja não entregar o produto

Para melhorar a busca
• É indicado iniciar a procura pelo filtro "melhores produtos" – e não "melhores preços". Em seguida, escolha os ícones "compre já" e "estado do produto". Eles eliminam da lista os itens usados e em leilão

Às compras, na rede

Fabiano Accorsi

O currículo do produtor paulista Heber Wagner de Souza, 23 anos, como consumidor na internet o torna um especialista: suas aquisições na rede vão de eletrodomésticos a remédios para emagrecer. Eis o que ele aprendeu:

• Observar se a loja com a qual pretende fechar negócio cobra pelo frete da mercadoria. Pode encarecer demais o preço final

• Prestar atenção na seção de produtos usados (Mercado Livre e Buscapé)

• Ligar para as lojas para saber se emitem nota fiscal e dão garantia aos produtos – do contrário, é melhor não realizar a compra

 

Fotos divulgação