|
Guia
Como se tornar um cliente vip Para segmentar os
serviços e atender de forma diferenciada uma clientela com renda maior,
os principais bancos criaram divisões premium. Em agências próprias
ou em espaços à parte dentro da agência convencional, prestam
atendimento diferenciado, com cafezinho e filas menores. Alguns oferecem serviços
pagos, como portador (courier) para realizar pagamentos e até pequenos
consertos domésticos. Fazer parte do grupo de clientes especiais pode ser
mais fácil do que se imagina. Mesmo que não se preencham todos os
requisitos anunciados – em geral, renda mensal acima de 4 000 reais ou poupança
de 40 000 reais para aplicar –, pode-se negociar com o gerente, que é
quem decide. Clientes com recursos próximos desses valores e com bom histórico
costumam ser aquinhoados. Prime (Bradesco)
Requer renda mínima de 4 000 reais ou aplicação a partir
de
50 000 reais. De acordo com o saldo, ganham-se pontos que podem valer redução
nas tarifas ou nos juros do cheque especial. As agências têm recepcionista,
TV, informações financeiras, jornais e revistas. Das 7 às
22 horas, todos os dias, oferece courier.
Personnalité (Itaú)
Tem 82 agências exclusivas em
todo o país. Oferece tarifas menores conforme os serviços que o
cliente usa. Tem serviço de courier. Requer renda mensal superior a 5 000
reais e disponibilidade de 50 000 reais para investir.
Van Gogh (Real)
Oferece gerente por telefone todos os dias do ano,
das 8 às 22 horas, e assessoria financeira exclusiva para investimentos,
financiamentos e seguros. Há espaços diferenciados nas principais
agências. Pede renda superior a 4 000 reais ou investimento de no mínimo
40 000 reais. Uniclass (Unibanco)
Tem courier em São Paulo e no Rio de Janeiro e serviços que vão
da compra de ingressos para espetáculos à indicação
de arquitetos e decoradores. Um programa chamado Tarifa Zero reduz as taxas de
acordo com a freqüência com que o cliente usa os serviços do
banco. Exige renda igual ou superior a 4 000 reais ou investimento inicial mínimo
de 50 000 reais.
Ações
sem sair de casa Home broker é o nome
do sistema que permite a qualquer pessoa investir em ações e acompanhar
os resultados pela internet. O interessado deve escolher uma das 39 corretoras
da Bolsa de São Paulo que oferecem o serviço. É por intermédio
da corretora que são transmitidas as ordens de compra e venda.
Depois de uma pesquisa de custos – cada corretora tem sua política
de taxas de corretagem e benefícios –, o iniciante obtém uma
senha. Por meio dela pode se informar sobre opções de compra e venda.
As corretoras também oferecem atendimento telefônico para tirar dúvidas
e executar operações. Não há um valor mínimo
para investir, mas para compensar os gastos com corretagem recomenda-se não
empregar menos de 200 reais por operação. A média nos home
brokers, porém, está em torno de
7 500 reais por operação.
Como em qualquer investimento, informação é fundamental.
A bolsa é arriscada para principiantes sem orientação. Aplicar
todo o dinheiro em ações e investir em um pequeno número
de empresas são decisões que aumentam o risco. Além disso,
é preciso ter paciência para aplicar a longo prazo. A Bovespa oferece
um curso pela internet (www.bovespa.com.br)
e esclarece dúvidas pelo telefone (11) 3233-2178.
| 
