Querido consultor

O jornalista Mário Rosa ensina
como enfrentar crises de imagem
em um livro de auto-ajuda

Ana Araujo

Rosa: "O ruim é sempre melhor do que o pior"

O jornalista Mário Rosa, ex-editor de VEJA, deixou o cotidiano das redações para se transformar no mais requisitado consultor de imagem em atividade no Brasil. Consultor de imagem está longe de ser um "personal stylist" (perdão, deputado Aldo Rebelo). Ou seja, Rosa não escolhe ternos, gravatas ou mesmo vestidos para seus clientes. Faz melhor do que isso: orienta sobre o que deve ser dito – ou escondido – pelas pessoas físicas e jurídicas que assessora. No início, quem batia à sua porta eram basicamente políticos envolvidos em escândalos. Depois, empresas às voltas com esquemas nebulosos passaram a procurá-lo. Por último, firmas acima de qualquer suspeita contrataram seus serviços. Esse leque amplo faz com que Rosa circule com desenvoltura pelas mais diversas áreas de luz e sombras da cena brasileira. Um extrato de sua experiência pode ser encontrado em A Síndrome de Aquiles – Como Lidar com as Crises de Imagem (Gente; 247 páginas; 23 reais).

Sim, é mais um livro a figurar no maravilhoso mundo da auto-ajuda. A diferença, no entanto, é que Rosa ensina mais o que não fazer do que o que fazer. Seus conselhos podem ser resumidos em três premissas básicas: em momentos de crise, não tente subornar, não hesite em acreditar que o ruim é melhor do que o pior e não subestime a inteligência de seus algozes. Esse último ponto é ilustrado por um diálogo entre o ex-secretário-geral da Presidência da República Eduardo Jorge e um amigo que o assistia quando foi acusado de usar seu cargo em benefício próprio:

"Você sabe que eu nunca operei fundos de pensão...", disse Eduardo Jorge.

"Nenhum jornalista vai acreditar que o senhor não operava os fundos de pensão. Quando disser essa frase, o que eles ouvirão será: 'Você sabe que eu o acho um idiota e conseguirei enganá-lo facilmente' ", alertou o interlocutor.

Um dos pontos fortes de A Síndrome de Aquiles é justamente usar como referência personagens de mazelas nacionais. O que um cidadão exemplar teria a aprender com semelhante literatura? Mário Rosa acredita que todo mundo, do rico ao pobre, da gigante multinacional ao armazém da esquina, está sujeito a sofrer alguma crise de imagem. Você acha que não tem um calcanhar-de-aquiles? Talvez esteja na hora de procurar um bom consultor.