Carta ao leitor
A voz dos leitores

VEJA recebe cerca de 2.000 correspondências por semana, em que os leitores elogiam, reclamam, apontam omissões, corrigem ou pedem a complementação de informações contidas nas reportagens. Por escassez de espaço só conseguimos publicar, em média, uma de cada 100 mensagens endereçadas à seção de cartas. Todas são lidas. Todas são respondidas. Todas são bem-vindas. As que apontam erros e críticas passam por um circuito interno de cobrança em que os repórteres, seus editores e seus superiores são convidados a demonstrar a qualidade e a pertinência das informações publicadas. Muitas dão origem a correções e até a pedidos de desculpas aos leitores. Além de ser um dos indicadores mais precisos de qualidade editorial, essa troca contribui de modo decisivo para o aperfeiçoamento de VEJA. Para nossa satisfação, a cada ano as manifestações dos leitores ficam mais intensas. Nos últimos cinco anos, o volume de correspondência cresceu cerca de 60%. Como não podia deixar de ser, em sua imensa maioria os leitores se manifestam por e-mail.

Qual o segredo para ter uma carta publicada em VEJA? Não existem segredos, mas toda publicação tem seus critérios. O jornal americano The New York Times, que recebe 1 000 correspondências por dia, tem como prioridade representar na seção de cartas a média do pensamento dos leitores que escreveram. A revista inglesa The Economist seleciona as cartas pela "qualidade da opinião" manifestada. VEJA procura ver representado na seção de cartas o conjunto das opiniões dos leitores sobre os assuntos tratados nas reportagens, mas sempre deixa espaço para as exceções que se destaquem pelo conteúdo relevante, pelo senso de humor ou pelo brilhantismo formal das colocações. Não há censura por convicções políticas ou ideológicas, e os debates, sem termos chulos, acusações sem provas ou ofensas pessoais, são estimulados. Portanto, caro leitor, fica o convite para que nos escreva. Caixa postal 11 079, CEP: 05422-970, São Paulo, SP; fax: (11) 3037-5638; e-mail: veja@abril.com.br.